Kunden Support Mitarbeiter:in Mit Drive
Vor 7 Tagen
**Über diese Stelle**:
Als Kunden Support Mitarbeiter:in bist Du die Stimme der Lyto Brands Group für unseren Kunden. Gemeinsam mit dem Team sorgst du für erstklassigen Kundenservice - und stellst sicher, dass das gesamte Team aus deinen Interaktionen mit Kunden lernt.
Die Stelle kann wahlweise vollständig in Düsseldorf vor Ort oder mit bis zu zwei Tagen pro Woche im Homeoffice ausgeführt werden.
**Das sind Deine Aufgaben**:
- ** Kundenservice mit Anspruch -**Du beantwortest Anfragen über E-Mail und Social Media - schnell, freundlich und auf den Punkt. Du findest pragmatische Lösungen und überraschst mit kleinen Extras.
- ** Bestellmanagement & Versand-Checks -**Du prüfst Bestellungen bei Unklarheiten, kümmerst dich um Adresskorrekturen und hältst Rücksprachen mit der Produktion.
- ** Abstimmung mit Fulfillment & Produktion -**Du bist die Schnittstelle zwischen Kund:innen und unserem internen Team, wenn mal was schiefläuft - und hältst alle auf dem Laufenden.
**Das Bringst Du mit**:
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Community-Management.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
- Fähigkeit, eigenständig und im Team zu arbeite.
- Schnelle Auffassungsgabe bei neuen Tools und Systemen.
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse.
**Das gibt es bei uns**:
- Die Möglichkeit remote zu arbeiten oder in unserem schönen Loft-Büro in Düsseldorf
- Vollzeitanstellung im motivierten Team
- Benefits wie Gym Mitgliedschaft und Essenkostenzuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
**Über uns**:
Als Lyto Brands Group bauen wir die besten eCommerce-Marken für personalisierte Produkte in Europa auf. Unsere Vision: ein Zuhause, das die Einzigartigkeit unserer Kunden widerspiegelt. Unser dynamisches Team ist geprägt von Tatendrang und dem Streben nach Exzellenz.
Mit Fokus auf Qualität und Individualität erzielen wir jährlich 8-stellige Umsätze und wachsen jedes Jahr dreistellig. Aktuell führen wir drei erfolgreiche Marken: Hey Balu, Famwalls und Bo & Birdie. Diese stehen für hochwertige, personalisierte Produkte, die das Zuhause unserer Kunden verschönern.
Wir sind stolz darauf, mit unseren Produkten das Leben unserer Kunden zu bereichern und arbeiten weiter daran, die führende Platform für personalisierte Produkte in Europa zu werden.
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Düsseldorf, Deutschland BMS Corporate Solutions VollzeitBMS Corporate Solutions Mitarbeiter:in (m/w/d) - Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit Unternehmensvorstellung Fintech trifft Tradition Die BMS Corporate Solutions GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft der Atruvia AG und der BMS Unternehmensgruppe aus Düsseldorf. Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem...
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Driver Support
vor 1 Woche
Düsseldorf, Deutschland Adecco VollzeitFür ein wachsendes Mobilitätsprojekt suchen wir motivierte, kommunikationsstarke und serviceorientierte Mitarbeiterinnen, die das Team unseres Kunden im persönlichen Support vor Ort verstärken. Ziel ist es, Fahrerinnen bei ihrem Einstieg zu unterstützen, ihnen kompetent zur Seite zu stehen und ihnen zu helfen, ihr eigenes Fahrgeschäft erfolgreich...
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Driver Support
vor 1 Woche
Düsseldorf, Deutschland Adecco VollzeitFür ein wachsendes Mobilitätsprojekt suchen wir motivierte, kommunikationsstarke und serviceorientierte Mitarbeiter innen, die das Team unseres Kunden im persönlichen Support vor Ort verstärken. Ziel ist es, Fahrer innen bei ihrem Einstieg zu unterstützen, ihnen kompetent zur Seite zu stehen und ihnen zu helfen, ihr eigenes Fahrgeschäft erfolgreich...
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Customer Support Team Lead
vor 1 Woche
Düsseldorf, Deutschland Centric Software VollzeitAbout The Role About The Team Centric is aggressively penetrating the fashion/sports, beauty, and home markets with solutions in Product Lifecycle Management, Market Intelligence & Trends, as well as Planning & Pricing. The Centric Planning & Pricing Business Unit is a fast-growing, fast-paced team, with many exciting opportunities for the...
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Technical Support Specialist
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NiCE Cognigy Vollzeit 60.000 € - 75.000 € pro JahrAbout CognigyCognigy is transforming the customer service industry with the most advanced AI Agent platform for enterprise contact centers. Its award-winning solution, Cognigy.AI, empowers enterprises to deliver instant, hyper-personalized, multilingual service on any channel. By integrating Generative and Conversational AI to create Agentic AI, Cognigy...
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Kaufm. Mitarbeiter:in* in Teilzeit
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Deutschland DE006 Mercer Deutschland Gmbh VollzeitDescription: Wir, Mercer Deutschland, suchen dich als Unterstützung für unser Wealth Team am Standort Düsseldorf in TeilzeitKaufm. Mitarbeiter:in*Das erwartet Dich:In dieser Position bist Du Teil des Teams für unseren in welchem unsere Kompetenzen in betrieblicher Altersversorgung und Investments-Consulting in einer schlagkräftigen Einheit gebündelt...
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VP of Global Customer Support
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vivenu GmbH Vollzeit 120.000 € - 180.000 € pro JahrRedefine the future of live entertainment techWelcome to vivenu, the global leader in event ticketing tech and one of the world's fastest-growing live entertainment tech firms. We are transforming event ticketing for global leaders like the Grammys, the Golden Globes, Stanford University and the Hockenheimring turning what was once a simple transaction into...
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Fahrer / Driver / Fahrzeugaufbereitung (M/w/d)
Vor 3 Tagen
Düsseldorf, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit**Fahrer / Driver / Fahrzeugaufbereitung (m/w/d) in Düsseldorf** Für unseren Kunden** SIXT** suchen wir ab sofort mehrere **Fahrer/Fahrzeugaufbereiter (m/w/d)** in **Teilzeit!** Wenn Du Freude an der Kundenberatung hast und eine Affinität zu hochwertigen Fahrzeugen besitzt, dann bewirb Dich jetzt und unterstütze unseren Großkunden im Bereich...
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Mitarbeiter:in Im Telefonischen Innendienst
vor 1 Woche
Düsseldorf, Deutschland Gobrecht Immobilien GmbH Vollzeit**Mitarbeiter:in im telefonischen Innendienst - Fokus Investmentimmobilien** **Gobrecht Immobilien** ist ein junges, digital arbeitendes und hochmotiviertes Immobilienunternehmen, das sich auf den Verkauf von Investmentimmobilien im Rheinland, Bergischen Land und Ruhrgebiet spezialisiert hat. Wir setzen auf Effizienz, moderne Tools und ehrliche Beratung auf...
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VP of Global Customer Support
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Germany vivenu Vollzeit 120.000 € - 180.000 € pro JahrIn order to be considered for this role, after clicking "Apply Now" above and being redirected, you must fully complete the application process on the follow-up screen. Redefine the future of live entertainment tech Welcome to vivenu, the global leader in event ticketing tech and one of the world's fastest-growing live entertainment tech firms. We are...