Customer Support

vor 1 Woche

Munich, Bayern, Deutschland Ecoturn GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit dem Ziel, unseren Kunden erstklassige Dienstleistungen und Produkte zu bieten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir das Team mit einem Customer Support (m/w/d) – Inbound / Service Desk / B2C bereichern. Dabei steht unser Customer Support im Zentrum des Unternehmenserfolgs. Für unser wachsendes Team suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die Spaß daran haben, Probleme zu lösen, freundlich zu kommunizieren und echten Mehrwert zu schaffen – für unsere Kunden und unser Team.

Aufgaben
  • Du bist erste Anlaufstelle für unsere B2C-Kunden bei Fragen und Anliegen – telefonisch, per E-Mail und über unser Ticketsystem.
  • Du analysierst und dokumentierst eingehende Anfragen und findest Lösungen – schnell, professionell und kundenorientiert.
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Sales und dem Backoffice zusammen, um die bestmögliche Kundenerfahrung sicherzustellen.
  • Du hilfst dabei, interne Prozesse zu verbessern und unsere Servicequalität kontinuierlich zu steigern.
Qualifikation
  • Du hast erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C-Bereich.
  • Du kommunizierst professionell, empathisch und lösungsorientiert – in Wort und Schrift.
  • Du hast ein gutes technisches Verständnis und arbeitest dich schnell in neue Tools und Systeme ein.
  • Du bringst Teamgeist mit, arbeitest aber auch eigenverantwortlich und strukturiert.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • Kreatives und motivierendes Arbeitsumfeld
  • 100% mobiles Arbeiten
  • Attraktives Gehalt und Bonusmodelle
  • Fortbildungen und Karriereentwicklungsmöglichkeiten
  • Digitale Firmenveranstaltungen
  • Regelmäßige Workations, um das Team live zu treffen

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

  • Customer Service Support

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland Cipla Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Purpose of jobSupport customers by answering product and service questions, process orders and fulfil customer needs to ensure customer satisfaction.Job responsibilitiesIdentify customer requirementsCommunicating operational standards, ensuring adherence to Customer Service Team guidelinesResponsible for tasks such as order processing, ensuring lead time to...

  • Team Lead Customer Support

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ClearOps Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Your mission About ClearOpsClearOps is a fast-growing supply chain tech startup with a mission to ensure that machines never break down again. By transforming service supply chains into a proactive, data-driven network, we maximize uptime and customer value for OEMs in industries such as agricultural machinery, construction machinery, trucking, automotive,...

  • Team Lead Customer Support

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland ClearOps Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Your missionAbout ClearOpsClearOps is a fast-growing supply chain tech startup with a mission to ensure that machines never break down again. By transforming service supply chains into a proactive, data-driven network, we maximize uptime and customer value for OEMs in industries such as agricultural machinery, construction machinery, trucking, automotive,...

  • Customer Support

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Löwen Apotheke Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Customer Support (m/w/d) – Slack Chat & Anruf für Online-ApothekeVollzeit / Werkstudent:in Wir suchen dichUnsere Online-Apotheke wächst – und damit auch der Bedarf an persönlichem, zuverlässigem Support für unsere Kund:innen. Wenn du gerne kommunizierst, ein Herz für Gesundheitsthemen hast und dich in Slack wohlfühlst, freuen wir uns auf deine...

  • Customer Support

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Löwen Apotheke Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Customer Support (m/w/d) – Slack Chat & Anruf für Online-ApothekeVollzeit / Werkstudent:inWir suchen dichUnsere Online-Apotheke wächst – und damit auch der Bedarf an persönlichem, zuverlässigem Support für unsere Kund:innen. Wenn du gerne kommunizierst, ein Herz für Gesundheitsthemen hast und dich in Slack wohlfühlst, freuen wir uns auf deine...

  • Manager Customer Support

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Brainlab Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company DescriptionFounded in 2020 and headquartered in Munich, Snke is transforming healthtech with scalable, data-driven innovation powered by AI and big data analytics. We're experts specializing in large platforms, digital health and software-driven medical technology. By delivering a trusted orchestration layer, Snke empowers healthcare providers,...

  • Werkstudent Customer Support

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Motel a Miio Vollzeit 2.000 € - 4.000 € pro Jahr

    Das erwartet dichZur Verstärkung unseres Customer Support Teams suchen wir dich – für ca. 20 Stunden pro Woche (vor Ort),vorerst befristet auf November und DezemberDu bist kommunikativ, hilfsbereit und hast Lust, unseren Kund:innen ein rundum positives Erlebnis zu bieten? Dann passt du perfekt zu unsDu unterstützt unser Customer Support Team bei allen...

  • Bilingual Customer Support

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Multilingual Customer Service Agent Portugal, Spain, Greece & MaltaAre you fluent in English and another European language such as Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, Portuguese, Spanish, Swedish, Finnish, Danish, Hungarian, Slovak, Romanian, Bulgarian, or Croatian? We are hiring motivated and service-oriented individuals to join our...

  • Working Student – Customer Support Workforce

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Personio SE & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Customer ExperiencePart TimeMunichPersonio's intelligent HR platform helps small and medium-sized organizations unlock the power of people by making complicated, time-consuming tasks simple and efficient. Our growing team of 1,800+ Personios across Europe and the US are building user-friendly products that delight our 15,000+ customers and their 1.5 million...

  • Working Student – Customer Support Workforce

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland a5dce5a8-591b-4c8b-84f6-028ead6870b9 Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Personio's intelligent HR platform helps small and medium-sized organizations unlock the power of people by making complicated, time-consuming tasks simple and efficient. Our growing team of 1,800+ Personios across Europe and the US are building user-friendly products that delight our 15,000+ customers and their 1.5 million employees. Ready to make an impact...