Service-desk Mitarbeiter

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland Soli Infratechnik Vollzeit

Die Soli Infratechnik GmbH plant und baut als Partner der deutschen Netzwerkbetreiber die digitale Glasfaser-Infrastruktur aus. Werde Teil von uns und wirke effektiv an einer modernen Zukunft und dem Breitbandausbau mit.

Zur Unterstützung unserer Serviceabteilung und um neue Bereiche zu erschließen, suchen wir Dich, als motivierten und engagierten

**Service-Desk Mitarbeiter (m/w/d),**

an einem unserer Standorte in Isernhagen, Nürnberg oder München

Das wird dich auf alle Fälle bei uns erwarten:

- Entgegennahme und Dokumentation von Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
- Mitarbeit bei der Analyse und Behebung von Störungen
- Möglichst genaue Fehlerbeschreibung und Informationen zur Anfrage, Störung, usw. (Kundenabstimmung)
- Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen und Leistungen im System
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen und externen Dienstleistern

Das solltest Du mitbringen, um den Aufgaben bei uns gewachsen zu sein:

- Abgeschlossene Ausbildung, idealerwiese im technischen Bereich
- Erfahrung im Service-Desk Support wünschenswert
- Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Office Produkten
- Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

Neben Deinem leistungsgerechten Gehalt bekommst Du natürlich noch mehr:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer Zukunftssicheren Branche
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein dynamisches und erfolgsorientiertes Team
- Freiraum, eigene Ideen umzusetzen
- Du´z Mentalität
- Handy und Laptop
- Förderung von individuellen Fort
- und Weiterbildungen incl. Aufstiegschancen
- Work-Life-Integration
- Kostenlose Getränke und Snacks an unserm Standort in Isernhagen und Nürnberg
- Wir sehen den Menschen, also sei wie Du bist

Kurz und knapp:
Wir suchen Menschen, die mit Hands-on-Mentalität selbstbestimmt und engagiert die Zukunftsthemen des Unternehmens mitgestalten. Wir freuen uns auf Mitarbeiter, die Lust haben, sich persönlich weiterzuentwickeln und neugierig auf innovative Aufgabenstellungen sind. Uns alle vereint eine Unternehmenskultur, die auf gegenseitiger Wertschätzung, Offenheit und dem Bewusstsein der persönlichen Stärken und Schwächen basiert. Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege stärken unseren Teamspirit.

Teile die Freude am Erfolg mit uns - bewirb Dich **unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und **Deiner **Gehaltsvorstellung **einfach hier

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebsfeiern
- Essenszuschuss
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mietzuschuss

Vertragsart:

- Festanstellung

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Service Desk Agent

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    In dieser Position leisten Sie als Service Desk Agent (m/w/d) vor Ort Support bei einem Maschinenbauunternehmen in München.Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.In Ihrem neuen Job als Service Desk Agent (m/w/d) - Sie:leisten Support mithilfe von Remote Control Anwendungenführen IT Supportarbeiten auf Basis von...

  • Leitung Service Desk

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...

  • Service Desk Mitarbeiter Im 1st Level Support

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland Gesellschaft für angewandte Informationstechnologien mbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Im Team System Service übernehmen wir den Support der System-, Netzwerk und Firewall Infrastruktur für unsere Kunden in den öffentlichen Verwaltungen. Dazu gehört unter anderem unser Service Desk im 1st Level Support über Telefon, E-Mail und unserem Ticketsystem und das kann deine neue Herausforderung sein. **Das erwartet...

  • Service Desk Agent

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber betreibt und modernisiert als Full-Service-Anbieter im öffentlichen Bereich eines der größten und...

  • (Senior) Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Isar Kliniken GmbH Vollzeit

    (Senior) Service Desk Specialist (w/m/d)Isar Kliniken GmbHErstklassige medizinische Versorgung, herausragende Pflege und höchster KomfortWir legen im ISAR Klinikum großen Wert auf eine kooperative, dynamische Arbeitsatmosphäre. Durch klare Aufgabenverteilung können sich unsere Mitarbeiter auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Darüber hinaus bieten wir...

  • Service Desk Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 41.000 € - 46.000 €

    Ab sofort, Langfristig, mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | München | Finanzwesen | Berufserfahrener | 41000 bis 46000 € im Jahr | Projekt-ID D _3Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung...

  • Professional Help Desk Mitarbeiter *in

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Pfennigparade SIGMETA GmbH Vollzeit

    Spaß bei der Arbeit? Na klar! Keine Frage, dass wir unseren Job top professionell machen, aber eben mit extraviel Humor, Kompetenz und einem „Ja“ zum Menschen aus tiefstem Herzen. Diese Kombination nennen wir den P-Faktor. Und wenn Sie ihn besitzen, möchten wir Sie gerne kennenlernen! Die Pfennigparade beschäftigt rund 2500 Mitarbeiter*innen mit und...

  • IT Service Desk

    vor 18 Stunden

    Munich, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet...

  • Help Desk Supporter

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden aus München eine/n Help Desk Supporter (w/m/d). Aufgaben - Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Anfragen - Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der IT-Systeme - Fehleranalyse und Behebung technischer Störungen - Dokumentationen im Ticketsyste - Mitarbeit in verschiedenen...

  • 1st Level Service Desk Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    **Wen wir suchen**: Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für einen großen Industriekunden in München suchen wir einen 1st Level Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Wir betreuen verschiedene Großkunden unterschiedlicher Branchen und bieten Unterstützung in jeglichen Prozessen der digitalen Transformation. Spannende Herausforderungen an unseren...