Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Cloud Support Specialist - Montabaur, Rheinland-Pfalz - IONOS SE


  • Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Specialist, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice und die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von IONOS Cloud-Lösungen begeistern kann.AufgabenbereichAls Cloud Support Specialist bist du verantwortlich für die Bearbeitung von technischen...


  • Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Specialist, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice und die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von IONOS Cloud-Lösungen begeistern kann.AufgabenbereichAls Cloud Support Specialist bist du verantwortlich für die Bearbeitung von technischen...


  • Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Specialist, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice einsetzt und unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Probleme unterstützt.AufgabenbereichTechnische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst...


  • Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Specialist, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice einsetzt und unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Probleme unterstützt.AufgabenbereichTechnische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst...


  • Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der Cloud spezialisiert hat.AufgabenTechnische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und...


  • Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support SpezialistWir suchen einen erfahrenen Cloud Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der Cloud spezialisiert hat.AufgabenTechnische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form...


  • Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Cloud-Lösungen spezialisiert hat.AufgabenVerantwortung für technische Supportanfragen und Sicherstellung, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.Antworten auf Anrufe und E-Mails in einer...

  • Cloud Support Trainer

    vor 3 Wochen


    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Trainer (w/m/d) für unser Cloud Support-Team bei IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichDie Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitenden im Cloud Support durchführen, um die Servicequalität, Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.Als Ansprechpartner in trainings-, kommunikations- und...

  • Support Engineer

    vor 1 Monat


    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Support Engineer für unseren Standort in Karlsruhe oder Berlin.AufgabenbereichAls Support Engineer bist du verantwortlich für die Betreuung unserer modernen, hochperformanten Public Cloud und die Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung.Deine Aufgaben umfassen:Betreuung unserer Public Cloud und...

  • Support Engineer

    vor 1 Monat


    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Support Engineer für unseren Standort in Karlsruhe oder Berlin.AufgabenbereichAls Support Engineer bist du verantwortlich für die Betreuung unserer modernen, hochperformanten Public Cloud und die Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung.Deine Aufgaben umfassen:Betreuung unserer Public Cloud und...

  • Cloud Support Trainer

    vor 2 Monaten


    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Trainer (w/m/d) für unser Cloud Support Team bei IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichDie Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitenden im Cloud Support durchführen, um die Servicequalität, Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.Als Ansprechpartner in trainings-, kommunikations- und...

  • Cloud Support Trainer

    vor 2 Monaten


    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Trainer (w/m/d) für unser Cloud Support Team bei IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichDie Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitenden im Cloud Support durchführen, um die Servicequalität, Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.Als Ansprechpartner in trainings-, kommunikations- und...

  • Cloud Support Trainer

    vor 2 Wochen


    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support Trainer (w/m/d) - GlobalWir suchen einen motivierten Trainer (w/m/d) für unsere Cloud-Support-Abteilung in Berlin.Über unsIONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir bieten eine umfassende Palette von Web Presence & Productivity-Angeboten an, die von Domains und Webhosting...

  • Cloud Support Trainer

    vor 2 Wochen


    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support Trainer (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Trainer (w/m/d) für unser Cloud Support Team in Berlin.AufgabenbereichEntwicklung und Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen für Mitarbeiter und KundenKonzeptionierung und Durchführung von Trainingsprogrammen für Cloud-ProdukteMentoring und Coaching von...


  • Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Cloud-Support-Abteilung. Als Teamleiter/in wirst du die Entwicklung unseres technischen Supports und seiner Fähigkeiten vorantreiben und sicherstellen, dass unsere Kunden mit einer zuverlässigen und verantwortungsvollen Unterstützung bedient werden.AufgabenbereichAls Teamleiter/in für...


  • Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Cloud-Support-Abteilung. Als Teamleiter/in wirst du die Entwicklung unseres technischen Supports und seiner Fähigkeiten vorantreiben und sicherstellen, dass unsere Kunden mit einer zuverlässigen und verantwortungsvollen Unterstützung bedient werden.AufgabenbereichAls Teamleiter/in für...


  • Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Teamleitung - Cloud Support (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Cloud-Support-Abteilung bei IONOS SE in Berlin.Kennziffer: I-150Die richtige Person für uns ist ein erfahrener Systemadministrator mit mehr als 3 Jahren Erfahrung in der Führung von Teams und der Entwicklung von Arbeitsabläufen und Prozessen nach ITIL.Als Teamleitung -...


  • Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Cloud-Support-Team bei IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichAls Teamleiter/in für technischen Support sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb unserer Cloud-Lösungen. Sie werden Teil eines agilen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung...


  • Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Cloud-Support-Team bei IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichAls Teamleiter/in für technischen Support sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb unserer Cloud-Lösungen. Sie werden Teil eines agilen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung...


  • Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support Team Lead (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Cloud Support-Team bei IONOS SE in Berlin.Über unsIONOS SE ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir bieten eine breite Palette von Web Presence & Productivity-Angeboten an, von Domains und Webhosting über...

Cloud Support Specialist

vor 2 Monaten


Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

Job Summary

We are seeking a highly skilled Cloud Support Specialist to join our team at IONOS SE in Berlin. As a Cloud Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and ensuring the smooth operation of our public cloud infrastructure.

Key Responsibilities

  • Provide technical support to customers via phone, email, and chat, resolving issues related to cloud infrastructure, applications, and services.
  • Collaborate with cross-functional teams, including engineering, product, and sales, to identify and resolve customer issues.
  • Develop and maintain knowledge of cloud technologies, including infrastructure, platform, and software as a service.
  • Participate in on-call rotations to provide 24/7 support for critical issues.
  • Contribute to the development of technical documentation, knowledge base articles, and training materials.

Requirements

  • Strong technical background in cloud computing, including experience with public cloud providers such as AWS, Azure, or Google Cloud.
  • Excellent communication and problem-solving skills, with the ability to work effectively in a fast-paced environment.
  • Experience with cloud-based monitoring and logging tools, such as Nagios, Prometheus, or Splunk.
  • Knowledge of cloud security best practices and compliance requirements.
  • Ability to work in a team environment and collaborate with colleagues to achieve common goals.

What We Offer

  • A competitive salary and benefits package.
  • Opportunities for professional growth and development, including training and certification programs.
  • A dynamic and supportive work environment, with a focus on work-life balance.
  • Access to the latest cloud technologies and tools.
  • A collaborative and inclusive team culture.