Trainee Technical Customer Onboarding Manager
Vor 2 Tagen
Du hast dein Studium gerade abgeschlossen oder stehst kurz davor und willst endlich richtig einsteigen? Du hast Spaß an Technik, liebst es, Dinge zum Laufen zu bringen, und erklärst sie auch gern anderen? Dann bist du bei uns genau richtig Als Technical Onboarding Specialist (m/w/d) bist du Teil unseres Customer Success Teams, das neue Kund:innen dabei unterstützt, unsere KI-Lösung optimal in ihre Systeme und Prozesse zu integrieren. Du bist die erste Ansprechperson der Neukund:innen und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert – von dem ersten Onboarding Meeting bis zur finalen Erfolgsmessung. Aufgaben Erste:r Ansprechpartner:in für Neukund:innen: Du begleitest sie von der Kick-off-Session bis zum Go-Live und sorgst dafür, dass sie sich jederzeit abgeholt fühlen. Aufnahme und Verständnis der Kundenanforderungen sowie ihrer bestehenden Systemlandschaft (CRM, E-Mail, Tools) Technische Einrichtung und Konfiguration von Schnittstellen – von Webhooks über API-Verbindungen bis hin zu Automatisierungen etc. Einrichtung von E-Mail-Weiterleitungen, automatischen Triggern, Workflows Unterstützung beim Import und Mapping von Daten (Leads, Kontakte etc.) Dokumentation deiner Schritte in Checklisten, SOPs und Wissensdatenbanken Enge Zusammenarbeit innerhalb des Customer Success Teams, Support und Entwicklung Qualitätssicherung durch Testen der Integrationen, Troubleshooten und Optimierungen Aktive Mitgestaltung und Verbesserung des gesamten Onboarding-Prozesses Qualifikation Freude an direktem Kundenkontakt und Talent, technische Themen verständlich zu erklären. Erste Erfahrungen aus dem Tech Support, Customer Success o.ä. sind ein Plus Technisches Verständnis und Erfahrung mit Schnittstellen, APIs und Automatisierungen (Zapier, Make, n8n) Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot, Salesforce, Pipedrive) sowie digitalen Tools und Plattformen. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit: Du erklärst technische Zusammenhänge verständlich und auf Augenhöhe. Sehr gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse. Grundkenntnisse in JavaScript, Python oder Node.js. wünschenswert Erfahrung mit REST-APIs, Authentifizierung und Webhook-Logiken sind ein Plus Benefits 100% Remote: Arbeite dort, wo du am produktivsten bist. Alles, was du brauchst, ist ein professioneller, ruhiger Arbeitsort. Attraktives Gehaltspaket: Neben einem fairem Fixum profitierst du von leistungsbezogenen Boni. Direkter Einstieg mit Verantwortung: Du arbeitest ab Tag 1 an echten Kundenprojekten Legendäre Company-Events: Ob gemeinsames Wochenende in Berlin, Sonne auf der Finca auf Mallorca– wir feiern Erfolge auch live vor Ort. Virtuelles Team mit echtem Zusammenhalt: Auch wenn wir remote arbeiten, sind wir ein eng verbundenes Team Regelmäßige virtuelle Team-Lunches und offene Kommunikation sorgen für echten Teamspirit. Persönliche Weiterentwicklung durch Feedback, Schulungen und Mentoring Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum Let’s make it happen. Du hast Drive und willst wirklich etwas bewegen? Dann zeig’s uns Unser Recrutingprozess: Bewerbung hier über Join inkl. CV Digitales Assessment: Du erhältst automatisch eine E-Mail mit dem Link zum Assessment. Virtuelles Interview mit Max Zum Abschluss: Kurzes Kennenlernen mit einem unserer Gründer, Tim Vertrieb ist komplex - wir machen es einfach Wir definieren die Vertriebswelt durch innovative KI und Automatisierung neu und unterstützen Unternehmen dabei mit maßgeschneiderten & optimalen Lösungen außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.
-
Trainee Technical Customer Onboarding Manager
Vor 2 Tagen
Bielefeld, Deutschland Simpli GmbH VollzeitDu hast dein Studium gerade abgeschlossen oder stehst kurz davor und willst endlich richtig einsteigen? Du hast Spaß an Technik, liebst es, Dinge zum Laufen zu bringen, und erklärst sie auch gern anderen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Technical Onboarding Specialist (m/w/d) bist du Teil unseres Customer Success Teams, das neue Kund:innen dabei...
-
Trainee Technical Customer Onboarding Manager
vor 15 Stunden
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simpli GmbH VollzeitDu hast dein Studium gerade abgeschlossen oder stehst kurz davor und willst endlich richtig einsteigen? Du hast Spaß an Technik, liebst es, Dinge zum Laufen zu bringen, und erklärst sie auch gern anderen? Dann bist du bei uns genau richtigAls Technical Onboarding Specialist (m/w/d) bist du Teil unseres Customer Success Teams, das neue Kund:innen dabei...
-
Trainee Technical Onboarding Specialist
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland Simpli GmbH VollzeitDu hast dein Studium gerade abgeschlossen oder stehst kurz davor und willst endlich richtig einsteigen? Du hast Spaß an Technik, liebst es, Dinge zum Laufen zu bringen, und erklärst sie auch gern anderen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Technical Onboarding Specialist (m/w/d) bist du Teil unseres Customer Success Teams, das neue Kund:innen dabei...
-
Customer Onboarding Manager
vor 3 Wochen
Bielefeld, Deutschland Simpli GmbH VollzeitDu hast Freude daran, Menschen durch neue Prozesse zu führen? Du kannst gut erklären, auch wenn es technisch wird? Und du findest es genauso spannend, mit Kund:innen zu arbeiten wie mit digitalen Tools? Dann passt du perfekt zu uns! 🚀 In dieser Rolle bist du die wichtigste Bezugsperson für unsere neuen Kund:innen und vereinst Customer Success mit...
-
Customer Onboarding Manager
Vor 2 Tagen
Bielefeld, Deutschland Simpli GmbH VollzeitDu hast Freude daran, Menschen durch neue Prozesse zu führen? Du kannst gut erklären, auch wenn es technisch wird? Und du findest es genauso spannend, mit Kund:innen zu arbeiten wie mit digitalen Tools? Dann passt du perfekt zu uns! 🚀 In dieser Rolle bist du die wichtigste Bezugsperson für unsere neuen Kund:innen und vereinst Customer Success mit...
-
Trainee Account Manager
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland mindsquare AG VollzeitWir sind mindsquare. Und mit dir wollen wir die digitale Welt für immer verändern. Deshalb sind wir mehr als ein vielfach ausgezeichnetes IT-Beratungsunternehmen. mindsquare ist ein Ort für Entfaltung und persönliche Entwicklung, für unternehmerische Freiheit und digitale Exzellenz. Eine Gemeinschaft in der deine Leidenschaft für IT auf das Maximum an...
-
Customer Relationship Manager
vor 2 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hunter International GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrLiebe, Familie Leidenschaft.Höchste Qualität in der Herstellung, innovative Ideen in der Entwicklung und bester Service für zufriedeneKundinnen und Kunden sind unser Antrieb Dein Herz schlägt für Kundenbeziehungen, Daten und nachhaltiges Wachstum? Du willst Kunden begeistern, binden und weiterentwickeln? Dann willkommen bei der HUNTER GROUPAls Teil der...
-
Sales Trainee
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland FERCHAU VollzeitMenschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU in Bielefeld. Damit diese Erfolgsgeschichte weitergeschrieben werden kann, suchen wir Sie: Sie haben gerade Ihr Studium abgeschlossen oder wünschen sich einen...
-
Founding Customer Success Manager:in
vor 1 Woche
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland mykori VollzeitAls Founding Customer Success Manager:in sorgst du dafür, dass aus Spendenbudgets echte Wirkung in der Region wird, damit lokale Vereine, Initiativen und Projekte schneller die Unterstützung bekommen, die sie verdienen. Dein Purpose: Menschen vor Ort stärken, indem Spenden-, Sponsoring- und Stiftungsmittel digital, sicher und wirksam fließen. mykori ist...
-
TRAINEE ZUM STOREMANAGER
vor 1 Woche
Bielefeld, Deutschland New Yorker VollzeitTRAINEE ZUM STOREMANAGER* | RAUM NRWDAS SIND WIRUnsere Filialen sind das Aushängeschild von NEW YORKER. Mit Leidenschaft für Mode und Gespür für Trends begeistern wir unsere Kunden für unsere Marke. Teamwork und Spaß an der Arbeit werden dabei großgeschrieben – immer mit dem Ziel, unsere Kunden zu inspirieren und ihnen zu helfen, ihren perfekten...
