Mitarbeiter in Customer Service Export

Vor 2 Tagen

Freiburg, Deutschland Dr. Falk Pharma GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter*in Customer Service Export (m/w/d)**:
**Ihre Aufgaben**:
Das „Account Management International“ im CSC verantwortet alle auftragsrelevanten Tätigkeiten im direkten Kundenkontakt im Ausland und sorgt für eine reibungslose und termingerechte Belieferung der Kunden. Hierzu gehört nicht nur die Auftragsabwicklung an sich, sondern auch die Verantwortung dafür, die operativen Rahmenbedingungen für die Belieferung eines Marktes zu klären bzw. zu organisieren.
- Kommunikation / Abstimmung mit den Kunden bezüglich aller lieferrelevanten Themen
- Aktive Zusammenarbeit mit den Customer Service Center-Teams zur Sicherstellung der Kundenbelieferung
- Enge Zusammenarbeit mit International Sales und Quality
- Export-Auftragserfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung
- Kommunikation mit den Kunden über alle auftragsbezogenen operativen Themen
- Abwicklung von Sonderanforderungen außerhalb der Standard-Zollverfahren oder standardmäßigen logistischen Abwicklungen (in Abstimmung mit Versand / Logistik)
- Reklamations-Management in Zusammenarbeit mit Quality

**Ihre Qualifikation**:

- Optimalerweise Erfahrungen im Bereich Export/Auftragsbearbeitung
- Erfahrung mit Logistik-Kapazitätsreservierungen (Container Buchungen) von Vorteil
- Pharma Kenntnisse im Bereich Auftragsbearbeitung und Supply Chain von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Qualitätsorientierung
- Belastbarkeit und die Fähigkeit in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke

**Ihre Vorteile**:

- New Work, flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten
- Vielfältige Benefits wie z.B. Hansefit, Jobrad, Deutschlandticket, Kindergartenzuschuss und Kauf zusätzlicher Urlaubstage
- Umfassendes Onboarding
- und Mentoring-Programm
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Internationales und wachsendes Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und finanzieller Unabhängigkeit

  • Werkstudent:in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland land in sicht AG Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Das ist land in sicht Wir bei land in sicht gestalten digitale Lösungen für den Tourismus – mit Herz, Verstand und unserem Kernprodukt Unser Ziel: Regionen und touristische Daten sichtbar machen und die Datenverteilung im Tourismus vereinfachen. Für unser Team Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in...

  • Assistenz (M/w/d) Customer Service

    vor 1 Woche

    Freiburg, Deutschland Eurofins Germany Food Testing Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Du möchtest dazu beitragen, die Welt jeden Tag ein bisschen besser und sicherer zu machen? Vielleicht sagt dir Eurofins noch nichts, doch wir sind jeden Tag an deiner Seite - von den Lebensmitteln, die wir essen, bis hin zu den Medikamenten, auf die wir uns verlassen. Eurofins steht für Wissenschaft mit Wirkung. Wir sind die...

  • Service Leader

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Deutschland Alcon Vollzeit

    Als Weltmarktführer im Bereich der Augenheilkunde engagiert sich Alcon, Menschen zu helfen, besser zu sehen. Mit 75 Jahren Erfahrung sind wir das weltweit größte Unternehmen für Spitzentechnologie im Bereich der Augenheilkunde. Wir sind aktuell auf der Suche nach einem erfahrenen Senior Customer Service Representative in Freiburg. In dieser Funktion...

  • Customer Service Representative

    Vor 4 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Alcon Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Bei Alcon werden wir von der sinnvollen Arbeit angetrieben, die wir leisten, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie nie zuvor...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Freiburg, Deutschland Badische Personalberatung GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) **Bereit für eine neue Herausforderung im Tele Marketing?** Wir bieten wir Ihnen die Chance als Mitarbeiter (m/w/d), im Bereich Customer Service Teil eines modernen und innovativen Unternehmen im Bereich des Tele Marketings in Freiburg zu werden. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und eine...

  • Customer Service Representative

    Vor 4 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Alcon Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Bei Alcon werden wir von der sinnvollen Arbeit angetrieben, die wir leisten, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie nie zuvor...

  • Kaufmännischen Mitarbeiter Als Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Deutschland Zymo Research Europe Vollzeit

    Zymo Research ist ein weltweit agierendes Biotechnologieunternehmen und führend in den Bereichen Epigenetik, Mikrobiomik und Next-Generation-Sequencing (NGS). Mit unseren internationalen Einrichtungen und einem globalen Vertriebsnetz ermöglicht Zymo Research Forschenden in der akademischen Wissenschaft und im biomedizinischen Bereich, überall auf der Welt...

  • Customer Service Representative

    Vor 4 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Alcon Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Bei Alcon werden wir von der sinnvollen Arbeit angetrieben, die wir leisten, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie nie zuvor...

  • Mitarbeiter Key Account-service Export

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Deutschland Schwarzwaldmilch GmbH Freiburg Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du magst Verantwortung, Vertrieb, Zahlen und springst auch gerne mal ins kalte Wasser - Du unterstützt aktiv das Export Key Account Management im Backoffice - Du bist Service - und Ansprechpartner für unsere Handelskunden und Zentralen sowie den internen Fachabteilungen - Du betreust unsere internationalen Handelskunden in allen...

  • Produktdatenspezialist:in FÜr Den Customer Service

    vor 1 Woche

    Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Für unser Team Faktura & Produkt Daten Management im Bereich Business Services & Operations suchen wir zum **nächstmöglichen Termin** am Standort **Freiburg im Breisgau **eine/n **Produktdatenspezialist:in für den Customer Service (w/d/m) **in **Voll - oder Teilzeit (70-100%).** DAS ERWARTET DICH: - Mitarbeit in order-to-cash Prozessen - Arbeiten mit...