Customer Service Representative- Italy

vor 1 Tag

Leipzig, Deutschland Sumsub Vollzeit

**Sumsub** is the one verification platform to secure the whole user journey. With Sumsub’s customizable KYC, KYB, transaction monitoring and fraud prevention solutions, you can orchestrate your verification process, welcome more customers worldwide, meet compliance requirements, reduce costs and protect your business.

**Sumsub** has over 2,000 clients across the fintech, crypto, transportation, trading and gaming industries including Mercuryo, Bybit, Huobi, Unlimint, DiDi, Poppy and TransferGo.

We are looking for a **Call Center Agent**. Join Sumsub's team

**Your Role And Tasks**
- Effectively interact with users, including both verbal and written communication (the main language of communication with users is German).
- Safeguard data, ensuring confidentiality and security
- Adherence to legal regulations and company standards
- Paying attention to detail and precision when carrying out tasks
- Continuous updating of knowledge and skills in line with industry and regulatory changes

**About You**
- Previous experience in customer service-based roles is considered an advantage, but no work experience is required. You will be surrounded by our attention and support in order to enter the new role and team as comfortably as possible
- Conversational German and English is a must
- Good communication skills
- Ability to navigate a large amount of information

**We Offer**
- Full-time position that requires only ~35 working hours per week, plus paid breaks
- Convenient work schedule: morning, evening, or night shifts & a floating weekend system that can be conveniently adjusted to your study schedule or personal life
- Performance bonuses
- Working with a product that matters. Our technology helps protect millions of users of online services worldwide
- 20 days of paid vacation leave

**Let’s make the online world a safer place together

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland CECS Centre Vollzeit

    **We are seeking a Customer Service Representative, who has high standards and is effective in building relationships with staff, customers, and clients.** The position requires a variety of routines from assisting prospective & Documentation of data and updating customer records based on interactions Develop and maintain a knowledge base of the evolving...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Bell Flavors & Fragrances GmbH Vollzeit

    Stellenausschreibung **Customer Service** **Representative** **(m/w/d)** **Erfolg mitgestalten!** Wir sind ein inhabergeführtes, international erfolgreiches und stetig wachsendes Unternehmen (seit 1829 in Leipzig) im Bereich der Geschmack - und Duftstoffe, Pflanzenextrakte und Aromachemikalien. Innovative Produktkreationen für führende Hersteller...

  • Customer Service Representative Im

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Air Liquide Vollzeit

    Air Liquide ist ein Weltmarktführer bei Gasen, Technologien und Dienstleistungen für Industrie, Gesundheit und Umwelt. Unser Unternehmen bietet innovative Lösungen basierend auf stetig verbesserten Technologien. Wir produzieren Luftgase wie Sauerstoff, Stickstoff, Argon und Spezialgase aber auch weitere Gaslösungen, wie zum Beispiel Wasserstoff. Unsere...

  • Customer Service Mobility App

    vor 1 Tag

    Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...

  • Customer Support Representative⎟german-speaking

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland Next Station Vollzeit

    **Who will you be working for?**: Our partner is a leader in **vehicle data intelligence**. They provide data and software solutions for companies in the automotive and insurance environment. Their goal is to empower companies in terms of data privacy, security and integrity, and help them make great decision-making throughout their activities. **Their core...

  • Customer Success Representative

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland dokSAFE GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Die dokSAFE GmbH ist ein Leipziger Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung der SaaS-Lösung ACTAPORT spezialisiert hat. Wir arbeiten gemeinsam daran, mit unserer Kanzleisoftware die Arbeitswelt in der Anwaltskanzlei zu revolutionieren.Du liebst es, Menschen dabei zu unterstützen, ihre Ziele zu erreichen, und hast ein Händchen dafür, komplexe...

  • Customer Success Representative

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland dokSAFE GmbH Vollzeit

    Die dokSAFE GmbH ist ein Leipziger Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung der SaaS-Lösung Actaport spezialisiert hat. Wir arbeiten gemeinsam daran, mit unserer Kanzleisoftware die Arbeitswelt in der Anwaltskanzlei zu revolutionieren. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Representative (m/w/d) für unseren Standort in...

  • Customer Success Representative

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland dokSAFE GmbH Vollzeit

    Die dokSAFE GmbH ist ein Leipziger Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung der SaaS-Lösung Actaport spezialisiert hat. Wir arbeiten gemeinsam daran, mit unserer Kanzleisoftware die Arbeitswelt in Anwaltskanzlei zu revolutionieren. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Representative (m/w/d) für unseren Standort in...

  • Teamleader Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland Air Liquide Vollzeit

    Air Liquide is a world leader in gases, technologies and services for industry, health and the environment. Our company offers innovative solutions based on continuously improving technologies. We produce air gases such as oxygen, nitrogen, argon and specialty gases, but also other gas solutions such as hydrogen. Our 64,500 employees work for our customers...

  • Customer Success Representative

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland dokSAFE GmbH Vollzeit

    Die dokSAFE GmbH ist ein Leipziger Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung der SaaS-Lösung ACTAPORT spezialisiert hat. Wir arbeiten gemeinsam daran, mit unserer Kanzleisoftware die Arbeitswelt in der Anwaltskanzlei zu revolutionieren. Du liebst es, Menschen dabei zu unterstützen, ihre Ziele zu erreichen, und hast ein Händchen dafür, komplexe...