Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
**Karriere in der Logistik? Bei uns schon**: **Aufgabenprofil**: - Telefonische und schriftliche Betreuung der Versenderkunden - Anfragenbearbeitung, Bereitstellen von Informationen etc. - Erteilung von Auskünften über Sendungsverfolgungen - Überwachung unserer Qualität und Erstellung von Qualitätsauswertungen - Erstellung von Temperaturprotokollen - Vorbereitung der Schadensbearbeitung - Proaktive Bearbeitung von Versenderanfragen - Betreuung der Empfängerkunden **Qualifikationsprofil**: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service und Logistik - Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Englischkenntnisse - Sicherer und freundlicher Umgang mit Gesprächspartnern - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit - Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist - Spaß an administrativen Aufgaben **Das bieten wir**: **Work-Life-Balance**: - Mobile-Office an bis zu 3 Tagen in der Woche - Sehr flexibles Gleitzeitmodell - 30 Urlaubstage im Jahr - Sonderurlaubstag für ehrenamtliche Tätigkeiten **Einarbeitung und Weiterbildung**: - Mehrtägiges fachliches und operatives Onboarding sowie intensive Einarbeitung - Chance auf persönliche Weiterbildung und Weiterentwicklung - Angebot von regelmäßigen Fortbildungen durch unsere Training & Service GmbH - Erweiterung der fachlichen und unternehmensinternen Kompetenzen durch unser eigenentwickeltes Trainingsprogramm **Arbeitsumfeld und Karrierechancen**: - Möglichkeit mit hoher Eigeninitiative Innovationen zu fördern, Entwicklungen voranzutreiben und Veränderungen durchzusetzen - Familiäres Arbeitsumfeld mit großem Zusammenhalt und gegenseitiger Unterstützung - Hohe Entwicklungschancen in unserem mittelständischen und dynamisch wachsenden Unternehmen **Mitarbeitervorteile**: - Corporate Benefits - Prämiensystem (Mitarbeiter werben Mitarbeiter) - Günstige Verkehrsanbindung - Kostenfreie Parkplätze - Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - Kostenfreies Obst von regionalen Bauern **Interesse geweckt?**: Die vollständigen Bewerbungsunterlagen in Form von Lebenslauf und Zeugnissen können über den "Bewerben-Button" an den unten genannten Ansprechpartner gesendet werden. Unser Recruiting-Team steht bei Rückfragen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland elpix AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrÜber unsFür unseren Kunden, ein wachsendes und dynamisches E-Commerce-Unternehmen im Bereich Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel mit ambitionierten Expansionsplänen auf nationalen und internationalen Marktplätzen suchen wir einen engagierten Customer Service Agent (m/w/d).Deine AufgabenAls Customer Service Agent bist du die erste Anlaufstelle für die...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ancotrans Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrDie ANCOTRANS GmbH mit Sitz in Hürth bei Köln ist die deutsche Tochter der dänischen Anders Nielsen & Co A/S, einem der größten Containertransportunternehmen Europas. Unser Customer Service sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Kollegen um dem weiteren Wachstum Rechnung zu tragen. Über die Stelle – Wie du etwas bewegen kannstAls Logistikprofi...
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Head of Customer Service
vor 2 Wochen
Hürth, Deutschland IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr#BEcomeMAXXDu bist führungsstark, digital affin und weißt: Service ist Sales. Dann übernimm Verantwortung für das nächste Level der Customer Experience im B2B- und B2C-Handel In dieser Rolle gestaltest du ein exzellentes After-Sales-Erlebnis, stärkst Kundenzufriedenheit, Retention und Reputation und nutzt Upselling-Potenziale gezielt. Als Bindeglied...
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Head of Customer Service
vor 2 Wochen
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IronMaxx Nutrition Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr#BEcomeMAXXDu bist führungsstark, digital affin und weißt:Service ist Sales. Dann übernimm Verantwortung für das nächste Level derCustomer Experienceim B2B- und B2C-Handel In dieser Rolle gestaltest du einexzellentes After-Sales-Erlebnis, stärkstKundenzufriedenheit, Retention und Reputationund nutztUpselling-Potenzialegezielt. Als Bindeglied...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Hürth, Deutschland elpix ag VollzeitCustomer Service Agent / Kundensupport (m/w/d) Customer Service Agent / Kundensupport (m/w/d) Vollzeit | Hürth | Hybrid | Mit Berufserfahrung Customer Service Agent / Kundensupport (m/w/d) Über unsFür unseren Kunden, ein wachsendes und dynamisches E-Commerce-Unternehmen im Bereich Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel mit ambitionierten Expansionsplänen...
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Head of Customer Service
Vor 4 Tagen
Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IronMaxx Logistic & Services & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr#BEcomeMAXX Du bist führungsstark, digital affin und weißt: Service ist Sales. Dann übernimm Verantwortung für das nächste Level der Customer Experience im B2B- und B2C-Handel In dieser Rolle gestaltest du ein exzellentes After-Sales-Erlebnis, stärkst Kundenzufriedenheit, Retention und Reputation und nutzt Upselling-Potenziale gezielt. Als Bindeglied...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Hürth, Deutschland Ancotrans VollzeitDie ANCOTRANS GmbH mit Sitz in Hürth bei Köln ist die deutsche Tochter der dänischen Anders Nielsen & Co A/S, einem der größten Containertransportunternehmen Europas. Unser Customer Service sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Kollegen um dem weiteren Wachstum Rechnung zu tragen. Als Logistikprofi und Teamplayer hast Du sowohl unsere...
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Head of Customer Service
Vor 6 Tagen
Hürth, Deutschland IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG Vollzeit**#BEcomeMAXX**: Du bist führungsstark, digital affin und weißt**:Service ist Sales**. Dann übernimm Verantwortung für das nächste Level der **Customer Experience** im B2B- und B2C-Handel! In dieser Rolle gestaltest du ein **exzellentes After-Sales-Erlebnis**, stärkst **Kundenzufriedenheit, Retention und Reputation** und nutzt **Upselling-Potenziale**...
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Head of Customer Service
Vor 6 Tagen
Hürth, Deutschland IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG Vollzeit#BEcomeMAXXDu bist führungsstark, digital affin und weißt: Service ist Sales. Dann übernimm Verantwortung für das nächste Level der Customer Experience im B2B- und B2C-Handel! In dieser Rolle gestaltest du ein exzellentes After-Sales-Erlebnis, stärkst Kundenzufriedenheit, Retention und Reputation und nutzt Upselling-Potenziale gezielt. Als Bindeglied...
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Business Specialist
vor 2 Wochen
Hürth, Deutschland Wolters Kluwer Vollzeit#BETHEDIFFERENCEIf making a difference matters to you, then you matter to us.Join us, at Wolters Kluwer, and be part of a dynamic global technology company that makes a difference every day. We’re innovators with impact. We provide expert software & information solutions that the world’s leading professionals rely on, in the moments that matter...
