Customer Support

vor 1 Woche

Erlangen, Deutschland Trummer Engineering GmbH Vollzeit

Wir sind Trummer Personalservice - Personaldienstleister und Jobvermittler für alle, die fair bezahlte Jobs in wertschätzenden Unternehmen anbieten. Mit Vertrauen und Nähe zu unseren Mitarbeitern und Kunden sorgen wir Hand in Hand für gute Arbeit. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als:
**Customer Support (m/w/d)**:
**Qualifikationen**:
**Profile**
- Kaufmännische Ausbildung oder Abgeschlossene Technische Ausbildung
- Mindesten 1 Jahre Berufserfahrung
- Erste Berufserfahrung im Elektromobilität
- Technisches Verständnis
- Berufserfahrung im Umgang mit Kunden entsprechenden Einsatzgebiete, Zuverlässigkeit und Verständnis für den Dienstleistungsgedanken, Lösungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsgeschicke und Durchsetzungsvermögen.
- Freundlicher Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon
- Deutsch & Englisch gut in Wort und Schrift
- Ms Office gute Kenntnisse

**Aufgaben**
- verhindern und lösen von Kundenproblemen und Eskalationen durch eine professionelle anmahnen und Bearbeitung von Schriftlichen oder Telefonische übertragenen Anliegen nach vorgegebenen Maßnahmen und Prozessen im Ticketsystem.
- Unterstützung des 3rd Levels Customer Support um Kundenanliegen schneller zu Lösen.

**Wir bieten**:

- Ein spannendes Gehalt mit regelmäßigen Erhöhungen
- Gute Verkehrsanbindung
- Unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Langfristiger Einsatz mit geplanter Übernahme
- Zahlung der aktuellen Branchenzuschläge und Schichtzulagen
- Hochwertige Arbeitskleidung

Wenn Sie Interesse an der ausgeschriebenen Position haben, dann richten Sie Ihre Bewerbung bitte an:
**Bewerben**:
**Haris Basic**:

- +49 (0) 157 855 19 070

  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Erlangen, Deutschland PayByPhone Vollzeit

    **The role you want - Customer Support Agent - is at PayByPhone** PayByPhone is a fast-growing, forward-thinking, global company that is growing fast with offices spanning across North America, France, Italy and Germany as well as the UK. We are recruiting for a bilingual German/English Speaking Customer Support Agent to manage all PayByPhone user requests...

  • Customer Support Agent German/english Speaking

    vor 1 Woche

    Erlangen, Deutschland PayByPhone Vollzeit

    **The role you want - Customer Support Agent - is at PayByPhone** PayByPhone is a fast-growing, forward-thinking, global company that is growing fast with offices spanning across North America, France, Italy and Germany as well as the UK. We are recruiting for a bilingual German/English Speaking Customer Support Agent to manage all PayByPhone user requests...

  • Customer Support Executive

    Vor 7 Tagen

    Erlangen, Deutschland PayByPhone Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Support Executive (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit als Unterstützung für unser Team. Wir von PayByPhone finden den Alltag schon aufregend genug - da sollten umständliches Parken und ablaufende Parktickets nicht auch noch on-top kommen. Mit smarten Bezahllösungen fürs Parken möchten wir daher...

  • Agent (M/w/d) Customer Support Energiebranche

    vor 1 Woche

    Erlangen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Agent **(m/w/d) im**...

  • Technical Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Deutschland EarthStream Global Vollzeit

    We’re currently supporting a global technology leader in their search for a Technical Support Engineer to join their growing eMobility division. In this role, you’ll provide advanced remote technical support for EV charging systems, helping to drive innovation, improve product reliability, and ensure exceptional customer satisfaction. Your Key...

  • Technical Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job ID481426Posted since29-Oct-2025OrganizationSmart InfrastructureField of workCustomer ServicesCompanySiemens AGExperience levelExperienced ProfessionalJob typeFull-timeWork modeHybrid (Remote/Office)Employment typePermanentLocation(s)Erlangen - Bayern - GermanyAs a Technical Support Engineer (f/m/d) EV Charging you will provide advanced remote technical...

  • Working Student

    vor 1 Woche

    Erlangen, Deutschland Siemens Vollzeit

    **Working Student (f/m/d) - Customer Success Operations**: - Erlangen- Go To Market - Revenue Operations /- Full-time /- HybridRead our Customer Stories to learn more about the wealth of software and solutions global organizations have built with the Platform. At Mendix we strive to maintain a diverse, open, and safe working environment where people can be...

  • German speaking Customer Advisor

    Vor 3 Tagen

    Erlangen, Bayern, Deutschland LJ Global Horizon Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Location:Lisbon, Portugal Start Date:20 November 2025 Schedule:Monday to Friday, 06:00 – 22:00 (rotative shifts)Uber reimbursement up to €25 for early shifts starting at 06:00 Days Off:Saturday and Sunday Work Mode:On-site Contract:Fixed-term (6 months, CDD)Role DescriptionWe are looking for a motivatedCustomer Service RepresentativewithGerman and...

  • Technical Sales Support Professional

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Are you passionate about pre-sales and sales activities like technical demos and customer presentations for utilities and renewable customers? Join our team. **What we offer you** - 2 to 3 days of mobile working per week, up to 30 days of workation in selected countries - Attractive remuneration package - Development opportunities for both personal and...

  • Technical Sales Support Professional

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Are you passionate about pre-sales and sales activities like technical demos and customer presentations for electrification and automation systems and solutions? Join our team. **What we offer you** - 2 to 3 days of mobile working per week, up to 30 days of workation in selected countries - Attractive remuneration package - Development opportunities for...