First/second Level Supporter Gesucht

vor 2 Wochen

Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort: Frankfurt am Main.

**Arbeitszeit**: - Montag bis Freitag
- 08:00 bis 20:00 Uhr (Kernarbeitszeit 09:00 bis 18:00)
- Schichtbetrieb Team nach Absprache
- **Laufzeit**: 1 Jahr mit Option auf Verlängerung

Aufgaben

**Ihr Aufgabengebiet**:

- Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen
- Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard
- und Softwareproblemen
- IT-seitige Betreuung von internen Hybrid-Events und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- IT-Asset Management, Planung und Beschaffung von IT-Hardware
- Unterstützung, Beratung und Schulung von Benutzern
- Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen
- Installieren und Administrieren von Software und Hardware
- Betreuung von Benutzerkonten sowie Verwaltung von Berechtigungen

Qualifikation

**Anforderungen**:
- Einschlägige Berufsausbildung, z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) gerne mit erster Berufserfahrung im IT-Bereich, z.B. im 1st
- und/oder 2nd-Lvl-Support
- Technische Expertise im Umgang mit Windows, Microsoft Azure, Microsoft 365 (MacOS wünschenswert)
- Erste Erfahrung mit innovativen Multimedia-Technologien
- Sehr ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit, hohe Serviceorientierung, starke Problem
- und Konfliktlösekompetenz, schnelle Auffassungsgabe und Lernfähigkeit
- Ausgeprägtes Verständnis von Anforderungen in den Bereichen Datenschutz, IT-Security und Compliance
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) werden vorausgesetzt

Bei Interesse würde ich mich über eine Rückmeldung freuen.

Viele Grüße

Samim Samed

  • Second Level Supporter Gesucht!

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System - und...

  • Administrator - First and Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Personalagentur Tomlin - Keine Zeitarbeit Vollzeit

    **KEINE ZEITARBEIT!** **Administrator - First u. Second-Level-Support (m/w/d)** Vollzeit - 35 Stunden wöchentlich - Standort nähe Rüsselsheim **Auf Sie wartet eine interessante Aufgabe in einem operativen Industrieunternehmen.** - **Ob arbeitsuchend, mit Beschäftigung oder bereits arbeitslos - wir, das Team der Personalagentur Tomlin (keine...

  • Second Level Support Gesucht !

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System - und...

  • First-/second- Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste...

  • First Second Level Support

    vor 1 Tag

    Frankfurt Am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Second Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Köln. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • Second Level Supporter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben **Aufgaben**: - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von...

  • Second Level Supporter

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System - und...

  • First Level Supporter Gesucht!

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Tasks - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse von technischen Problemen - Bereitstellung von...

  • First Level Supporter Gesucht!

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste...

  • Werkstudent First Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    **Werkstudent First Level Supporter gesucht ! (m/w/d)** Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetzt! **Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support - Telefonische und schriftliche...