Assistenz (M/w/d) Customer Service

Vor 3 Tagen


Freiburg, Deutschland Eurofins Germany Food Testing Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**
Du möchtest dazu beitragen, die Welt jeden Tag ein bisschen besser und sicherer zu machen? Vielleicht sagt dir Eurofins noch nichts, doch wir sind jeden Tag an deiner Seite - von den Lebensmitteln, die wir essen, bis hin zu den Medikamenten, auf die wir uns verlassen. Eurofins steht für Wissenschaft mit Wirkung. Wir sind die führende Labor-Gruppe weltweit für Analyse
- und Serviceleistungen und tragen damit zur Verbesserung der Gesundheit und Sicherheit für die Lebensmittel-, Pharma-, Umwelt
- und Konsumgüterindustrie bei. Gestalte mit uns eine bessere Zukunft.

Eurofins - Testing for Life

2023 generierte das Unternehmen einen Umsatz von 6,515 Milliarden Euro in über 900 Unternehmen mit mehr als 62.000 Mitarbeitenden weltweit.

Zur Unterstützung unseres Customer Service Teams der **Eurofins GeneScan GmbH** in **Freiburg im Breisgau** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine fachlich und menschlich überzeugende Persönlichkeit als **Assistenz (m/w/d) Customer Service**.
**Stellenbeschreibung** Deine Aufgaben in unserem Team**:

- Administrative und organisatorische Unterstützung der Kundenbetreuer (m/w/d) bei Angebots
- und Rechnungserstellung
- Organisation und Sicherstellung der termingerechten Bearbeitung von Aufträgen und proaktiver Nachverfolgung im Haus und außer Haus
- Bearbeitung von E-Mails und telefonischen Anfragen von nationalen und internationalen Kunden
- Abwicklung Zollrechtlicher Vorgänge (Im
- und Export von Probenmaterial aus Drittländern)
- Koordination und Überwachung interner/externer Terminanfragen
- Angebots
- und Rechnungserstellung
- Stammdatenpflege
- Reklamationsabwicklung

**Qualifikationen** Du hast...**
- eine abgeschlossene Berufsausbildungin einem kaufmännischen Bereich (Büro, Einzelhandel, Groß- und Außenhandel, etc. )
- erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B1)
- gute Erfahrung mit MS-Office-Anwendungen und bist IT-affin
- einen hohen Qualitätsanspruch und eine hohe Serviceorientierung
- Freude an der Arbeit im Team
- eine sehr gute Organisationsfähigkeit

**Zusätzliche Informationen** Wir bieten Dir**:

- Eine **abwechslungsreiche** und **attraktive Tätigkeit** in einem erfolgreichen, internationalen Unternehmen.
- Eine** ausführliche Einarbeitung** und einen Ansprechpartner, den du bei Fragen immer kontaktieren können.
- ** Vermögenswirksame Leistungen** oder wahlweise einen **Zuschuss zur RegioKarte** des örtlichen Verkehrsverbunds
- ** Job-Rad**:

- ** Pluxee - Gutscheinkarte**:

- ** Wir fördern die Vereinbarkeit von Berufs-** und Privatleben, **unter anderem mit dem **PME Familienservice**:

- ** Gesundheitsprogramm und viele verschiedene Mitarbeitervergünstigungen**: Wir bieten verschiedene Gesundheitsangebote, eine bezuschusste Mitgliedschaft in einem Partner-Sportstudio sowie ein Portal mit vielen verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen an.

**MORE THAN A JOB - **COME TO THE LABS OF EXCELLENCE**

**Wir freuen uns auf deine Bewerbung


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