CRM Specialist

vor 1 Woche


Offenbach, Deutschland Hyundai Vollzeit

WELCOME TO GENESIS MOTOR EUROPE

We are Genesis. In our world, we are customer-oriented; there is no compromise. We constantly think about how we can find the perfect balance between the needs of our consumers and the technological feasibility, and strive for innovation, by closely observing the expectations of our customers and realizing ambitious technological developments.

Become part of our story and join our international team in Offenbach/Main

**CRM Specialist (M/F/d)**:
**_We are currently looking for a CRM Specialist_**:
**_We want you to:_**:

- Develop and execute CRM strategies to support sales objectives and to increase CLV across customer lifecycle stages (e.g. lead acquisition, onboarding, engagement, loyalty, retention)
- Collaborate with sales, marketing, and service teams to gather, define, and deliver new business requirements
- Identify relevant customer data and continuously improving the customer database for effective segmentation and personalized communication, while ensuring compliance with GDPR regulations
- Analyze CRM campaign performance data to derive strategic insights for enhancing CRM strategies
- Lead offline and online multi-channel campaign management for new customer acquisition (conquest activities) and ensuring consistent brand experiences across all touchpoints to foster customer loyalty
- Oversee lead nurturing and developing lead management processes from conceptualization to implementation, including KPI definition and results monitoring
- Lead customer data management efforts, including database segmentation and enhancing data quality within Salesforce
- Report key lead management results up to the sales conversation rate and driving data cleansing projects as needed
- Collaborate with external partners to deliver high-quality services that align with company requirements

**_ Requirements:_**:

- University Degree (BSc, MSc) in Computer Science, Engineering, Mathematics, Economics or other business-related field
- Minimum of 3 years of relevant professional experience in CRM management and lead generation in a dynamic environment, e.g. consultancy, start-up or agency
- Experience in sales and service management using Salesforce CRM
- Salesforce certifications are a plus
- Understanding of sales process and procedures
- Strong analytical skills, solution oriented and team player
- Fluent English language as well as excellent presentation skills

**_ We offer:_**:

- You'll enjoy a competitive salary, plus:

- Flexible working hours and hybrid work policy
- Continued learning and professional development
- Car sharing and lease mobility program
- Complimentary nutritious food and drink in our canteen
- Complimentary fitness facility and company sport activities such as tennis, soccer, yoga, etc.

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  • CRM Specialist

    vor 2 Wochen


    Offenbach am Main, Deutschland Hyundai Vollzeit

    We are currently looking for a CRM Specialist! We want you to:   Develop and execute CRM strategies to support sales objectives and to increase CLV across customer lifecycle stages (e.g. lead acquisition, onboarding, engagement, loyalty, retention) Collaborate with sales, marketing, and service teams to gather, define, and deliver new business requirements...

  • OPERATIONS SPECIALIST*

    vor 2 Wochen


    Offenbach, Deutschland TOPEOPLE GROUP GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei TOPEOPLEAls Operations Specialist* hältst du unsere Delivery- und Recruiting-Prozesse sauber, effizient und fehlerfrei. Du sorgst dafür, dass CRM-Daten, Dokumente und Pipelines jederzeit aktuell sind und das Delivery-Team optimal arbeiten kann. Ohne dich bricht der Prozessfluss. Mit dir läuft alles!Dein künftiges Spezialgebiet:Pflege...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Sybit GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    SYBIT ist Europas führender CX Full-Service-Anbieter, spezialisiert auf kundenzentrierte Prozesse. Mit unseren umfassenden Kompetenzen in der Bereichen Beratung, Digitalisierung, UX und SAP CX unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Customer Experience auf das nächste Level zu heben. Egal ob du unerfahren oder schon lange Profi bist – wir suchen...

  • RECRUITING SPECIALIST*

    vor 2 Wochen


    Offenbach, Deutschland TOPEOPLE GROUP GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei TOPEOPLEDu findest, überzeugst und platzierst Top-Kandidaten* bei Unternehmen, die genau diese Talente brauchen. Mit unserem klar strukturierten System bist du schneller und besser als der Markt. Du baust dir dein eigenes Netzwerk auf und entwickelst dich zu einer festen Größe im Recruiting.Dein künftiges Spezialgebiet:Du identifizierst...

  • Working Student

    vor 12 Stunden


    Offenbach, Deutschland Danfoss Vollzeit

    The Impact You'll MakeAs a Working Student (m/f/d) in Digital Marketing Communications, you will support our team in strengthening Danfoss Drives’ global digital presence and customer engagement. This one-year time-limited role (max. 20 hours/week during the semester, more during breaks) offers you a unique opportunity to gain hands-on experience in an...


  • Offenbach, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

    StellenbeschreibungAufgaben:Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden im Bereich technischer Produkte und Lösungen (Einbruchmeldeanlagen, Videoüberwachung, Zutrittskontrolle etc.)Erstellung, Nachverfolgung und Verhandlung von Angeboten und VerträgenNeukundengewinnung und Identifikation neuer GeschäftsmöglichkeitenUnterstützung bei technischen...

  • Technischer Support

    Vor 3 Tagen


    Offenbach, Deutschland Danfoss Vollzeit

    Requisition-ID: 32218- Arbeitsort/e: Offenbach Am Main, DE**Dein Job**: Bei Danfoss Drives suchen wir aktuell ein neues Teammitglied (m/w/d) für unseren **technischen Vertriebsinnendienst** in Deutschland (mobiles Arbeiten möglich). In dieser Position kümmerst du dich um die technische Auslegung und Unterstützung des Vertriebs zu unseren Produkten der...


  • Offenbach, Deutschland Danfoss Vollzeit

    Requisition-ID: 38044- Arbeitsort/e: Offenbach Am Main, DE**Dein Job**: Du suchst eine abwechslungsreiche, sinnstiftende Tätigkeit mit einem flexiblen, hybriden Arbeitszeitmodell, sodass auch noch Zeit für deine Familie und Hobbies bleibt? Dann bewirb dich als **Technischer Fachberater (m/w/d) **für unser Technical Support Team an einem unserer...

  • Working Student

    vor 1 Tag


    Offenbach, Hessen, Deutschland Danfoss Vollzeit 20.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Requisition ID:46604Job Location(s):Offenbach Am Main, DEEmployment Type:Part TimeSegment:Danfoss Power Electronics and Drives SegJob Function:Marketing & CommunicationWork Location Type:HybridThe Impact You'll MakeAs a Working Student (m/f/d) in Digital Marketing Communications, you will support our team in strengthening Danfoss Drives' global digital...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Securitas Germany Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    UnternehmensbeschreibungJeden Tag sorgen unsere über20.000 Heldinnen und Helden des Alltagsdafür, dass sich Menschen in Deutschland sicherer fühlen. Wir bei Securitas kümmern uns um dich – weil du dich um die Sicherheit der Menschen kümmerst.Vollzeit StellenbeschreibungAufgaben:Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden im Bereich technischer...