Sachbearbeiter für Betrugsprävention und Kundenservice

Vor 7 Tagen


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit
Über TARGOBANK AG

TARGOBANK AG ist eine der führenden Banken in Deutschland, die sich auf Kundenorientierung und Innovation spezialisiert hat. Unsere Hauptverwaltung befindet sich in Duisburg, einem Zentrum für Finanzen und Wirtschaft.

Löhne & Vergütung

Als Sachbearbeiter für Betrugsprävention und Kundenservice kannst du erwarten, dass deine monatliche Bruttovergütung im Bereich von 4.200 bis 5.400 Euro liegt, je nach deiner Erfahrung und Qualifikation. Neben deinem Grundgehalt erhältst du zusätzliche Leistungen wie Bonuszahlungen, Urlaubsgeld und Vermögenswirksame Leistungen.

Aufgabenbereich

Als Sachbearbeiter für Betrugsprävention und Kundenservice bist du direkt an der Seite unserer Kunden. Du beantwortest ihre Anfragen, prüfst Kreditkarten, Girokarten und Online-Banking-Transaktionen auf verdächtige Aktivitäten und identifizierst potenzielle Risiken. Deine Aufgaben umfassen auch die Pflege und Aktualisierung interner Analyse-Systeme und den telefonischen Kundenkontakt.

Anforderungen & Qualifikationen

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein laufendes wirtschaftswissenschaftliches Studium und bist motiviert, dich weiterzubilden. Eine Begeisterung für telefonischen Kontakt mit Kunden und Kenntnisse im Finanzdienstleistungs- und Bankwesen sind von Vorteil. Zusätzlich benötigen wir ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten. Verlässlichkeit und Verbindlichkeit sind selbstverständlich.

Vorteile & Benefits

Bei TARGOBANK AG genießt du zahlreiche Vorteile und Benefits. Dazu gehören flexible Arbeitszeiten, ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge. Außerdem haben wir eine moderne Einarbeitung mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort, bei der du Dich fit für deine zukünftige Aufgabe machst. Wir bieten dir auch eine Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich einer Hauseigenen Akademie und Zugang zu LinkedIn Learning. Abschließend unterstützt uns unsere Unternehmensphilosophie von Chancengleichheit und Vielfalt.



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