Customer Support

Vor 6 Tagen

Chemnitz, Deutschland Experis Vollzeit

**Bereit für eine neue Herausforderung?**
Für unseren renommierten Kunden in der IT-Branche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als Customer Support (gn) am Standort Chemnitz.

Finden Sie mit
**Experis **den richtigen
**Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

**Unser Angebot an Sie**:

- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Kundenkontakten
- Sehr gute Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein freundliches Team
- Weihnachtsgeld und Erholungsbeihilfe
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Tankgutscheine sowie Mitarbeiterrabatte
- Unfallversicherung auch für den Privatbereich
- Täglich kostenlose Getränke und frisches Obst
- Großzügige Büroräume in ruhiger und gut erschlossener Lage
- Verkehrsgünstige Anbindung zur A 4 und A 72 sowie zum Chemnitzer Radverkehrsnetz

**Das sind Ihre Aufgaben als Customer Support (gn)**:

- Betreuung der Supportanfragen von Kunden
- Klassifizierung und Analyse der eingehenden Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support
- Eigenverantwortliche Lösungsfindung
- Direkter und permanenter Austausch mit unseren Kunden
- Dokumentation der Vorgänge
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Mitwirkung in Projekten

**Damit überzeugen Sie uns**:

- Abgeschlossene Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich Datenbanken und SQL von Vorteil
- Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
- Freude an der Arbeit im Team, auch abteilungsübergreifend

**Konnten wir Sie überzeugen?**
Wir freuen wir uns auf Ihre
**Bewerbung **inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Können Sie nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Sie nicht davon abhalten, sich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

  • Advanced Customer Care Agent

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Deutschland Staffbase GmbH Vollzeit

    We are growing our Customer department! We are looking for a Customer Care Agent in our Chemnitz HQ. In this role, you will mainly focus on supporting our customers with all kinds of inquiries to ensure the customers’ ongoing satisfaction. With your deep product knowledge, you will be in direct contact with our customers and other internal teams, primarily...

  • Customer Service Specialist for Emea Service

    vor 22 Stunden

    Chemnitz, Deutschland Dental Wings Vollzeit

    Straumann partners with passionate people who fit in with the agile dynamics of our sized-for-success company. People at Straumann appreciate the opportunity to shape our future and create impact. Encouraging leadership and inspiring ideas from our people have guided us through our proud history of pioneering innovations. We are currently looking for a...

  • Associate Customer Care Agent

    Vor 6 Tagen

    Chemnitz, Deutschland Staffbase Vollzeit

    **About Staffbase**: We're headquartered in Chemnitz, Germany, with offices in many locations throughout the world, including New York, London, Berlin and Dresden. Our international team counts more than 750 employees from 45+ nationalities and we have a growing base of 2200+ customers that want to transform their employee experience. We are rapidly scaling,...

  • Customer Growth Manager

    Vor 7 Tagen

    Chemnitz, Deutschland Mailingwork GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich!Kundenerfolg ist für dich mehr als ein Buzzword und du liebst es, wenn am Ende alle gewinnen? Dann bist du bei uns genau richtig: Du begleitest unsere Kunden individuell als echter Growth-Partner, sorgst dafür, dass sie gemeinsam mit uns ihr volles Potenzial entfalten und baust langjährige Beziehungen mit ihnen auf. Für unsere Brand...

  • Customer Growth Manager m/w/d

    Vor 6 Tagen

    Chemnitz, Deutschland Skeelz Vollzeit

    Des entreprises qui grandissent. Des équipes qui se construisent. Des talents qui s’accomplissent. Ensemble, écrivons la suite. ✨Skeelz unterstützt einen seiner Partnerkunden, Positive – einen bedeutenden europäischen Akteur in der B2B-SaaS-Branche.Wir suchen dich!Kundenerfolg ist für dich mehr als ein Buzzword und du liebst es, wenn am Ende alle...

  • Kundenbetreuer Mobilfunkbereich

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland regiocom Customer Care Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Du redest gern? Wir zahlen dafür.Werde Kundenbetreuer im Mobilfunkbereich – auch ohne ErfahrungDu bist der Mensch, den Freunde anrufen, wenn's brennt oder das WLAN streikt?Reden liegt dir, Technik schreckt dich nicht ab? Dann: willkommen bei unsWir sind kein 08/15-Kundencenter, sondern ein Team, das echten Service lebt. Wir stehen für Innovation, gute...

  • Customer Growth Manager m/w/d

    vor 1 Woche

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Skeelz Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Skeelz unterstützt einen seiner Partnerkunden, Positive – einen bedeutenden europäischen Akteur in der B2B-SaaS-Branche.Wir suchen dichKundenerfolg ist für dich mehr als ein Buzzword und du liebst es, wenn am Ende alle gewinnen? Dann bist du bei uns genau richtig: Du begleitest unsere Kunden individuell als echter Growth-Partner, sorgst dafür, dass sie...

  • Vocational Training

    vor 21 Stunden

    Chemnitz, Deutschland FDTECH Vollzeit

    Chemnitz- Level of experience: Pupils / Students- Your purpose- Acquisition of an IHK vocational qualification- Tasks you will take on- General secretarial duties - Mail processing - Customer reception and support - Preparing and following up on meetings and taking meeting minutes in German and English - Assistance with general bookkeeping - Booking incoming...

  • Service Desk

    Vor 3 Tagen

    Chemnitz, Deutschland Tesisquare Spa Vollzeit

    **TESISQUARE®**, with 27 years of experience, founded in Bra (CN) and active nationally and internationally, is a technology partner specialized in the design and implementation of collaborative digital ecosystems in supply chain management processes. The company is constantly engaged in the implementation of innovative platforms and solutions to support...

  • Service & Solutions Advisor - Relocation Included

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    About the Role We are looking for Customer Happiness Agents to join our offices in Athens, Lisbon, and Madrid. Provide top-level service, solve issues, and work in a multicultural team. Full relocation package included.. In this role, you will be the first point of contact for customers, helping them with questions, technical issues, and product information....