Customer Service Specialist

Vor 6 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland d3133fd3-6736-4c54-b49b-3780895d10a8 Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Kundenservice, der zählt: Verstärke ein innovatives Health-Care-Team

Wir suchen aktuell: Customer Service Specialist (m/w/d) in Frankfurt

Das Unternehmen... ist aus dem Bereich Health Care mit Sitz in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Talentpools ist dieser Kunde aktuell auf der Suche nach Customer Service Specialists (m/w/d).

Deine Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen via Telefon und E-Mail
  • Serviceorientierte Betreuung und Nachverfolgung von Kundenanliegen – mit dem Ziel, jederzeit eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen
  • Bearbeitung und Weiterleitung von Produktanfragen
  • Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
  • Pflege von Kundendaten im Shop- und CRM-System sowie Durchführung standardisierter Abläufe
  • Kontinuierliche Optimierung der Kundenzufriedenheit durch Empathie, Klarheit und Lösungsorientierung
  • Mitarbeit an internen und bereichsübergreifenden Projekten

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Umfeld
  • Erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelle Umgangsformen
  • Selbstständige, strukturierte sowie kundenorientierte Arbeitsweise
  • Freude am Telefonieren und an der Zusammenarbeit im Team
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie hohe IT-Affinität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
  • Interesse an Themen rund um Gesundheit, Ernährung und Präparate
  • Erfahrung mit Shopware, CRM- oder ERP-Systemen ist ein Plus
  • Wiedereinsteiger:innen sind ausdrücklich willkommen

Das bietet das Unternehmen

  • Ein motiviertes, dynamisches Team in einem innovativen Scale-up-Umfeld
  • Individuelle Einarbeitung und qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien, wertschätzende Teamkultur und regelmäßige Teamevents
  • Attraktive Mitarbeitervorteile und Unterstützung von Sport- und Gesundheitsangeboten

Interessiert? Wir freuen uns auf deine Bewerbung – registriere dich hierfür einfach in unserem Talentpool und hinterlege beim Punkt "Angestrebter Tätigkeitsbereich" das Stichwort "Customer Service Specialist (m/w/d)".

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Tag

    Frankfurt Am Main, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit

    ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere...

  • Customer Service Case Specialist

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 60573 Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus? **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine **Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1373-14355 **Ihre Aufgaben**: - Auftragsannahme und -anlage im SAP-System - Auftragsprüfung auf Plausibilität und Vollständigkeit - Stammdatenpflege -...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland PERMACON GmbH Vollzeit

    **Ihr Job in einem globalen Unternehmen**: Unser Kunde, ein internationaler Groß- und Einzelhändler mit dem Schwerpunkt auf Automatisierungstechnik und Sondermaschinenbau, verstärkt ab sofort sein Team in Frankfurt am Main und sucht Sie als **Customer Service Specialist (m/w/d) Französisch**in **Vollzeit**. - Weiterbildungsmöglichkeiten - Faire...

  • Customer Service Representative

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland CPC Vollzeit

    **Job Summary**: We are looking for a Customer Service Rep to join our Customer Service team, based in Mörfelden-Walldorf, Germany. Reporting to the Customer Fulfillment Supervisor, the Customer Service Rep will enter customer sales orders accurately and timely, provide date management, update quotes, and assist the Customer Service Specialists at...

  • Gateway Service Specialist

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland Headford Europe Vollzeit

    **Job Overview**: - **Salary offer **€49,000 - €52,000 (DOE) - The gateway service specialist supports the air gateway operations._ **Main Job duties are** - Financial analyzes & action plans_ - Accounts payable control and coding - CASS difference report - Cost development analyzes - Statistical reports for management - Drive Operational excellence_ -...

  • Sales & Customer Service Specialist (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amadeus Fire Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Referenz Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir seitens Amadeus Fire für ein international tätiges Logistikunternehmen mit japanischen Wurzeln und langjähriger Expertise im Bereich Cargo- und Transportdienstleistungen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für die Position im Sales & Customer Service. Der Einsatzort...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Flexoptix GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    That's The Job Customer support and consultation via phone, email, and ticketing systemsProcessing of customer inquiries, complaints, and ordersMaintenance and updating of customer dataTracking of deliveries, orders, and service casesCreation of quotations, order confirmations, and credit notesThat's You Completed commercial apprenticeship or equivalent...

  • Wir suchen aktuell: Customer Service Specialist

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt, Hessen, Germany CAMPUSERVICE Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Kundenservice, der zählt: Verstärke ein innovatives Health-Care-Team Wir suchen aktuell: Customer Service Specialist (m/w/d) in Frankfurt Das Unternehmen... ist aus dem Bereich Health Care mit Sitz in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Talentpools ist dieser Kunde aktuell auf der Suche nach Customer Service Specialists (m/w/d). Deine...

  • Wir suchen aktuell: Customer Service Specialist

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt, Hessen, Germany CAMPUSERVICE Vollzeit 12.000 € - 25.000 € pro Jahr

    Kundenservice, der zählt: Verstärke ein innovatives Health-Care-Team Wir suchen aktuell: Customer Service Specialist (m/w/d) in Frankfurt Das Unternehmen... ist aus dem Bereich Health Care mit Sitz in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Talentpools ist dieser Kunde aktuell auf der Suche nach Customer Service Specialists (m/w/d). Deine...