Kundenservice-Leiter

Vor 2 Tagen


Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Kundenservice-Leiter (m/w/d) für unser Team bei unserem Klienten.

Verantwortlichkeiten
  • Leitung und Weiterentwicklung eines Teams von 12 Kundenservicemitarbeitern.
  • Garantie für zeitnahe und kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen, um hohe Kundenzufriedenheit und Service-Standards sicherzustellen.
  • Analyse und Verbesserung bestehender Kundenservice-Prozesse zur Steigerung der Effizienz und Qualität.
  • Identifikation von Schulungsbedarfen und Organisation von Weiterbildungsmaßnahmen für das Team.
  • Eskalationsstufe bei komplexen Kundenanfragen und Beschwerden.
  • Erstellung regelmäßiger Berichte und Analysen zur Leistung des Teams.
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Kommunikation oder einem verwandten Bereich.
  • Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer leitenden Position.
  • Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams, starke Motivationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil).
Was wir bieten
  • Wettbewerbsfähige Vergütung, inkl. variabler Bestandteile und Zusatzleistungen.
  • Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem wachsenden Unternehmen.
  • Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikationskultur.

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Position: Teamleiter im KundenserviceDirekte Vermittlung, unbefristetes ArbeitsverhältnisWir suchen einen engagierten und erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice, der mit Leidenschaft und Fachwissen die Weiterentwicklung des Kundenservices vorantreibt.Ihre Aufgaben:Leitung und Entwicklung: Verantwortung für die Führung und Weiterentwicklung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Position: Teamleiter im KundenserviceArt der Anstellung: Direktvermittlung, unbefristetes ArbeitsverhältnisUnternehmen: Internationales UnternehmenFür die Verstärkung des Teams bei unserem Klienten suchen wir einen engagierten und erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice, der mit Leidenschaft und Fachkompetenz die Weiterentwicklung des...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Position: Teamleiter Customer ServiceArt der Anstellung: Unbefristetes ArbeitsverhältnisUnternehmen: Internationales UnternehmenFür die Verstärkung unseres Klienten suchen wir einen motivierten und erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice, der mit Engagement und Fachwissen die Optimierung des Kundenservices vorantreibt.Ihre Aufgaben:Leitung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Position: Teamleiter Customer ServiceArt der Anstellung: Direktvermittlung, unbefristetes ArbeitsverhältnisUnternehmensprofil: Internationales UnternehmenFür die Verstärkung unseres Klienten suchen wir einen engagierten und erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice, der mit Leidenschaft und Fachkenntnis die Weiterentwicklung des...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Position: Teamleiter Customer ServiceArt der Anstellung: Unbefristetes Arbeitsverhältnis | Unternehmen: Internationales UnternehmenWir suchen einen engagierten und erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice, der mit Leidenschaft und Fachkenntnis die Weiterentwicklung unserer Kundenservice-Abteilung vorantreibt.Aufgaben:Leitung und Entwicklung:...


  • Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Unser Unternehmen Page Personnel sucht einen motivierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice****Über uns**Wir sind ein global agierendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für die Weiterbildung und Entwicklung unserer Mitarbeiter.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Als Mitarbeiter im...


  • Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Unser Unternehmen Page Personnel sucht einen motivierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice****Über uns**Wir sind ein global agierendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für die Weiterbildung und Entwicklung unserer Mitarbeiter.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Als Mitarbeiter im...


  • Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Unser Unternehmen Page Personnel sucht einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice****Über uns**Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Messsystemen für Temperatur und Druck. Wir bieten eine dynamische und wachstumsorientierte Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können.**Aufgaben und...


  • Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Unser Unternehmen Page Personnel sucht einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice****Über uns**Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Messsystemen für Temperatur und Druck. Wir bieten eine dynamische und wachstumsorientierte Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können.**Aufgaben und...


  • Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Unser Unternehmen Page Personnel sucht eine erfahrene Person für die Position eines Mitarbeiters im Kundenservice****Über uns**Unser Kunde ist ein Marktführer für Messsysteme für Temperatur und Druck. Wir bieten eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.**Aufgaben und...


  • Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Unser Unternehmen Page Personnel sucht eine erfahrene Person für die Position eines Mitarbeiters im Kundenservice****Über uns**Unser Kunde ist ein Marktführer für Messsysteme für Temperatur und Druck. Wir bieten eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.**Aufgaben und...


  • Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Weil im Schönbuch. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat konzentrieren.VerantwortlichkeitenBetreuung und Beratung von KundenEntgegennahme und...


  • Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Weil im Schönbuch. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat konzentrieren.VerantwortlichkeitenBetreuung und Beratung von KundenEntgegennahme und...


  • Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und freundlichen Verkäufer (m/w/d) für unsere REWE-Filiale in Böblingen. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenservice-Expertin oder den Kundenservice-Experten sein, der unsere Kunden mit Leidenschaft und Kompetenz betreut.Deine AufgabenDie Kundenservice-Expertin oder der Kundenservice-Experte ist für die...


  • Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und freundlichen Verkäufer (m/w/d) für unsere REWE-Filiale in Böblingen. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenservice-Expertin oder den Kundenservice-Experten sein, der unsere Kunden mit Leidenschaft und Kompetenz betreut.Deine AufgabenDie Kundenservice-Expertin oder der Kundenservice-Experte ist für die...


  • Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Customer Service, der unsere Kunden mit Leidenschaft und Kompetenz betreut.VerantwortlichkeitenTeamleitung und -entwicklung: Verantwortung für die Leitung und Weiterentwicklung eines Teams von 12 Kundenservicemitarbeitern.Kundenanfragen bearbeiten: Gewährleistung, dass alle Kundenanfragen...


  • Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Customer Service, der unsere Kunden mit Leidenschaft und Kompetenz betreut.VerantwortlichkeitenTeamleitung und -entwicklung: Verantwortung für die Leitung und Weiterentwicklung eines Teams von 12 Kundenservicemitarbeitern.Kundenanfragen bearbeiten: Gewährleistung, dass alle Kundenanfragen...


  • Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen und engagierten Teamleiter (m/w/d) im Customer Service, der mit Leidenschaft und Kompetenz die Weiterentwicklung unseres Kundenservices vorantreibt.VerantwortlichkeitenLeitung und Weiterentwicklung eines Teams von 12 Kundenservicemitarbeitern.Gewährleistung, dass alle Kundenanfragen zeitnah und kompetent...


  • Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen und engagierten Teamleiter (m/w/d) im Customer Service, der mit Leidenschaft und Kompetenz die Weiterentwicklung unseres Kundenservices vorantreibt.VerantwortlichkeitenLeitung und Weiterentwicklung eines Teams von 12 Kundenservicemitarbeitern.Gewährleistung, dass alle Kundenanfragen zeitnah und kompetent...


  • Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Unser Unternehmen Page Personnel sucht im Bereich Kundenservice eine tatkräftige Unterstützung.****Nutzen Sie Ihre Chance, um Teil eines erfolgreichen und global agierenden Unternehmens zu werden.****Bearbeitung von Kundenaufträgen:**Verwaltung von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-SystemErstellung von Versand- und Zolldokumenten**Zusammenarbeit mit...