Service Desk

Vor 3 Tagen

Chemnitz, Deutschland Tesisquare Spa Vollzeit

**TESISQUARE®**, with 27 years of experience, founded in Bra (CN) and active nationally and internationally, is a technology partner specialized in the design and implementation of collaborative digital ecosystems in supply chain management processes. The company is constantly engaged in the implementation of innovative platforms and solutions to support the entire digital transformation lifecycle. **TESISQUARE**®'s approach is based on the **values **of Respect, Transparency, Accountability, Customer Centricity, Team Work, and Innovation, with a focus on own People.

The resource will have the **requirements **as follow:

- almost 3 years of support experience (preferably in SW Solution for the Digital Supply chain)
- Strong analytical and quantitative skills, proficient with Microsoft/Google Office suite (Word, Excel, Outlook, G-Mail, etc.), Dashboards are a plus
- Experience with programming or scripting languages, such as Java, C#, SQL and.net, Cold Fusion, Adobe
- Experience with cloud platforms, such as Azure or AWS and others
- Effective organizational, analytical, time management, and documentation skills and a very high degree of attention to detail
- Excellent verbal and written communication skills in both **German **and English. French / Italian is plus
- Ability to work and interact effectively with a diverse workforce, vendors and end-user community.
- Excellent customer service and conflict resolution skills
- Experience with IT service management / ticketing systems
- ITIL Certification 3 or 4, not mandatory but a plus

Location: Chemnitz

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    Vor 4 Tagen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client Software- und Betriebssysteminstallationen Detaillierte technische Dokumentation aller ArbeitsvorgängeSingle Point of Contact Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen via Telefon und Mail Entstörung unter...

  • 1st Level Service Desk Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Chemnitz, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    **Wen wir suchen**: Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für einen großen Industriekunden in Chemnitz suchen wir einen 1st Level Service Desk Mitarbeiter (m/w/d), remote arbeiten ist nach Absprache in dieser Position auch möglich. Wir betreuen verschiedene Großkunden unterschiedlicher Branchen und bieten Unterstützung in jeglichen Prozessen der...

  • Mitarbeiter Service Desk

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Deutschland Klengel Systemhaus GmbH Vollzeit

    **Was Sie bei der Klengel Systemhaus GmbH erwartet** - Erster Ansprechpartner für unsere Kunden - Betreuung der Servicehotline und Annahme der Telefonate - Qualifizierung von Service Requests aus Telefonaten oder E-Mails - Überwachung und Einhaltung der Service-Level-Agreements - Prüfung von Verzögerungen und daraufhin folgende Kundenkommunikation - Enge...

  • Service Desk Agent

    Vor 7 Tagen

    Chemnitz, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...

  • Administrator (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Chemnitz, Deutschland AGAPLESION gAG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in **Chemnitz** zur Unterstützung und Verstärkung unseres Teams **ab sofort **einen **Administrator (m/w/d).** Wir bieten ein interessantes, modernes und abwechslungsreiches Arbeitsfeld, in das Sie schnell integriert werden. ***Wir wünschen uns**: - erfolgreich abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbare...

  • Mitarbeiter Standortorganisation

    vor 1 Woche

    Chemnitz, Deutschland Arineo GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Standortorganisation / Team-Assistenz (all genders)**: Jetzt bewerben Teile diese Stelle über: **Benefits**: **Berufliche Perspektiven**: - Individuelle Entwicklungspläne - Fachspezifische Zertifizierungen - Interne und externe Schulungen - Persönliches Coaching - Feedback - und Entwicklungsgespräche - Mentor:innen für passgenaue...