Mitarbeiter:in (m/w/d) - Kundenservice / Support
vor 1 Tag
BMS Corporate Solutions Mitarbeiter:in (m/w/d) - Kundenservice / Support Unternehmensvorstellung Fintech trifft Tradition Die BMS Corporate Solutions GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft der Atruvia AG und der BMS Unternehmensgruppe aus Düsseldorf. Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Es gilt, sich rechtzeitig für die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Kunden für die Zukunft zu rüsten. Wir bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. Einsatzbereich Hier brauchen wir dich Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. Hierbei nimmst du die verschiedenen Anfragen über unterschiedliche Kanäle (. Telefon, Ticketsystem) entgegen und bearbeitest und beantwortest diese oder leitest sie an das jeweilige Fachteam weiter. Stellenprofil Welche Aufgaben erwarten dich? Du betreust unsere Kunden (. Volksbanken und Raiffeisenbanken) bei der Nutzung unserer Softwareanwendungen Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden Du recherchierst bei Notwendigkeit gemeinsam mit den Fach- und Entwicklerteams hinsichtlich Fehleranalyse und -dokumentation Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Qualitätssicherung unserer Software in den crossfunktionalen Teams Du pflegst und aktualisierst Wissensdatenbanken/Checklisten hinsichtlich Aktualität und Vollständigkeit Unternehmenskultur Unsere Benefits Eigenverantwortung & Abwechslung Flexibles Arbeiten & Flache Hierarchien Frisches Obst, Wasser und natürlich Kaffee Ungezwungene Atmosphäre ohne Dresscode Mobiles Arbeiten Unbefristetes Arbeitsverhältnis Achtung
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Düsseldorf, Deutschland BMS Corporate Solutions VollzeitBMS Corporate Solutions Mitarbeiter:in (m/w/d) - Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit Unternehmensvorstellung Fintech trifft Tradition Die BMS Corporate Solutions GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft der Atruvia AG und der BMS Unternehmensgruppe aus Düsseldorf. Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BMS Gruppe Vollzeit 42.000 € - 72.000 € pro JahrUnternehmensvorstellungFintech trifft TraditionDie BMS Corporate Solutions GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft der Atruvia AG und der BMS Unternehmensgruppe aus Düsseldorf. Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden...
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Kunden Support Mitarbeiter:in Mit Drive
vor 1 Woche
Düsseldorf, Deutschland Lyto Brands Group GmbH Vollzeit**Über diese Stelle**: Als Kunden Support Mitarbeiter:in bist Du die Stimme der Lyto Brands Group für unseren Kunden. Gemeinsam mit dem Team sorgst du für erstklassigen Kundenservice - und stellst sicher, dass das gesamte Team aus deinen Interaktionen mit Kunden lernt. Die Stelle kann wahlweise vollständig in Düsseldorf vor Ort oder mit bis zu zwei...
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Teamleiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Janado GmbH VollzeitWir sind ein führendes E-Commerce-Unternehmen aus Düsseldorf, das gebrauchte Elektronik professionell aufbereitet - mitten am lebendigen Innovations - und Eventstandort Areal Böhler. Seit 2016 geben wir hochwertiger Technik wie Smartphones, Tablets und Laptops ein zweites Leben. Über eine Million Geräte haben wir erfolgreich in den Wirtschaftskreislauf...
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Düsseldorf, Deutschland DRK-Kundenservice VollzeitErkrather Straße 208, 40233 Düsseldorf - ab sofort - Das Deutsche Rote Kreuz ist weltweit die größte humanitäre Organisation. Seit über 150 Jahren leisten unsere Mitarbeitenden den Dienst am Menschen. Das DRK-Düsseldorf ist einer der größten Kreisverbände bundesweit und mit mehr als 50 Einrichtungen in der Landeshauptstadt und den angrenzenden...
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Mitarbeiter:in Zugbereitstellung
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Deutschland DB Zeitarbeit VollzeitWir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken.Sind Sie bereit, sich zu bewerben Vergewissern Sie...
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Account & Product Support Officer (W/m/d)
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit**Account & Product Support Officer (w/m/d)**gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Account & Product Support Officer (w/m/d)**. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren...
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Customer Support
Vor 3 Tagen
Düsseldorf, Deutschland Adecco Vollzeit🚀 Customer Support & Onboarding Specialist (m/w/d) – Mobility Service Hub DüsseldorfWir suchen motivierte und serviceorientierte Persönlichkeiten, die Fahrer (m/w/d) im Mobility Service Hub unterstützen, begleiten und für ein exzellentes Erlebnis sorgen.In dieser Rolle bist du der erste Kontaktpunkt vor Ort und trägst aktiv dazu bei, dass neue...
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Akademische:r Mitarbeiter:in
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HMU Health and Medical University, Düsseldorf Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAkademische:r Mitarbeiter:in (w/m/d) – Medizinische Psychologie – Schwerpunkt Lehre und ForschungStandort: Düsseldorf/Krefeld | Vollzeit | unbefristetDie HMU Health and Medical University ist eine staatlich anerkannte private Universität mit Sitz in Potsdam. An der Fakultät Medizin bieten wir seit dem Wintersemester 2020/21 den universitären...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Beratungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...