Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Cloud Support Team Lead - Montabaur, Rheinland-Pfalz - IONOS SE

  • Cloud Support Team Lead

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support Team Lead (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Cloud Support-Team bei IONOS SE in Berlin.Über unsIONOS SE ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir bieten eine breite Palette von Web Presence & Productivity-Angeboten an, von Domains und Webhosting über...

  • Cloud Support Team Lead

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support Team Lead (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Cloud Support bei IONOS SE in Berlin.Als Cloud Support Team Lead bist du verantwortlich für die Leitung unseres technischen Supports und seiner Fähigkeiten. Du sicherst die Qualität unseres Supports in Richtung unserer Kunden und nimmst aktiv am Tagesgeschäft teil.Deine...

  • Cloud Support Specialist

    vor 1 Monat

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Specialist, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice und die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von IONOS Cloud-Lösungen begeistern kann.AufgabenbereichAls Cloud Support Specialist bist du verantwortlich für die Bearbeitung von technischen...

  • Cloud Support Specialist

    vor 1 Monat

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Specialist, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice und die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von IONOS Cloud-Lösungen begeistern kann.AufgabenbereichAls Cloud Support Specialist bist du verantwortlich für die Bearbeitung von technischen...

  • Cloud Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der Cloud spezialisiert hat.AufgabenTechnische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und...

  • Cloud Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support SpezialistWir suchen einen erfahrenen Cloud Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der Cloud spezialisiert hat.AufgabenTechnische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form...

  • Cloud Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Cloud-Lösungen spezialisiert hat.AufgabenVerantwortung für technische Supportanfragen und Sicherstellung, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.Antworten auf Anrufe und E-Mails in einer...

  • Cloud Support Trainer

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Trainer (w/m/d) für unser Cloud Support-Team bei IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichDie Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitenden im Cloud Support durchführen, um die Servicequalität, Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.Als Ansprechpartner in trainings-, kommunikations- und...

  • Cloud Support Trainer

    vor 2 Monaten

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Trainer (w/m/d) für unser Cloud Support Team bei IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichDie Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitenden im Cloud Support durchführen, um die Servicequalität, Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.Als Ansprechpartner in trainings-, kommunikations- und...

  • Cloud Support Trainer

    vor 2 Monaten

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Trainer (w/m/d) für unser Cloud Support Team bei IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichDie Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitenden im Cloud Support durchführen, um die Servicequalität, Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.Als Ansprechpartner in trainings-, kommunikations- und...

  • Support Engineer

    vor 1 Monat

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Support Engineer für unseren Standort in Karlsruhe oder Berlin.AufgabenbereichAls Support Engineer bist du verantwortlich für die Betreuung unserer modernen, hochperformanten Public Cloud und die Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung.Deine Aufgaben umfassen:Betreuung unserer Public Cloud und...

  • Support Engineer

    vor 1 Monat

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Support Engineer für unseren Standort in Karlsruhe oder Berlin.AufgabenbereichAls Support Engineer bist du verantwortlich für die Betreuung unserer modernen, hochperformanten Public Cloud und die Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung.Deine Aufgaben umfassen:Betreuung unserer Public Cloud und...

  • Teamleitung - Cloud Support (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Cloud-Support-Abteilung. Als Teamleiter/in wirst du die Entwicklung unseres technischen Supports und seiner Fähigkeiten vorantreiben und sicherstellen, dass unsere Kunden mit einer zuverlässigen und verantwortungsvollen Unterstützung bedient werden.AufgabenbereichAls Teamleiter/in für...

  • Teamleitung - Cloud Support (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Cloud-Support-Abteilung. Als Teamleiter/in wirst du die Entwicklung unseres technischen Supports und seiner Fähigkeiten vorantreiben und sicherstellen, dass unsere Kunden mit einer zuverlässigen und verantwortungsvollen Unterstützung bedient werden.AufgabenbereichAls Teamleiter/in für...

  • Cloud Support Trainer

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support Trainer (w/m/d) - GlobalWir suchen einen motivierten Trainer (w/m/d) für unsere Cloud-Support-Abteilung in Berlin.Über unsIONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir bieten eine umfassende Palette von Web Presence & Productivity-Angeboten an, die von Domains und Webhosting...

  • Cloud Support Trainer

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support Trainer (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Trainer (w/m/d) für unser Cloud Support Team in Berlin.AufgabenbereichEntwicklung und Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen für Mitarbeiter und KundenKonzeptionierung und Durchführung von Trainingsprogrammen für Cloud-ProdukteMentoring und Coaching von...

  • Teamleitung - Cloud Support (w/m/d) - Führungskräfte für IT-Infrastrukturen

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Teamleitung - Cloud Support (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Cloud-Support-Abteilung bei IONOS SE in Berlin.Kennziffer: I-150Die richtige Person für uns ist ein erfahrener Systemadministrator mit mehr als 3 Jahren Erfahrung in der Führung von Teams und der Entwicklung von Arbeitsabläufen und Prozessen nach ITIL.Als Teamleitung -...

  • Teamleitung - Cloud Support (w/m/d)

    vor 1 Monat

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Cloud-Support-Team bei IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichAls Teamleiter/in für technischen Support sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb unserer Cloud-Lösungen. Sie werden Teil eines agilen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung...

  • Teamleitung - Cloud Support (w/m/d)

    vor 1 Monat

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Cloud-Support-Team bei IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichAls Teamleiter/in für technischen Support sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb unserer Cloud-Lösungen. Sie werden Teil eines agilen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung...

  • Cloud Support Specialist

    vor 1 Monat

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Specialist, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice einsetzt und unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Probleme unterstützt.AufgabenbereichTechnische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst...

Cloud Support Team Lead

vor 2 Monaten

Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Cloud Support Team Lead für unsere Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin.

Aufgabenbereich

Als Cloud Support Team Lead bist du verantwortlich für die Leitung unseres technischen Supports und die Sicherstellung der Qualität unseres Supports in Richtung unserer Kunden.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Gemeinsam mit Deinem Team die Entwicklung unseres technischen Supports und seiner Fähigkeiten voranzutreiben.
  • Sicherstellung der Qualität unseres technischen Supports in Richtung unserer Kunden.
  • Aktives Mitwirken am Tagesgeschäft und Spezialisierung auf unsere angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
  • Sicherstellung, dass die Ziele Deines Teams mit den übergeordneten Unternehmenszielen übereinstimmen.
  • Messung von Leistungsindikatoren und ständige Verbesserung der Effektivität Deines Teams.
  • Gemeinsame Entwicklung von Ideen mit Deinem Team und anderen Teamleitern, um ein sich selbst organisierendes Team zu schaffen.
  • Inspirierung und Motivation des Teams, ein gesundes Klima des Vertrauens und ein starkes Gefühl der Eigenverantwortung und des Verantwortungsbewusstseins zu schaffen.
  • Entwicklung von Talen durch kontinuierliches Coaching, Mentoring und Herausforderungen.
Qualifikationen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:

  • Mehr als 3 Jahre einschlägige Erfahrung als Systemadministrator/Engineer und als Teamleiter.
  • Kenntnisse mit komplexen IT-Infrastrukturen und deren Wartung und Betrieb.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in der Arbeit und Entwicklung von Arbeitsabläufen und Prozessen nach ITIL.
  • Ein hohes Maß an Selbstorganisation und Interesse an der Konzeption und Entwicklung von Technologielösungen.
  • Hervorragende Kommunikations-, Präsentations- und Führungsfähigkeiten, engagierter Teamplayer und Hands-on-Mentalität.
  • Zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Entwicklung von Beziehungen zu Teammitgliedern und Kunden.
  • Eine positive Einstellung zur Problemlösung und die Fähigkeit, im Team zu arbeiten.
  • Eine ausgeprägte analytische Denkweise und ein Auge für Details.
  • Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits

Als Mitarbeiter von IONOS SE genießt du:

  • Ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.