Comarch AG | Technical Support Engineer

vor 2 Monaten


hamburg, Deutschland Comarch AG Vollzeit

Technical Support Engineer (m/w/d)
Referenznummer: 1019257
Locations: Hamburg
Ab sofort | Vollzeit (40h) oder Teilzeit möglich | Hybrides Arbeitsmodell
Du hast zwei Leidenschaften - Kundenkontakt und Software-Support? Dich begeistert es technische Probleme gemeinsam mit unseren Kunden anzugehen und dabei Lösungsfindung und Servicequalität an erste Stelle zu setzen? Dann werde Teil unseres Teams und hilf unseren Kunden als erster Ansprechpartner alle Fragen und Probleme zu unserer Comarch ERP Enterprise Software zu lösen.

Das erwartet dich

Ansprechpartner für unsere Kunden im Rahmen des Software-Supports
Installation und Pflege unserer unternehmenseigenen Software Comarch ERP Enterprise intern und bei unseren Kunden vor Ort
Analyse und lösungsorientierte Bearbeitung technischer Probleme zur Sicherstellung der Servicequalität
Technische Dokumentation und Betreuung kundenspezifischer Lösungen
Durchführung des technischen Releasewechsels in Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und den Consultants

Das bringst du mit

Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung oder Studium in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
Know-how: Datenbank- und Programmierkenntnisse in Microsoft SQL Server 2017, PostgreSQL, Java, Java SE 9 und Erfahrung mit VMWare
Arbeitsstil: Freude am Kontakt mit Kunden, Lösungsorientiertheit, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, zielgerichtete Vorgehensweise bei der Umsetzung von Arbeitsaufträgen, sehr gutes Auffassungsvermögen sowie Detailorientierung, eigenständige und systematische Arbeitsweise
Sprachen: Sehr gute Deutsch- (mind. C1) und Englischkenntnisse
Sonstiges: Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen in der DACH-Region sowie zu zeitweisen Tätigkeiten außerhalb der Kernarbeitszeit (abends und am Wochenende)

Das bieten wir

Erreiche mehr - Eigenverantwortlich arbeiten mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten in einem international tätigen Wachstumsunternehmen
Abwechslung pur - Spannendes Arbeitsumfeld in einem kreativen und hochmotivierten Team mit anspruchsvollen Aufgaben
Teamwork - Zusammenarbeit mit erfahrenen Spezialisten
Arbeitsplatz mit Charme - Moderner Arbeitsplatz mit leistungsstarker IT-Hardware - kein Großraumbüro
Work-Life-Balance - Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeitsmodell und 30 Urlaubstage in Deutschland sowie Sonderurlaub
Was noch? - Attraktive Mitarbeiterrabatte in diversen Shops vor Ort oder online
Das Beste zum Schluss: - Freundliche und aufgeschlossene Kollegen sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Einstiegstermins sowie deiner Gehaltsvorstellungen.

Comarch AG

Chemnitzer Str. 59b
01187 Dresden
Jetzt bewerben



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    Technical Support Engineer (m/w/d) Referenznummer: 1019257 Locations: Hamburg Ab sofort | Vollzeit (40h) oder Teilzeit möglich | Hybrides Arbeitsmodell Du hast zwei Leidenschaften - Kundenkontakt und Software-Support? Dich begeistert es technische Probleme gemeinsam mit unseren Kunden anzugehen und dabei Lösungsfindung und Servicequalität...


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    Beschreibung des Jobs:Als Software-Unterstützungsspezialist werden Sie Teil unseres Teams und helfen unseren Kunden bei der Lösung von technischen Problemen und Fragen. Der Job umfasst die Installation und Pflege unserer unternehmenseigenen Software Comarch ERP Enterprise, sowie die Durchführung des technischen Releasewechsels in Zusammenarbeit mit der...


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    Technical Support - Kunden Support - Level 1 & 2 **Unser Kunde** Für unseren Kunden, einen Anbieter von Self-Service-Technologien im Automotive-Bereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Support Specialist (m/w/d) in Hamburg und Umgebung (Home-Office). - **Aufgaben** - Reaktiver Support auf Level 1 und 2 sowie schnelle Reaktion,...


  • Hamburg, Deutschland Wärtsilä Vollzeit

    **Technical Support Specialist**: Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world’s widest portfolio and service network, we - Wärtsilians - deliver efficient, safe and sustainable integrated products and solutions to enhance the business of our...


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    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...


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    About EcoFlow Inc.EcoFlow was born out of the dream of a group of battery engineers in 2017. Amid the global transition towards renewable energy, we lead the way forward with industry-leading portable power products, solar technology, and smart home energy solutions.EcoFlow Europe is now actively participating in the innovation of residential energy storage...

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  • Hamburg, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Biberach) Vollzeit

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