IT Support Specialist

vor 4 Wochen


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich für die Gesundheitsversorgung begeistert und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Anwendung unserer Softwarelösungen unterstützt.

Deine Aufgaben:

  • Als Teil unseres Healthcare-IT-Support-Teams bist Du Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie in der Anwendung unserer JiveX-Produkte.
  • Du gewährleistest die Qualität und Verfügbarkeit unserer Softwarelösungen über Remote-Access.
  • Den Prozess der Bearbeitung von Service-Requests übernimmst Du eigenverantwortlich, von der Analyse bis zur Problemlösung und deren Dokumentation.
  • Bei einem 3rd-Level-Support-Fall übernimmst Du die Führung und löst diesen gemeinsam mit der Entwicklung oder weiteren Experten.
  • Als Ansprechpartner bist Du auch intern Ansprechpartner für Deine Kollegen und teilst Dein Wissen zur Weiterentwicklung unserer Produkte.

Was wir von Dir erwarten:

  • Ein souveränes, freundliches und kommunikatives Auftreten.
  • Fließend Deutsch und grundlegende Englischkenntnisse.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und Neugierde, die es Dir einfach macht, Dich in modular aufgebaute IT-Produkte einzuarbeiten.
  • Ein Teamplayer, der Spaß hat, sich in komplexe Zusammenhänge einzuarbeiten und erst zufrieden ist, wenn Du eine Lösung gefunden hast.

Was wir Dir bieten:

  • Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor Ort.
  • Attraktive Standorte: An unseren Standorten erwarten Dich neben voll ausgestatteten Arbeitsplätzen auch regelmäßige Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.
  • Entwicklung: Unsere Inhouse-Akademie und unser Portfolio aus externen Kooperationspartnern unterstützen Dich in Deiner Weiterentwicklung.
  • Gesundheit: Gesundheit ist für uns ein hohes Gut. In der hauseigenen Kantine gibt es jeden Tag eine Auswahl an leckeren und gesunden Gerichten und in unserem voll ausgestatteten Fitnessstudio heißen wir Dich in wöchentlichen Kursen (online & offline) gerne willkommen.
  • Mehr geht immer: Der Kindergarten auf unserem CGM-Campus in Koblenz unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, ihren Arbeitsalltag noch flexibler zu gestalten. Wir halten außerdem Corporate Benefits, die Möglichkeit eines Jobrads, BAV, u.v.m für Dich bereit.

Vielfalt ist Teil von CGM Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.


  • IT Support Specialist

    vor 10 Stunden


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about providing top-notch support to customers? Do you have a knack for troubleshooting and resolving technical issues? We're looking for a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united!About the RoleWe're seeking a highly motivated and customer-focused individual to provide technical support to our business...

  • IT Support Specialist

    vor 9 Stunden


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about providing top-notch support to customers? Do you have a knack for troubleshooting and resolving technical issues? We're looking for a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united!About the RoleWe're seeking a highly motivated and customer-focused individual to provide technical support to our business...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional customer service and resolving technical issues? Do you have a knack for problem-solving and a strong understanding of IT systems?We're seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional customer service and resolving technical issues? Do you have a knack for problem-solving and a strong understanding of IT systems?We're seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional customer service and resolving technical issues? Do you have a knack for problem-solving and a strong understanding of Microsoft operating systems?We're seeking a highly motivated and customer-focused IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional customer service and resolving technical issues? Do you have a knack for problem-solving and a strong understanding of Microsoft operating systems?We're seeking a highly motivated and customer-focused IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365 und MS Windows.Unterstützung von Kunden im Bereich Hard- und SoftwareDokumentation von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365 und MS Windows.Unterstützung von Kunden im Bereich Hard- und SoftwareDokumentation von...

  • IT-Support-Experte

    Vor 3 Tagen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows.Unterstützung von Kunden im Bereich Hard- und SoftwareDokumentation von Störungen...

  • IT-Support-Experte

    Vor 3 Tagen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows.Unterstützung von Kunden im Bereich Hard- und SoftwareDokumentation von Störungen...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kompetenten 1. Level Supporter IT (m/w/d) für unser Team bei ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH.HauptraumDie Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 1. Level Supports ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit. Du wirst Incidents qualifizieren und dokumentieren, IT-Probleme...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kompetenten 1. Level Supporter IT (m/w/d) für unser Team bei ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH.HauptraumDie Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 1. Level Supports ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit. Du wirst Incidents qualifizieren und dokumentieren, IT-Probleme...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kompetenten 1. Level Supporter IT (m/w/d) für unser Team bei ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH.HauptraumfelderAnnahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 1. Level SupportsQualifizierung und Dokumentation von Incidents in unserem TicketsystemAnalyse und Lösung von IT-Problemen...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kompetenten 1. Level Supporter IT (m/w/d) für unser Team bei ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH.HauptraumfelderAnnahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 1. Level SupportsQualifizierung und Dokumentation von Incidents in unserem TicketsystemAnalyse und Lösung von IT-Problemen...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows.Unterstützung von Kunden im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Als Service Desk Spezialist (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows.Unterstützung von Kunden im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    {"h2": "Unsere Aufgaben"} Wir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Du wirst Teil der think about IT und unterstützt uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten umfassen die Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    {"h2": "Unsere Aufgaben"} Wir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Du wirst Teil der think about IT und unterstützt uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten umfassen die Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    {"h2": "Unsere Aufgaben"} Wir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Du wirst Teil der think about IT und unterstützt uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten umfassen die Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT Vollzeit

    {"h2": "Unsere Aufgaben"} Wir suchen Dich als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Du wirst Teil der think about IT und unterstützt uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten umfassen die Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office...