Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Experte - Bochum, Nordrhein-Westfalen - think about IT

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows.Unterstützung von Kunden im Bereich Hard- und SoftwareDokumentation von Störungen...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows.Unterstützung von Kunden im Bereich Hard- und SoftwareDokumentation von Störungen...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows.Unterstützung von Kunden im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows.Unterstützung von Kunden im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil halten kann. Als Fachinformatiker mit IT-Support-Erfahrung bist du ideal für diese Rolle geeignet.Deine Aufgaben:IT-Support und -AdministrationNetzwerkadministration und -wartungInstallation und Konfiguration von Hard- und SoftwareIT-Projekte und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker haben und Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen besitzen.Die Aufgaben umfassen:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenErster Ansprechpartner...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Anwendern spezialisiert hat. Als Mitarbeiter im Application Support werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme.Ihre AufgabenAnalysieren Sie Fehlerbilder per Telefon, Ticket-System oder...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Analyse und Beseitigung von technischen Störungen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie gemeinsam mit Entwickler*innen und Administrator*innen die Identifizierung und Lösung von IT-Problemen unterstützen.Ihre Aufgaben:Unterstützung der...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Übernahme von IT-Support-AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden im 1. Level-Support unterstützt. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du für die qualifizierte Entgegennahme von Anfragen und Störungsmeldungen verantwortlich. Du arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    IT-Support-Position bei Bechtle Managed Services GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Deine Aufgaben:Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmen und qualifiziert bearbeitenPassende Lösungen gemeinsam mit den Kunden entwickelnIntensiven...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    IT-Support-Position bei Bechtle Managed Services GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Deine Aufgaben:Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmen und qualifiziert bearbeitenPassende Lösungen gemeinsam mit den Kunden entwickelnIntensiven...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Analyse und Lösung von technischen Störungen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie gemeinsam mit Entwickler*innen und Administrator*innen an der Identifizierung und Lösung von IT-Problemen arbeiten.Ihre AufgabenDie Analyse von technischen...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Experte bei Bechtle Managed Services GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im 1st-Level-Support. Du unterstützt unseren IT-Service-Desk und arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf bestehenden Anleitungen.VerantwortlichkeitenQualifizierte Bearbeitung von telefonischen Anfragen...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Experte bei Bechtle Managed Services GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im 1st-Level-Support. Du unterstützt unseren IT-Service-Desk und arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf bestehenden Anleitungen.VerantwortlichkeitenQualifizierte Bearbeitung von telefonischen Anfragen...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der unseren Kunden bei IT-Problemstellungen unterstützt.VerantwortlichkeitenQualifizierte Bearbeitung von Kundenanfragen und StörungsmeldungenArbeit mit Kunden an passenden LösungenIntensiver Erfahrungsaustausch mit fachkundigen TeamkollegenAbgeschlossene technische...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der unseren Kunden bei IT-Problemstellungen unterstützt.VerantwortlichkeitenQualifizierte Bearbeitung von Kundenanfragen und StörungsmeldungenArbeit mit Kunden an passenden LösungenIntensiver Erfahrungsaustausch mit fachkundigen TeamkollegenAbgeschlossene technische...

  • Onsite-IT-Support-Experte in Köln

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Kunden im 1st Level IT-SupportAufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und SoftwareBearbeitung von Support-TicketsWeiterleitung von aufwendigeren Anliegen an den 2nd Level IT-SupportInformierung der Anwender über den Fortschritt ihrer SupportanfrageVorschläge zur Verbesserung der ServicequalitätPflege...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland g.a.s.t.TestDaF-Institut Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem internationalen Team einbringen möchte. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.Ihre AufgabenSie unterstützen unsere Anwender durch die Analyse des Fehlerbildes per Telefon, Ticket-System oder persönlichSie übernehmen die Diagnose und die...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Support-Experte unterstützt du unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du qualifiziert entgegen und arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf bestehenden Anleitungen.Während deiner...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Support-Experte bei Bechtle Managed Services GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die vollständige Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden spezialisiert hat. Du unterstützt unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.Deine AufgabenTelefonische Anfragen...

IT-Support-Experte

vor 2 Monaten

Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit
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  • Wir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Du wirst Teil der think about IT und unterstützt uns als Service Desk Spezialist (m/w/d).
  • Deine Tätigkeiten umfassen die Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows.
  • Deine Aufgaben umfassen auch die detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell).
  • Deine weitere Tätigkeit umfasst die nachgelagerte Bearbeitung der Support-Tickets, die Analyse von aufwendigeren Anliegen und Weiterleitung an den 2nd Level IT-Support.
  • Deine Aufgaben umfassen auch die Informierung der Anwender über den Fortschritt ihrer Supportanfrage und die Sicherstellung der Einhaltung der SLAs durch regelmäßiges Tracking.
  • Deine weitere Tätigkeit umfasst die Vorschläge zur Verbesserung der Servicequalität und die fortlaufende Entwicklung von Prozessen.
  • Deine Aufgaben umfassen auch die Pflege des Asset-Management-Systems sowie die Erstellung von Knowledge-Base-Artikeln.
Dein Profil
  • Wir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Du wirst Teil der think about IT und unterstützt uns als Service Desk Spezialist (m/w/d).
  • Deine Erfahrungen im IT-Service Desk/User Helpdesk sind ideal, aber auch Quereinsteiger und Werkstudenten sind herzlich willkommen.
  • Deine Kenntnisse in den Bereichen Windows10 sowie der Microsoft Office Komponenten sind sehr gut.
  • Deine Englisch-Kenntnisse sind gut.
  • Wir suchen auch nach Deiner Motivation und Deiner Fähigkeit, sich schnell in neue Situationen einzuarbeiten.
  • Deine Kommunikationsstärke und Deine Lösungsorientierung sind sehr wichtig für uns.
  • Deine organisierte und selbstständige Arbeitsweise ist ein wichtiger Teil unserer Teamarbeit.
Deine Vorteile
  • Wir bieten Dir ein umfangreiches Onboarding, das durch unser Buddy-Programm ergänzt wird.
  • Wir bieten Dir ein jährliches Weiterbildungsbudget.
  • Wir bieten Dir eine Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in Höhe von 1.000€.
  • Wir bieten Dir einen Arbeitgeberzuschuss zur Vermögensbildung.
  • Wir bieten Dir Trainingsmöglichkeiten in kooperierendem Fitnessstudio.
  • Wir bieten Dir einen hohen Grad der persönlichen Entfaltung sowie individuelle Förderung.
  • Wir bieten Dir Bike-Leasing-Angebote für Dich und Deine Familie.
  • Wir bieten Dir Personalrabatte und Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern.
  • Wir bieten Dir gemeinsame Freizeitaktivitäten.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bei fachlichen Rückfragen vermitteln wir Dir gerne schnell und unkompliziert den Kontakt zur Fachabteilung.