CRM Specialist

vor 2 Wochen

Offenbach am Main, Deutschland Hyundai Vollzeit

We are currently looking for a CRM Specialist We want you to:   Develop and execute CRM strategies to support sales objectives and to increase CLV across customer lifecycle stages (e.g. lead acquisition, onboarding, engagement, loyalty, retention) Collaborate with sales, marketing, and service teams to gather, define, and deliver new business requirements Identify relevant customer data and continuously improving the customer database for effective segmentation and personalized communication, while ensuring compliance with GDPR regulations Analyze CRM campaign performance data to derive strategic insights for enhancing CRM strategies Lead offline and online multi-channel campaign management for new customer acquisition (conquest activities) and ensuring consistent brand experiences across all touchpoints to foster customer loyalty Oversee lead nurturing and developing lead management processes from conceptualization to implementation, including KPI definition and results monitoring Lead customer data management efforts, including database segmentation and enhancing data quality within Salesforce Report key lead management results up to the sales conversation rate and driving data cleansing projects as needed Collaborate with external partners to deliver high-quality services that align with company requirement Requirements:   University Degree (BSc, MSc) in Computer Science, Engineering, Mathematics, Economics or other business-related field Minimum of 3 years of relevant professional experience in CRM management and lead generation in a dynamic environment, e.g. consultancy, start-up or agency Experience in sales and service management using Salesforce CRM Salesforce certifications are a plus Understanding of sales process and procedures Strong analytical skills, solution oriented and team player Fluent English language as well as excellent presentation skills  We offer: A highly competitive salary and benefits package Flexible working hours and hybrid work policy Continued learning and professional development Car sharing and car lease mobility program Daily complimentary lunch at the office canteen and subsided breakfast snacks Free access to the company gym Opportunities to join company sporting clubs including tennis, soccer, yoga and golf. Highly international working environmen t

  • CRM Specialist

    vor 1 Woche

    Offenbach, Deutschland Hyundai Vollzeit

    WELCOME TO GENESIS MOTOR EUROPE We are Genesis. In our world, we are customer-oriented; there is no compromise. We constantly think about how we can find the perfect balance between the needs of our consumers and the technological feasibility, and strive for innovation, by closely observing the expectations of our customers and realizing ambitious...

  • Business Application Specialist

    vor 1 Woche

    Hanau am Main, Deutschland deugro group Vollzeit

    **Business Application Specialist - CRM** **Standort: Hanau, Germany** The first company of the deugro group, deugro was founded in 1924 in Frankfurt am Main, Germany, by Carl E. Press, Sr. and is today a leading freight forwarder in the field of turnkey projects, heavy lift and special transports on both a national and an international level.The deugro...

  • Junior CRM Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland SARSTEDT AG & Co Vollzeit

    **Entscheiden Sie sich für Ihren beruflichen Erfolg bei SARSTEDT** - Sarstedt, einer der weltweit führenden Anbieter von Labor - und Medizintechnik, entwickelt, produziert und vertreibt Geräte und Verbrauchsmaterial für Medizin und Wissenschaft.- Für unseren - **Hauptstandort in Nümbrecht** suchen wir zum - **nächstmöglichen Zeitpunkt** einen...

  • OPERATIONS SPECIALIST*

    vor 2 Wochen

    Offenbach, Deutschland TOPEOPLE GROUP GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei TOPEOPLEAls Operations Specialist* hältst du unsere Delivery- und Recruiting-Prozesse sauber, effizient und fehlerfrei. Du sorgst dafür, dass CRM-Daten, Dokumente und Pipelines jederzeit aktuell sind und das Delivery-Team optimal arbeiten kann. Ohne dich bricht der Prozessfluss. Mit dir läuft alles!Dein künftiges Spezialgebiet:Pflege...

  • Senior Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LTIMindtree Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Role DescriptionRole- Senior Specialist - Package Implementation- SAP CRMHiring: PermanentLocation: Frankfurt, GermanySAP CRM Consultant with at least 4 years of experience in handling CRM related developments with various custom requirements and validationsCandidate should understand read write speak German languageSAP CRM system handles core customer...

  • Customer Service Specialist

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland d3133fd3-6736-4c54-b49b-3780895d10a8 Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Kundenservice, der zählt: Verstärke ein innovatives Health-Care-TeamWir suchen aktuell: Customer Service Specialist (m/w/d) in FrankfurtDas Unternehmen... ist aus dem Bereich Health Care mit Sitz in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Talentpools ist dieser Kunde aktuell auf der Suche nach Customer Service Specialists (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme...

  • Business Development Specialist

    Vor 5 Tagen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Sybit GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    SYBIT ist Europas führender CX Full-Service-Anbieter, spezialisiert auf kundenzentrierte Prozesse. Mit unseren umfassenden Kompetenzen in der Bereichen Beratung, Digitalisierung, UX und SAP CX unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Customer Experience auf das nächste Level zu heben. Egal ob du unerfahren oder schon lange Profi bist – wir suchen...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland PERMACON GmbH Vollzeit

    **Ihr Job in einem globalen Unternehmen**: Unser Kunde, ein internationaler Groß- und Einzelhändler mit dem Schwerpunkt auf Automatisierungstechnik und Sondermaschinenbau, verstärkt ab sofort sein Team in Frankfurt am Main und sucht Sie als **Customer Service Specialist (m/w/d) Französisch**in **Vollzeit**. - Weiterbildungsmöglichkeiten - Faire...

  • Customer Journey Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland The Digital Workforce Group AG Vollzeit

    **Die Digital Workforce Group AG sucht Customer Journey Specialists (m/w/d)** Als Customer Journey Specialist bei der Digital Workforce Group bist du verantwortlich für die Analyse und Optimierung der Kundenerfahrung. Du entwickelst Strategien zur Verbesserung der Customer Journey und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um diese...

  • Key Account Specialist-germany

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Kennametal, Inc. Vollzeit

    Kennametal Inc. (NYSE: KMT) vereint Werkstoffwissenschaft, technische Expertise, innovatives Denken und überlegenen Kundenservice, um der Welt beim Fliegen, Fahren, im Energiebereich und beim Bauen zu helfen. Unsere Werkzeuge, Materialien und verschleißfeste Lösungen ermöglichen es Kunden, länger zu arbeiten, schneller zu schneiden und mit größerer...