Cloud Support Specialist

Vor 3 Tagen

Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Specialist, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice und die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von IONOS Cloud-Lösungen begeistern kann.

Aufgabenbereich

Als Cloud Support Specialist wirst du für die folgenden Aufgaben verantwortlich:

  • Technische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.
  • Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form beantworten.
  • Den Kunden gesamtheitlich betreuen und jeden Kunden individuell beraten.
Qualifikationen

Um als Cloud Support Specialist bei IONOS SE erfolgreich zu sein, benötigst du:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin oder Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Umfeld, einschließlich Administration und Konfiguration von Linux- und Windowsservern sowie komplexen vernetzten IT-Systemen.
  • Erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung sowie das vertriebliche Engagement.
Benefits

Als Mitarbeiter von IONOS SE genießt du:

  • Ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst und dich für unsere Mission und Werte begeistern kannst, dann sende uns deine Bewerbung

  • Cloud Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE in Berlin. As a Cloud Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and ensuring the smooth operation of our public cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email,...

  • Cloud Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE in Berlin. As a Cloud Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and ensuring the smooth operation of our public cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email,...

  • Cloud Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE in Berlin. As a Cloud Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and ensuring the smooth operation of our public cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email,...

  • Cloud Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE in Berlin. As a Cloud Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and ensuring the smooth operation of our public cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email,...

  • Cloud Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support Specialist - IONOS SEWe are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE, a leading digitalization partner for small and medium businesses in Europe and North America.Key Responsibilities:Manage and support our high-performance Public Cloud services, ensuring seamless customer experiencesAssist customers with...

  • Cloud Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Specialist, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice einsetzt und unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Probleme unterstützt.AufgabenbereichTechnische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst...

  • Cloud Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

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  • Cloud Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Cloud Support Specialist, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Cloud-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Kunden spielen.AufgabenVerantwortung für technische Supportanfragen und Gewährleistung, dass...

  • Cloud Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Cloud Support Specialist, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Cloud-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Kunden spielen.AufgabenVerantwortung für technische Supportanfragen und Gewährleistung, dass...

  • Cloud Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Cloud-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Kunden spielen.AufgabenVerantwortung für die technische Betreuung von Kundenanfragen und Gewährleistung, dass...

  • Cloud Support Specialist

    vor 3 Wochen

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  • Cloud Support Team Lead

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Cloud Support Team Lead für unsere Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichAls Cloud Support Team Lead bist du verantwortlich für die Entwicklung und Sicherstellung der Qualität unseres technischen Supports in Richtung unserer Kunden. Du wirst gemeinsam mit deinem Team die Entwicklung unseres...

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    vor 2 Wochen

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  • Cloud Support Team Lead

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Cloud Support Team Lead to join our team at IONOS SE in Berlin. As a key member of our technical support team, you will be responsible for leading a team of system administrators and ensuring the delivery of high-quality technical support to our international customers.Key ResponsibilitiesLead a team...

  • Cloud Support Team Lead

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Cloud Support Team Lead to join our team at IONOS SE in Berlin. As a key member of our technical support team, you will be responsible for leading a team of system administrators and ensuring the delivery of high-quality technical support to our international customers.Key ResponsibilitiesLead a team...

  • Cloud Support Team Lead

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Lead and Develop a High-Performing Cloud Support Team at IONOS SE As a Cloud Support Team Leader, you will play a pivotal role in shaping the technical support landscape at IONOS SE. Your responsibilities encompass driving team growth, ensuring exceptional customer service, and aligning team objectives with the company's strategic vision. Key...

  • Cloud Support Team Lead

    vor 4 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

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  • Cloud Security Specialist

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Cloud Security Specialist to join our team at IONOS SE. As a key member of our Cloud Security Team, you will play a crucial role in protecting our customers' data and ensuring the security of our cloud-based services.Key ResponsibilitiesDesign and implement an integrated management system that meets the...

  • Cloud Security Specialist

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

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  • Cloud Support Team Lead

    vor 1 Woche

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Cloud Support Team Lead für unsere Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichAls Cloud Support Team Lead bist du verantwortlich für die Leitung unseres technischen Supports und die Sicherstellung der Qualität unseres Supports in Richtung unserer Kunden.Deine Aufgaben umfassen:Gemeinsam mit Deinem Team...