Werkstudent:in Customer Support
vor 1 Woche
**Worum geht’s?**
Die MSD Energielösungen GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich **Erneuerbare Energien**. Wir setzen uns täglich dafür ein, eine nachhaltigere Zukunft mitzugestalten.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine engagierte Werkstudentin oder einen engagierten Werkstudenten, die/der Lust hat, unser Support-Team technisch und kommunikativ zu verstärken.
Auch unsere Werkstudent:innen profitieren von attraktiven Mitarbeiter-Benefits. Darunter eine betriebliche Krankenversicherung mit Leistungen auf Privatpatientenniveau sowie die Möglichkeit zur Nutzung von HanseFit.
**Deine Aufgaben**:
- Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu unseren Produkten und Systemlösungen (z. B. Solaranlagen, Speichersysteme, Balkonkraftwerke)
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Netzanschlussanfragen und Netzanmeldungen für Photovoltaikanlagen
- Kommunikation mit Netzbetreibern, Installateuren und Kunden per E-Mail und Telefon
- Pflege und Aktualisierung von Antragsunterlagen sowie deren Nachverfolgung
- Dokumentation und Pflege von Vorgängen in unserem CRM- System
- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen zu technischen Produkten
- Enge Zusammenarbeit mit der Technik, dem Vertrieb und externen Servicepartnern
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft
**Was du mitbringen solltest**:
- Eingeschriebener Student (m/w/d) in einem technischen oder naturwissenschaftlichen Studiengang, z. B. Energietechnik, Elektrotechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder ähnliches
- Technisches Grundverständnis, idealerweise Kenntnisse im Bereich Photovoltaik, Stromnetze oder Energiesysteme
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM- oder Planungstools
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Gehalt: 13,98€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.08.2025
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Leipzig, Deutschland SoftwareOne VollzeitJob Function: Software & Cloud Marketplace Delivery Warum SoftwareONE?: Das Aufgabengebiet: An International Customer Management & Support Specialist works closely with the SoftwareONE sales teams and customers throughout the onboarding process to provide exceptional customer service, manage customer goals, expectations, and identify new opportunities within...
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Customer Support Representative⎟german-speaking
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland Next Station Vollzeit**Who will you be working for?**: Our partner is a leader in **vehicle data intelligence**. They provide data and software solutions for companies in the automotive and insurance environment. Their goal is to empower companies in terms of data privacy, security and integrity, and help them make great decision-making throughout their activities. **Their core...
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Customer Support Representative⎟german-speaking
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland Next Station Vollzeit**Who will you be working for?**: Our partner is a leader in **vehicle data intelligence**. They provide data and software solutions for companies in the automotive and insurance environment. Their goal is to empower companies in terms of data privacy, security and integrity, and help them make great decision-making throughout their activities. **Their core...
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Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Sage Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrDetails zur RolleBist du neugierig, lösungsorientiert und findest es spannend, für jede Herausforderung die passende Lösung zu entwickeln? Dann werde Teil unseres Kundensupport-Teams bei Sage Hier bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – hauptsächlich am Telefon, aber auch über andere Kommunikationskanäle.Deine Aufgaben:Du bist die erste...
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Werkstudent Support
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland Academic Work VollzeitNeben deinem Studium flexibel und deutschlandweit Geld verdienen? Wenn du gerne am Laptop arbeitest und eine sorgfältige Arbeitsweise mitbringst, dann bewirb dich jetzt als Werkstudent Support (m/w/d). **Über die Position**: Aufgrund der guten Auftragslage bieten wir dir die Möglichkeit bei unserem Partner als **Werkstudent Support (m/w/d)** remote zu...
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Technical Support Agent
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland MetaCompliance GMBH VollzeitAre you looking to kickstart your career in tech support within a fast-growing SaaS business? Do you have a passion for solving problems, helping customers, and developing deep expertise in a platform? If so, we’d love to hear from you! **About the Role**: We’re looking for a proactive and customer-focused 1st Line Customer Technical Support agent to...
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Customer Support Für Immobilienmakler
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Hypoport B.V. VollzeitLeipzig - Seit mehr als 25 Jahren entwickelt** FIO** passgenaue **Software-Lösungen für die Finanz - und Immobilienwirtschaft**. Als Teil der Hypoport SE arbeiten wir global in einem starken Netzwerk kompetenter Partnerunternehmen und beschäftigen mittlerweile mehr als 100 Expertinnen und Experten an zwei Standorten. Neben einer webbasierten Software zur...
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Technical Support Engineer
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland SAJ VollzeitResponsibilities1.Technical Support & TroubleshootingProvide advanced phone, email, and on-site support to installers and customers for Residential and C&I solutions.Diagnose and resolve complex technical issues related to system design, installation, commissioning, and operation.2. Project & Customer SupportSupport sales and project teams with technical...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland MetaCompliance Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrAbout MetaComplianceMetaCompliance is the European market leader in cybersecurity training. Our platform helps organisations strengthen their security culture through personalised, engaging awareness content that drives real behavioural change. With customers across Europe and beyond, we're growing quickly and we're expanding our team in Germany to support...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland MetaCompliance Vollzeit 80.000 € - 140.000 € pro JahrAbout MetaComplianceMetaCompliance is the European market leader in cybersecurity training. Our platform helps organisations strengthen their security culture through personalised, engaging awareness content that drives real behavioural change. With customers across Europe and beyond, we're growing quickly and we're expanding our team in Germany to support...
