Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention – auch Quereinsteiger
Vor 3 Tagen
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich. Unsere Leistungen Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten. Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen. Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich). Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen. Einarbeitung: Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein. Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst. Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket.
Deine Aufgaben Du bist die direkte Ansprechperson unserer Kund*Innen und stehst ihnen bei Betrugsfällen sowohl telefonisch, als auch schriftlich zur Seite Du prüfst Kreditkarten, Girokarten und Online-Banking-Transaktionen auf verdächtige Aktivitäten Du identifizierst Betrugsmaschen und erkennst potenzielle Risiken, indem Du Transaktionen, Aktivitäten und Systeme überwachst Bei Verdacht sperrst du Zahlungskarten und stornierst betrügerische Online-Überweisungen Du pflegst und aktualisierst abteilungsinterne Analyse-Systeme Der telefonische Kundenkontakt steht dabei bei allen Aufgaben im Vordergrund
Dein Profil Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein laufendes wirtschaftswissenschaftliches Studium Begeisterung für telefonischen Kontakt mit der Kundschaft Kenntnisse im Finanzdienstleistungs- und Bankwesen sind von Vorteil Kund*innen stehen für dich im Mittelpunkt Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten Interesse an Betrug und Betrugsmustern Zielstrebige und strukturierte Arbeitsweise Verlässlichkeit und Verbindlichkeit sind für dich selbstverständlich Erfahrungen mit MS Office Grundkenntnisse in Englisch
Unsere Leistungen im Detail Work-Life-Balance
Zusätzliche Flexibilität durch „Urlaub statt Bonus/Erfolgsbeteiligung“ und „Unbezahlte Auszeit“ Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie Vergünstigte Ferienwohnungen Zentral gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof
Lifestyle
Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits) Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte Kantine Parkplatzangebot
Gehalt
Zusätzliche Bonusregelungen Vermögenswirksame Leistungen Vergünstigtes Deutschlandticket für 19 Euro
Vorsorge & Gesundheit
Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil, 50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Soziales & Nachhaltigkeit
TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über Entgeltumwandlung Teilnahme am World Cleanup Day Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen
Weiterbildung
Studieren mit der TARGOBANK Interne Nachwuchsförderprogramme Führungskräfteentwicklung Hauseigene Akademie LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation) Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.
Teile uns gerne mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist. Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.
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Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit**Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention - auch Quereinsteiger (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitÜber TARGOBANK AGTARGOBANK AG ist eine der führenden Banken in Deutschland, die sich auf Kundenorientierung und Innovation spezialisiert hat. Unsere Hauptverwaltung befindet sich in Duisburg, einem Zentrum für Finanzen und Wirtschaft.Löhne & VergütungAls Sachbearbeiter für Betrugsprävention und Kundenservice kannst du erwarten, dass deine monatliche...
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Sachbearbeiter im Bereich Betrugsprävention
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitBei TARGOBANK AG suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Prävention von Betrug und Geldwäsche spezialisiert hat.Beschreibung des ArbeitsplatzesAls Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention bist du Teil unseres Teams, das sich um die Sicherheit unserer Kunden kümmert. Deine Aufgabe besteht darin, Verdachtsfälle zu identifizieren...
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Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention
vor 1 Monat
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und kommunikativen Telefonischen Sachbearbeiter Betrugsprävention, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Prävention von Betrugsfällen begeistert. Als direkter Ansprechpartner unsere Kund*innen stellst du ihnen bei Betrugsfällen telefonisch und schriftlich zur Seite. Deine Aufgaben umfassen...
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Sachbearbeiter (gn) Betrugsprävention im Kartengeschäft
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitSachbearbeiter (gn) Betrugsprävention im Kartengeschäft Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie...
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Sachbearbeiter für Betrugsprävention
Vor 2 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CareerWallet VollzeitEinleitungBetreten Sie den Schritt zu einem erfolgreichen Beruf bei TARGOBANK! Als Telefonischer Kundenberater haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Betrugsprävention einzusetzen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.ZielsetzungUnser Ziel ist es, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen und ihre finanziellen Transaktionen sicher zu...
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Telefonischer Sachbearbeiter Im Bereich
vor 6 Monaten
Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit**Telefonischer Sachbearbeiter im Bereich Betrugsprävention - auch Quereinsteiger - in Voll-/ Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit...
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Sachbearbeiter Betrugsprävention in Voll-
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit**Sachbearbeiter Betrugsprävention in Voll-/ Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Im Bereich Betrugsprävention
vor 6 Monaten
Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit**Wir suchen Dich!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...
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Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitFlexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere...
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Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitTARGOBANK als ArbeitgeberinBANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...
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Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention
Vor 3 Tagen
Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitTARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die...
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Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitTARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...
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Duisburg, Deutschland Arbeitgeber aus der Region VollzeitTARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...
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Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention
Vor 3 Tagen
Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitTARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...
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Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitTARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...
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Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitTARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...
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Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitTARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...
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Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention
vor 1 Woche
Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitTARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die...
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Sachbearbeiter Betrugsprävention
vor 6 Monaten
Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit**Sachbearbeiter Betrugsprävention - Fraud Check - (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte...