IT-Support-Spezialist

vor 3 Wochen

Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden (v. a. Krankenhäuser und deren IT-Abteilungen) bei der Anwendung unserer JiveX-Produkte unterstützt.

Deine Aufgaben:

  • Als Teil unseres Healthcare-IT-Support-Teams bist Du Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie in der Anwendung unserer Softwarelösungen.
  • Du gewährleistest die Qualität und Verfügbarkeit unserer Softwarelösungen über Remote-Access.
  • Der Prozess der Bearbeitung von Service Requests übernimmst Du eigenverantwortlich, von der Analyse bis zur Problemlösung und deren Dokumentation.
  • Bei einem 3rd-Level-Support-Fall übernimmst Du die Führung und löst diesen gemeinsam mit der Entwicklung oder weiteren Experten.
  • Als Ansprechpartner bist Du auch intern Ansprechpartner für Deine Kollegen und teilst Dein Wissen zur Weiterentwicklung unserer Produkte.

Was wir von Dir erwarten:

  • Ein souveränes, freundliches und kommunikatives Auftreten.
  • Fließend Deutsch und grundlegende Englischkenntnisse.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und Neugierde, die es Dir einfach macht, Dich in modular aufgebaute IT-Produkte einzuarbeiten.
  • Ein Spaß an der Arbeit und die Bereitschaft, komplexe Zusammenhänge zu bearbeiten.

Was wir Dir bieten:

  • Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor Ort.
  • Attraktive Standorte: An unseren Standorten erwarten Dich neben voll ausgestatteten Arbeitsplätzen auch regelmäßige Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.
  • Entwicklung: Unsere Inhouse Academy und unser Portfolio aus externen Kooperationspartnern unterstützen Dich in Deiner Weiterentwicklung.
  • Gesundheit: Gesundheit ist für uns ein hohes Gut. In der hauseigenen Kantine gibt es jeden Tag eine Auswahl an leckeren und gesunden Gerichten und in unserem voll ausgestatteten Fitnessstudio heißen wir Dich in wöchentlichen Kursen (online & offline) gerne willkommen.

Vielfalt ist Teil von CGM

  • IT-Support Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Wir suchen Dich zum Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du uns bei der Erfüllung unserer Kundenanforderungen.Deine AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windowsdetaillierte Aufnahme von Störungen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365 und MS Windows.Unterstützung von Kunden im Bereich Hard- und SoftwareDokumentation von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365 und MS Windows.Unterstützung von Kunden im Bereich Hard- und SoftwareDokumentation von...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows.Unterstützung von Kunden im Bereich Hard- und SoftwareDokumentation von Störungen...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows.Unterstützung von Kunden im Bereich Hard- und SoftwareDokumentation von Störungen...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    {"h2": "Unsere Aufgaben"} Wir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Du wirst Teil der think about IT und unterstützt uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten umfassen die Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    {"h2": "Unsere Aufgaben"} Wir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Du wirst Teil der think about IT und unterstützt uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten umfassen die Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows.Unterstützung von Kunden im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows.Unterstützung von Kunden im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden (v. a. Krankenhäuser und deren IT-Abteilungen) bei der Anwendung unserer JiveX-Produkte unterstützt.Deine Aufgaben:Als Teil unseres Healthcare-IT-Support Teams bist Du Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie in der Anwendung unserer JiveX-Produkte.Du gewährleistest die...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der Teil unseres Healthcare-IT-Support-Teams wird.Deine Aufgaben:Als Ansprechpartner für unsere Kunden unterstützt du sie in der Anwendung unserer JiveX-Produkte.Du gewährleistest die Qualität und Verfügbarkeit unserer Softwarelösungen über Remote-Access.Der Prozess der Bearbeitung von Service-Requests...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden (v. a. Krankenhäuser und deren IT-Abteilungen) bei der Anwendung unserer JiveX-Produkte unterstützt.Deine Aufgaben:Als Teil unseres Healthcare-IT-Support-Teams bist Du Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und unterstützt sie in der Anwendung unserer JiveX-Produkte.Dazu gewährleistest Du...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden (v. a. Krankenhäuser und deren IT-Abteilungen) bei der Anwendung unserer JiveX-Produkte unterstützt.Deine Aufgaben:Als Teil unseres Healthcare-IT-Support-Teams bist Du Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und unterstützt sie in der Anwendung unserer JiveX-Produkte.Dazu gewährleistest Du...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden (v. a. Krankenhäuser und deren IT-Abteilungen) bei der Anwendung unserer JiveX-Produkte unterstützt.Deine Aufgaben:Als Teil unseres Healthcare-IT-Support-Teams bist Du Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie in der Anwendung unserer JiveX-Produkte.Du gewährleistest die Qualität...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden (v. a. Krankenhäuser und deren IT-Abteilungen) bei der Anwendung unserer JiveX-Produkte unterstützt.Deine Aufgaben:Als Teil unseres Healthcare-IT-Support-Teams bist Du Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie in der Anwendung unserer JiveX-Produkte.Du gewährleistest die Qualität...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden (v. a. Krankenhäuser und deren IT-Abteilungen) bei der Anwendung unserer JiveX-Produkte unterstützt.Deine Aufgaben:Als Teil unseres Healthcare-IT-Support-Teams bist Du Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und unterstützt sie in der Anwendung unserer JiveX-Produkte.Dazu gewährleistest Du...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden (v. a. Krankenhäuser und deren IT-Abteilungen) bei der Anwendung unserer JiveX-Produkte unterstützt.Deine Aufgaben:Als Teil unseres Healthcare-IT-Support-Teams bist Du Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und unterstützt sie in der Anwendung unserer JiveX-Produkte.Dazu gewährleistest Du...

  • IT-Support Fachmann

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Jobbeschreibung:Fachkräfte für IT-Support gesucht! Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellem Fachwissen unterstützt.Aufgaben:IT-Support für Kunden durchführenTechnische Probleme lösenNetzwerke und Systeme verwaltenHardware und Software installieren und konfigurierenIT-Projekte...

  • Onsite-IT-Support-Experte in Köln

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Kunden im 1st Level IT-SupportAufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und SoftwareBearbeitung von Support-TicketsWeiterleitung von aufwendigeren Anliegen an den 2nd Level IT-SupportInformierung der Anwender über den Fortschritt ihrer SupportanfrageVorschläge zur Verbesserung der ServicequalitätPflege...

  • Service Desk Spezialist – Onsite in Köln

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil des Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum wirst du Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden in allen IT-Angelegenheiten.Deine AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im...