Customer Relationship Manager

Liebe, Familie Leidenschaft.

Höchste Qualität in der Herstellung, innovative Ideen in der Entwicklung und bester Service für zufriedene

Kundinnen und Kunden sind unser Antrieb Dein Herz schlägt für Kundenbeziehungen, Daten und nachhaltiges Wachstum? Du willst Kunden begeistern, binden und weiterentwickeln? Dann willkommen bei der HUNTER GROUP

Als Teil der HUNTER GROUP – mit den Marken HUNTER, stylecats und KESSI – gestalten wir ein vielfältiges Portfolio hochwertiger Pet Accessoires für Hund und Katze. Ob Premium oder smarte Value-for-Money-Lösungen: Wir verbinden Stil, Funktion und Qualität mit innovativen Konzepten, um Mensch und Tier zu begeistern, langfristige Beziehungen aufzubauen und das Markenwachstum der HUNTER GROUP nachhaltig voranzutreiben. Du gestaltest mit uns die Zukunft der Kundenbeziehungen und entwickelst Strategien, die Menschen nachhaltig an unsere Marken HUNTER, KESSI und stylecats binden. Gemeinsam mit einem engagierten Team treibst du Kundenbindung, Kundengewinnung und die Weiterentwicklung unserer Community voran.

Customer Relationship Manager (m/w/d) – E-Commerce

Standort

Bielefeld

Beginn

Arbeitszeit

40 Stunden

Beschäftigungsart

Vollzeit

• Kundengewinnung | Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Gewinnung neuer Kunden.
• Kundenbindung | Aufbau und Pflege langfristiger, emotionaler Beziehungen zu unserer Community.
• Share of Wallet steigern | Strategien entwickeln, um bestehende Kunden stärker für unsere Marken und Produkte zu begeistern.
• Instrumentenvielfalt | Einsatz klassischer CRM-Instrumente (z. B. Newsletter, Kampagnen, Loyalty-Programme) – ergänzt durch moderne Funnels zur Aktivierung und Reaktivierung.
• Community-Management | Unterstützung beim Ausbau des HUNTER Clubs und der digitalen Community.

• Berufserfahrung | Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im CRM, Kundenmanagement oder E-Commerce – idealerweise im Konsumgüterumfeld.
• Datenkompetenz | Freude an Datenanalysen, Kundenverhalten und zielgerichteten Kampagnen.
• Kundenverständnis | Verständnis für Customer Journeys und Lifecycle Management.
• Eigeninitiative | Kreativität und Lust, Beziehungen aktiv zu gestalten.
• Teamkultur | Teamgeist und Motivation, HUNTER mitzugestalten und mit uns zu wachsen.

Wir bei HUNTER haben viel vor und laden Dich ein, unsere erfolgreiche Reise in die Zukunft mitzugestalten. Wir sind kein Konzern, sondern ein internationales Familienunternehmen mit eigener Leder-Manufaktur in Bielefeld. Eine von Wertschätzung und Respekt geprägte Unternehmenskultur ist uns sehr wichtig. Du kannst Dich mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Ideen entfalten, die HUNTER-Qualität leben und Emotionen wecken

Damit Du Dich von Beginn an wohl bei uns fühlst, heißen wir Dich mit einem umfassenden Onboarding willkommen und arbeiten mit mehr als 170 tollen Menschen in kleinen Teams mit flachen Hierarchien und

einer Duz-Kultur auf Augenhöhe zusammen.

Welche persönlichen Benefits findest Du noch? Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell mit Möglichkeit auf Mobile Work sind genauso selbstverständlich wie eine leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und zusätzliche Angebote, wie eine betriebliche Altersvorsorge und attraktives E-Bike-Leasing.

Im HUNTER-Shop kannst Du Einkaufsvorteile über das gesamte HUNTER-Sortiment und zusätzlich Vorteile und Rabatte bei Partnern im Bereich Futter und Tiergesundheit nutzen und günstiger einkaufen.

Auf gemeinsamen Firmen-Events, bei Fitness-Challenges oder Firmenläufen stärken wir den Zusammenhalt, Teamgeist und unsere Gesundheit. Frisches Obst, gesundes Müsli, Mineralwasser und Kaffee stehen jederzeit zur freien Verfügung.

In unseren hellen, modernen Räumlichkeiten findest Du ideale Arbeitsbedingungen, Parkplätze vor der Tür und unsere Feel-Good-Manager – die HUNTER-Office Dogs.

Passt das zu Dir und hast Du Lust, mit uns die Zukunft weiter zu gestalten und unsere Kunden und deren Vierbeiner glücklich zu machen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Passt das zu Dir und hast Du Lust, mit uns die Zukunft weiter zu gestalten und unsere Kunden und deren Vierbeiner glücklich zu machen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Bewirb Dich ganz einfach per E-Mail unter der Referenznummer 20277 an oder über unser Bewerberportal.

Hast du noch Fragen? Unser HR-Team steht Dir gerne zur Verfügung.

Deine Ansprechpartnerinnen:

Leonie Hillebrand

Telefon:

Carina Rasche:

Telefon:

E-Mail: bewerbung[at]