Customer Support Spezialist:in
vor 2 Wochen
Was wir Dir bieten
- Teil unserer Vision zu werden, gemeinsam eine emissionsfreie Energie
- und Mobilitätszukunft
zu gestalten
- Ein hohes Maß an Verantwortung von Anfang an und eine schnelle Weiterentwicklung in einem rasant wachsenden und innovativen Unternehmen
- Ein offenes, diverses & sehr motiviertes Team
- Flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Urlaubstage
- Mobiles Arbeiten von Zuhause und zusätzlich 20 Tage im europäischen Ausland möglich
- Neuste IT Ausstattung, um dir deinen Arbeitstag zu erleichtern
- Eine Mitgliedschaft bei Wellpass, um dich fit zu halten
- Die Möglichkeit dein Wunschfahrrad über JobRad zu leasen
- Modernes Büro mit guten öffentlichen Verkehrsanbindungen
Und vieles mehr
Dein Aufgabengebiet
- Du bist Ansprechpartner: in für technische Fragestellungen rund um unser Lade
- und Energiemanagement (Charge Pilot)
- Du hilfst unseren Kunden im Fall von Störungen mit guten Lösungsvorschlägen
- Du perfektionierst unser Prozess
- und Qualitätsmanagement
- Du koordinierst Anrufe und E-Mail Anfragen über unser Ticketsystem
- Du betreust alle Support-Anliegen unserer (ChargePilot-) Kunden und zauberst ihnen ein Lächeln ins Gesicht
Das bringst du mit
- Du hast deine Ausbildung oder dein Studium erfolgreich abgeschlossen
- Du bringst bereits einschlägige Berufserfahrung im Kundensupport mit - idealerweise im E-Mobility Branche
- Du hast Spaß daran, dich in neue Themen und komplexe technische Zusammenhänge einzuarbeiten
- Es macht dir Spaß neue Wege zu finden und Prozesse zu optimieren
- Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt dir am Herzen
- Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch
Passt du zu uns?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Natürlich sind wir auch offen für Bewerber: innen mit Schwerbehinderung
Deine Ansprechpartnerin
Tanja Fabian+49 89 4161 430 164
Art der Stelle: Vollzeit
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Customer Care Spezialist:in
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland MEDISinn Plattform GmbH VollzeitGesundheit macht uns fit, treibt uns an und verschafft uns ein glückliches Wohlbefinden. Deswegen haben wir bei MEDISinn es uns zur Aufgabe gemacht, Gesundheit zu fördern: zu Hause und in der Arbeit, für Unternehmen und für Privatpersonen. Auf unserer umfangreichen, digitalen Plattform für Gesundheitsleistungen bringen wir Gesundheit für Körper und...
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Customer Support Agent
Vor 2 Tagen
Munich, Deutschland Jones Kemp VollzeitKnowledge of the English language is required. We are looking for a motivated Customer Support Agent to lead our customer support department. The Customer Support Agent will be responsible for driving superior customer support to business clients through policies, procedures, and setting of goals. **Responsibilities**: - Managing the customer support...
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Customer Support
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Ecoturn GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir sind ein dynamisches Unternehmen mit dem Ziel, unseren Kunden erstklassige Dienstleistungen und Produkte zu bieten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir das Team mit einem Customer Support (m/w/d) – Inbound / Service Desk / B2C bereichern. Dabei steht unser Customer Support im Zentrum des Unternehmenserfolgs. Für unser wachsendes Team suchen...
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Customer Service Support
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland Cipla VollzeitPurpose of job Support customers by answering product and service questions, process orders and fulfil customer needs to ensure customer satisfaction. Job responsibilitiesIdentify customer requirementsCommunicating operational standards, ensuring adherence to Customer Service Team guidelines Responsible for tasks such as order processing, ensuring lead time...
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Customer Service Support
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Cipla Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrPurpose of jobSupport customers by answering product and service questions, process orders and fulfil customer needs to ensure customer satisfaction.Job responsibilitiesIdentify customer requirementsCommunicating operational standards, ensuring adherence to Customer Service Team guidelinesResponsible for tasks such as order processing, ensuring lead time to...
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Team Lead Customer Support
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland ClearOps Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrYour mission About ClearOpsClearOps is a fast-growing supply chain tech startup with a mission to ensure that machines never break down again. By transforming service supply chains into a proactive, data-driven network, we maximize uptime and customer value for OEMs in industries such as agricultural machinery, construction machinery, trucking, automotive,...
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Team Lead Customer Support
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland ClearOps Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrYour missionAbout ClearOpsClearOps is a fast-growing supply chain tech startup with a mission to ensure that machines never break down again. By transforming service supply chains into a proactive, data-driven network, we maximize uptime and customer value for OEMs in industries such as agricultural machinery, construction machinery, trucking, automotive,...
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International Customer Support
Vor 7 Tagen
Munich, Deutschland ista VollzeitYou are the linchpin of our work in customer service. As part of a motivated team, you increase our customers’ satisfaction on a daily basis with your understanding and smart ideas. Working at ista is all about rethinking the use of energy and resources. For today. For tomorrow and the day after tomorrow. We provide smart solutions for a sustainable...
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Customer Support
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Löwen Apotheke Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrCustomer Support (m/w/d) – Slack Chat & Anruf für Online-ApothekeVollzeit / Werkstudent:inWir suchen dichUnsere Online-Apotheke wächst – und damit auch der Bedarf an persönlichem, zuverlässigem Support für unsere Kund:innen. Wenn du gerne kommunizierst, ein Herz für Gesundheitsthemen hast und dich in Slack wohlfühlst, freuen wir uns auf deine...
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Customer Support
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Löwen Apotheke Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrCustomer Support (m/w/d) – Slack Chat & Anruf für Online-ApothekeVollzeit / Werkstudent:in Wir suchen dichUnsere Online-Apotheke wächst – und damit auch der Bedarf an persönlichem, zuverlässigem Support für unsere Kund:innen. Wenn du gerne kommunizierst, ein Herz für Gesundheitsthemen hast und dich in Slack wohlfühlst, freuen wir uns auf deine...
