Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention

vor 1 Monat


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Telefonischen Sachbearbeiter Betrugsprävention, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Prävention von Betrugsfällen begeistert. Als direkter Ansprechpartner unsere Kund*innen stellst du ihnen bei Betrugsfällen telefonisch und schriftlich zur Seite. Deine Aufgaben umfassen die Identifizierung von Betrugsmaschen, die Erkennung von potenziellen Risiken und die Prüfung von Transaktionen, Aktivitäten und Systemen. Du bist zuständig für die Sperrung von Zahlungskarten und die Stornierung von betrügerischen Online-Überweisungen. Außerdem pflegst und aktualisierst du abteilungsinterne Analyse-Systeme. Der telefonische Kundenkontakt steht bei allen Aufgaben im Vordergrund.

Voraussetzungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein laufendes wirtschaftswissenschaftliches Studium
  • Begeisterung für telefonischen Kontakt mit der Kundschaft
  • Kenntnisse im Finanzdienstleistungs- und Bankwesen sind von Vorteil
  • Kund*innen stehen für dich im Mittelpunkt
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
  • Interesse an Betrug und Betrugsmustern
  • Zielstrebige und strukturierte Arbeitsweise
  • Verlässlichkeit und Verbindlichkeit sind für dich selbstverständlich
  • Erfahrungen mit MS Office
  • Grundkenntnisse in Englisch
Was wir bieten
  • Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
  • Unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
  • Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen
  • Einarbeitung: Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein.
  • Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.
  • Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket.
Weitere Vorteile
  • Work-Life-Balance: Zusätzliche Flexibilität durch und Bezahlte bei besonderen Ereignissen
  • Bezahlte Seminare in unserer Trainingsakademie
  • Vergünstigte für unsere Bankprodukte
  • Kantine
  • Parkplatzangebot
Dein Gehalt
  • Zusätzliche Vermögenswirksame Leistungen
  • Vergünstigtes für 19 Euro
Unsere Unterstützung
  • Komplett arbeitgeberseitig finanzierte , um beruhigter in die Zukunft zu blicken
  • Zusätzliche möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
  • – z. B. Gesundheitsmobil,
    50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote
  • Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Soziale Verantwortung
  • Teilnahme am
  • – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
  • – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
Weiterbildung
  • mit der TARGOBANK
  • Interne
  • Hauseigene
  • für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
  • Interne in andere Unternehmensbereiche ()


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  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf den telefonischen Kundenservice spezialisiert hat und eine starke Kommunikationsfähigkeit besitzt. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Bearbeitung von Anliegen zu Wertpapiertransaktionen beteiligt sein.


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei TARGOBANK AG suchen wir einen motivierten Finanzsicherheitsexperten, der sich auf die Prävention von Betrug spezialisiert hat. Als direkte Ansprechperson unserer Kund*Innen stehst du ihnen bei Betrugsfällen sowohl telefonisch als auch schriftlich zur Seite.Aufgaben und VerantwortungPrüfung von Kreditkarten, Girokarten und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    Dies ist deine Chance!Als Telefonischer Sachbearbeiter im Bereich Forderungsmanagement bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie in Zahlungsschwierigkeiten stecken. Du findest gemeinsam mit ihnen passende Lösungen und unterstützt sie dabei, einen Überblick über ihre Finanzen zu erhalten. Du bist unverzichtbar für die Stärkung...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen vertrauenswürdigen und engagierten Beruflichen Sachbearbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Kundenbetreuungsteam konzentriert. Als Mitglied unseres Teams arbeitest du eng mit anderen zusammen, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Deine Aufgaben liegen in der Bearbeitung von Anliegen zu Wertpapiertransaktionen,...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

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  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Vollzeit

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    Über unsmsjobs Personalvermittlung ist ein renommierter Anbieter von Vermittlungsleistungen, der seit 2009 auf dem Markt tätig ist.Unsere Kernkompetenz besteht darin, eine unbürokratische und professionelle Vermittlung von Arbeitsuchenden sowie eine passgenaue Personalauswahl für Unternehmen zu bieten.AufgabenbeschreibungSie werden als Sachbearbeiter in...


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  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland Vollzeit

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    **Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention - auch Quereinsteiger (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in...


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  • Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Telefonischer Sachbearbeiter im Bereich Betrugsprävention - auch Quereinsteiger - in Voll-/ Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit...


  • Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Sachbearbeiter Betrugsprävention in Voll-/ Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der...


  • Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...


  • Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Sachbearbeiter Betrugsprävention - Fraud Check - (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte...


  • Duisburg, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

    Für eine Großbank am Standort in Duisburg suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d) im Bereich Betrugsprävention. Wir bieten - Verdienstmöglichkeiten von **17,00€** pro Stunde - **Langfristige Beschäftigung **mit Aussicht auf **Übernahme** durch unseren Kunden - **Arbeitszeiten** von Montag bis Samstag zwischen 09:00 Uhr und 18:30 Uhr in...


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    **Sachbearbeiter für den telefonischen Depotkundenservice - in Voll - & Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser...


  • Duisburg, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    **Auf diese Vorteile kannst Du Dich freuen**: - **Leistungsgerechte Vergütung**: - **Moderne & helle Büroräumlichkeiten** in zentraler Lage - Flexible Arbeitszeiten zwischen **8:00 und 18:30 Uhr**: - Sorgfältige Einarbeitung in einem **offenen & sympathischen Team**: - Diverse **Mitarbeiterangebote** im Bereich Gesundheit & Fitness ***Ein kleiner...


  • Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere...


  • Duisburg, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    TARGOBANK als ArbeitgeberinBANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...


  • Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als ArbeitgeberinBANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...


  • Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die...


  • Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...


  • Duisburg, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...


  • Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...


  • Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...


  • Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...


  • Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...


  • Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die...