IT-Support-Techniker (m/w/d) für die Kundenbetreuung

vor 3 Stunden


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung:

Wir, wu personal GmbH, suchen einen qualifizierten IT-Support-Techniker (m/w/d) zur Betreuung unserer Kunden in Köln. Der Kandidat wird Teil unseres Teams werden und sich auf die Installation und Konfiguration von Endgeräten spezialisieren.

Zu den Hauptaufgaben gehören:

  • Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der Personalisierung;
  • Durchführung von IT-Supportarbeiten, einschließlich Wartung und Reparatur, basierend auf übermittelten Service Request-Tickets;
  • Transport und Bereitstellung der Endgeräte vom Lager bis zum Arbeitsplatz des Endkunden;
  • Status-Pflege und Dokumentation in führenden Ticket- und Assetsystemen;
  • Einweisung von Endusern.

Zu Ihren Kenntnissen und Fähigkeiten sollten gehören:

  • Erfahrung im Support und der Installation von Notebooks, Desktop- und Mobile Devices sowie Betriebssystemen wie MS Windows (Win7 und Win10);


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker (m/w/d) für den Großraum Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Durchführung von IMAC-Aufgaben, der Konfiguration und Installation von PCs, Peripheriegeräten und Kassensystemen sowie bei der Einweisung und Unterstützung von Anwendern...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    IT-Support-TechnikerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.Aufgaben:Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITILUnterstützung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.AufgabenBearbeiten Sie Supportanfragen im 1. und 2. Level-Support über ein Ticketsystem.Installieren und konfigurieren Sie Betriebssysteme, vorzugsweise mit SCCM, und übernehmen Sie die Inbetriebnahme und Verkabelung der...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-HelpdeskFür unsere IT-Sparte suchen wir einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen unterstützen.Deine AufgabenDie Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Servicetechniker (m/w/d) für IT-Systeme sind Sie für die Analyse und Behebung von Störungen in der Kunden-IT verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Installation von PCs, Laptops, Druckern und Peripheriegeräten, die Zusammenarbeit mit dem 2nd Level IT-Support bei der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Techniker (m/w/d) für unseren Standort im Großraum Köln. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Durchführung von IMAC-Aufgaben (Installieren, Umziehen, Hinzufügen, Ändern, Löschen) sowie die Konfiguration und Installation von PCs, Peripheriegeräten und Kassensystemen...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland.Die StelleWir suchen Dich als Service Desk Spezialist (m/w/d) für unseren Fachbereich Service Desk am Standort Köln.AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen...

  • IT Support Techniker

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen IT-Systemtechniker, der sich auf die Installation und Konfiguration von Endgeräten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Durchführung von IT-Supportarbeiten, einschließlich Wartung und Reparatur, verantwortlich sein. Darüber hinaus werden...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Supporter (M/W/D) für unser User-Helpdesk. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben und der Gewährleistung der störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen unterstützen.AufgabenDie Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SERVICE plus GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Neumünster, das seit über 30 Jahren Dienstleistungen für kommunale Unternehmen wie Stadtwerke, Abfallwirtschaftsgesellschaften und Wasserversorger anbietet. Wir entwickeln individuelle Lösungen in den Bereichen IT, Web, Controlling, Finanz- und Rechnungswesen, Energieabrechnung,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Fachkraft im Bereich IT-Support, um unser Team in Köln zu verstärken. Als Mitglied unserer Abteilung werden Sie an der Lösung von technischen Problemen und Störungen teilnehmen.Ihre AufgabenErfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungenAnalyse und Behebung von TechnologieproblemenBearbeitung von Anfragen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Clivet S.p.A. Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unsere Abteilung Servicetechnik und Kundenbetreuung.Als Teil unseres Teams wirst du dich für die Problemanalyse und Fehlerbehebung via Telefon und vor Ort verantwortlich fühlen. Du wirst Ersatzteil/Wartung und Serviceangebote erstellen, Inbetriebnahmen bei Kunden vor Ort durchführen und Bestellungen von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Köln zu verstärken.Erfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungenAnsprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und StörungenBearbeitung von Anfragen und Beantwortung von KundenanfragenUnterstützung bei der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland build a rocket GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für die IT-Infrastruktur unseres Unternehmens.Als Teil des Teams von build a rocket GmbH, arbeitest du an der Gestaltung und dem Betrieb unserer IT-Landschaft.AufgabenIT-Support: Behebung von IT-Störungen und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen.IT-Infrastruktur:...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH Köln Vollzeit

    Über unsGesellschaft: Bechtle GmbH Köln, eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche.Bereiche1. Kundenbetreuung2. TicketmanagementWir bieten eine Vielzahl an Dienstleistungen an, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen. Unsere Experten arbeiten eng zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Educcare Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d), der unser Kölner IT-Team im Bereich Support verstärken möchte.Unser IT-Team betreut von Köln aus ca. 1500 Anwender*innen an über 50 bundesweit vernetzten Kita-Standorten.Als IT-Supporter (w/m/d) bei educcare, Träger von bilingualen Kindertagesstätten und mehrfach ausgezeichnet als Great Place to...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Educcare Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d), der unser Kölner IT-Team im Bereich Support verstärken möchte.Unser IT-Team betreut von Köln aus ca. 1500 Anwender*innen an über 50 bundesweit vernetzten Kita-Standorten.Als IT-Supporter (w/m/d) bei educcare, Träger von bilingualen Kindertagesstätten und mehrfach ausgezeichnet als Great Place to...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FÜR SIE Handelsgenossenschaft eG Vollzeit

    Über unsFür die FÜR SIE Handelsgruppe suchen wir einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d), der sich in der IT-Infrastruktur von Windows 10 und 11 auskennt.Was wir bietenEin unbefristetes Arbeitsverhältnis, bei dem wir Wert auf eine langfristige und stabile Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern legen.Offene Kommunikation und...

  • IT Techniker

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker, der sich in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software auskennt. Als Teil unseres Teams bei Herrmann Personaldienste GmbH werden Sie sich um die Durchführung von Installationsprojekten in Köln, Bonn und Umgebung kümmern. Sie werden auch für die Bereitstellung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Köln zu verstärken.Erfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungenAnsprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und StörungenBearbeitung von Anfragen und Beantwortung von KundenanfragenUnterstützung bei der...