IT-Support-Spezialist (m/w/d) für Service Desk und Help Desk

Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Köln zu verstärken.Erfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungenAnsprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und StörungenBearbeitung von Anfragen und Beantwortung von KundenanfragenUnterstützung bei der...

Aufgaben im IT-Service-Desk: Installationen und Support von Software (Windows, Office etc.) und Hardware, Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen.Wir suchen nach: Erfahrung mit Installationen und dem Support von Software, Freude am Telefonieren und Dienstleistungsorientiertes Arbeiten.Wir bieten: Flexible Arbeitszeiten, einen modern...

Wir suchen Experten für den technischen SupportUnser Team im User Help Desk ist auf der Suche nach engagierten IT-Professionisten, die sich für technische Herausforderungen begeistern und Lust auf Teamwork haben

Wir suchen eine engagierte Person für die Position eines IT-Service-Desk-Mitarbeiters im Universitätsklinikum Münster.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Installationen und den Support von Software und Hardware kümmern. Darüber hinaus werden Sie Serviceanfragen bearbeiten und Störungsmeldungen verarbeiten.Wir bieten Ihnen eine flexible...

Jobbeschreibung:Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie für den Kundenservice verantwortlich sein und sich um die Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern.Aufgaben:Entgegennahme von...

Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten (m/w/d), der sich auf die Lösung von IT-Fragen und Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du in einer vielseitigen und eigenverantwortlichen Rolle tätig sein.Aufgaben:Ansprechpartner für IT-Fragestellungen und -problemeTroubleshooting 1. und 2....

IT-Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen für ein Industrieunternehmen in Köln einen IT-Support-Spezialisten in Vollzeit. Die Stelle ist Teil einer Arbeitnehmerüberlassung mit einer guten Option auf Übernahme.Ihre AufgabenService Desk Anfragen bearbeitenAccess Management, Event Management, Problem Management1st- und 2nd-Level-Support sowie Zusammenarbeit...

Über unsDie think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland.Die StelleWir suchen Dich als Service Desk Spezialist (m/w/d) für unseren Fachbereich Service Desk am Standort Köln.AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen...

AufgabenAls IT Service Desk Agent bei Jobactive GmbH sind Sie für die Bereitstellung von Level 1/Level 2 Support verantwortlich. Sie reparieren Desktops und Laptops, liefern und installieren Hardware auf dem Firmengelände und verwenden Remote- und Diagnosetools zur Fehlersuche.QualifikationWir suchen nach einem IT-Fachinformatiker oder einem...

Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportSie möchten Ihre Erfahrungen im IT-Support nutzen und sich auf eine neue Herausforderung einlassen? Perfekt! Wir suchen einen Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für unsere Kunden. Mit Ihrer fundierten Kenntnis im Bereich IT können Sie unseren Kunden bei der Lösung ihrer...

Ihre AufgabenAls Junior Service Desk Agent unterstützen Sie unsere Kunden bei IT-Problem und -Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-Services.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie qualifizierte, dokumentierte und klassifizierte Anfragen bearbeiten und Lösungen finden.Ein wichtiger Aspekt Ihres Tagesgeschäfts ist die Einhaltung der vereinbarten...

Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT Service Desk Agent, der sich auf die Bereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung mit Desktop- und Server-Betriebssystemen sowie Script-Sprachen haben.Aufgaben:Bereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline)Reparaturen am Desktop/Laptop durchführenAuslieferung...

BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf den Service-Desk spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und sich um die Lösung von IT-bezogenen Anfragen kümmern.AufgabenErster Ansprechpartner für Kundenanfragen via Telefon, E-Mail oder TicketsystemSteuerung,...

Deine AufgabenWir suchen einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unseren User Help Desk - System Engineering / AdminZu deinen Aufgaben gehören:Störungsannahme und FehleranalyseProblemlösung und StörungsbeseitigungUnterstützung und Beratung unserer KundenDokumentation im TicketsystemDurchführung kleiner ProjekteDein ProfilDu hast eine erfolgreich...

Job Summary: We are seeking a skilled Service Desk Technician to join our team at {company}. The successful candidate will provide exceptional technical support to our customers, resolving issues efficiently and effectively.Provide timely and effective technical support to customers via phone, email, and chat.Troubleshoot and resolve technical issues related...

BeschreibungWir suchen einen IT-Systemadministrator für unseren Service Desk, der sich auf die Lösung von IT-bezogenen Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und dich um die Lösung von service requests und incidents kümmern.AufgabenErster Ansprechpartner für Kundenanfragen via...

JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator- Service Desk, der unsere Kunden mit qualitativ hochwertigen Managed Services und individuellen IT-Lösungen unterstützt.Aufgabenerster Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Kundenanfragenselbstständige und eigenverantwortliche Steuerung, Bearbeitung und Lösung von service requests und...

Deine AufgabenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht.Du erfasst, dokumentierst und klassifizierst Störungsmeldungen, Service Requests und IT-Anfragen und nimmst bei Bedarf eine korrekte Eskalation an den 2nd Level Support vor.Bei Bedarf unterstützt du unsere Service Desk-Teams...

Deine AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der als User Help Desk Agent für unseren Kunden in Köln tätig wird.Der Fachinformatiker wird für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail verantwortlich sein.Er wird Fehlermeldungen aufnehmen, analysieren und bearbeiten sowie selbständig Störungen beheben und Meldungen...

Jobbeschreibung: Wir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für unsere Kunden in der Versicherungsbranche. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Übernahme von Anwenderanfragen und die Lösung technischer Fehler kümmern. Verantwortlichkeiten: Übernahme von Anwenderanfragen (Tickets) und technischen Fehlern per Ticketsystem aus dem 1st Level zum Thema...