Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im 1. und 2. Level - Bonn - HIT Handelsgruppe

  • IT-Experte für 2. Level Support

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland DIS AG Karriere Vollzeit

    Weiterentwicklung und NeuanfangWenn Sie sich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2. Level IT-Support, die unser Team in Bonn verstärken wird.Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe, bei der Sie Ihre Fähigkeiten und...

  • Mitarbeiter in First Level Support

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Katholische Jugendagentur Erzbistum Köln gGmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter*in First Level Support (m/w/d)**: - Bonn- 19,5 - 39 - Std./Woche TeilzeitUnbefristetVollzeit **Mitarbeiter*in First Level Support (m/w/d)**: **Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter*in (m/w/d) für den First Level Support der IT.** Einsatzort: KJA-Geschäftsstelle, Kaiser-Karl-Ring 2, 53111 Bonn Stellenumfang: 19,5 - 39 Wochenstunden |...

  • Level 2 Desktop support

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland CPS Group (UK) Limited Vollzeit

    We're collaborating with an IT consultancy that is looking for Level 2 Desktop support. Details are below:12 month contract + extensions5 days on site per weekKey Responsibilities:Provide onsite support for desktop and application issues at the 2nd line level, assisting end users with technical needs.Diagnose and resolve issues related to desktop operating...

  • 1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Hays Vollzeit

    **1st & 2nd Level Supporter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Bonn** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 754098/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Spezialist im 1st und 2nd Level Support - Annahme von IT-technischen Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Single-Point-of-Contact für die User -...

  • Mitarbeiter Im First-level-support

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland CBT Centrum für Blutgerinnungsstörungen und Transfusionsmedizin Vollzeit

    **Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d) in VZ oder TZ, 53121 Bonn** CBT - Personalisierte Medizin von morgen heute mitgestalten Die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Karriere bildet für Dich die Basis Deiner persönlichen Entwicklung? Gestalte mit uns die Zukunft der medizinischen Versorgung im Gesundheitswesen. **Unser Unternehmen**: -...

  • Fachinformatiker - 2 Nd Level Support (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Homeoffice möglich - 37,5 Std -Woche/ nach Tarif - Freizeitausgleich **Firmenprofil**: Für einen renommierten Marktführer in der Herstellung von Kunstoffen und Keramiken mit Sitz in Bonn, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker-2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung. Die Betreuung und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Comma Soft AG Vollzeit

    1. AufgabenbereichAls IT-Support-Spezialist fungierst du als direkte Anlaufstelle für externe Kunden im Rahmen des 1st Level Supports. Du verwaltest das Ticket-System und sorgst für aktuelle Dokumentation von Anfragen und Lösungen.2. AnforderungenEin abgeschlossenes IT-orientiertes Bachelor- oder Masterstudium, relevante Ausbildung oder vergleichbare...

  • 2nd Level Support

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner - Firmenwagen & Diensthandy - Mobiles Arbeiten möglich **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Bonn einen 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Die...

  • 2nd Level Support

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner - Firmenwagen & Diensthandy - Mobiles Arbeiten möglich **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Bonn einen 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Die...

  • IT-Support Fachkraft

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level IT-Support, die das Team in Bonn verstärken wird.Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareÜberwachung und Wartung von IT-Systemen und...

  • IT-Servicetechniker (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Servicetechniker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme unterstützen.Aufgaben1. und 2. Level SupportCitrix virtuelle DesktopsVerwaltung und Dokumentation von Störungen mittels...

  • IT-Support Fachkraft

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Weiterentwicklung und neue WegeWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level IT-Support, die unser Team in Bonn verstärken wird.Die richtige Persönlichkeit für uns ist jemand, der sich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen möchte. Wir bieten eine spannende und herausfordernde Aufgabe, bei der Sie Ihre Fähigkeiten und...

  • First Level Supporter

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Herrmann GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Bonn und über 30 weiteren Standorten in Deutschland und Europa suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) der die User bei allen anfallenden IT-Störungsmeldungen im 1st-Level betreut und unterstützt. Rund 800 Mitarbeiter beraten und unterstützen seit mehr als 50 Jahren erfolgreich...

  • 2nd Level Vip Support

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level VIP Support Experts (m/w/d) D/E** **Ihre Aufgaben** **#Vorstands - und VIP Support** **#Übernahme von Kleinstprojekten im Regelbetrieb** **#Support für...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland Herrmann GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Bonn und über 30 weiteren Standorten in Deutschland und Europa suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) der die User bei allen anfallenden IT-Störungsmeldungen im 1st-Level betreut und unterstützt. Rund 800 Mitarbeiter beraten und unterstützen seit mehr als 50 Jahren erfolgreich...

  • First Level Support Experts

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...

  • Support-mitarbeiter (W/m/d) Für Datev in

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland VRT Linzbach, Löcherbach und Partner mbB Vollzeit

    **Wenn es um DATEV geht, wirst immer du gefragt? - Mache deine Rolle zum Hauptberuf und werde Support-Mitarbeiter (w/m/d) für DATEV bei der VRT!** Mit über 270 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 18 Partnern an unseren neun Standorten (Bad Honnef, **Bonn**, Euskirchen, Gemünd, Hennef, Köln, Meckenheim, Rheinbach, Seelscheid) arbeiten wir jeden Tag...

  • First Level Support

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland expertplace professionals GmbH Vollzeit

    Wir suchen zur Unterstützung unseres Kunden, zugehörig zum Telekomkonzern, mehrere Mitarbeiter für den **First Level Support (m/w/d) am Standort Bonn.** Es geht um den Anwendungssupport für anspruchsvolle Kunden. Das Arbeiten im Homeoffice ist teilweise möglich. **Wir bieten**: - Abwechslungsreiche Tätigkeit in einer spannenden Branche - Kurze...

  • Mitarbeiter First-level-support

    vor 5 Monaten

    Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Positionsüberblick Der First-Level ist verantwortlich für die Entgegennahme und Qualifizierung von Anfragen unserer Kunden und Partner und übergibt diese dann an die Fachbereiche zur weiteren Bearbeitung. Die Steuerung und das Nachfassen von laufenden Anfragen oder Tickets gehören ebenso zu den Aufgaben des Teams. Darüber hinaus kann der First-Level...

  • First Level Supporter

    vor 6 Monaten

    Bonn, Deutschland Herrmann GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Bonn und über 30 weiteren Standorten in Deutschland und Europa. Rund 800 Mitarbeiter beraten und unterstützen seit mehr als 50 Jahren erfolgreich industrielle und öffentliche Auftraggeber. **WIR BIETEN IHNEN** - Attraktive und übertarifliche Vergütung nach...

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im 1. und 2. Level

vor 1 Monat

Bonn, Deutschland HIT Handelsgruppe Vollzeit

Wir suchen Unterstützung für unsere IT-Infrastruktur im Umfang von 20 Stunden pro Woche.

Diese Aufgaben erwarten Dich:

  • Als Bindeglied zwischen unseren Fachbereichen und der IT bietest du 1st Level Support und unterstützt an der IT-Hotline und in den Remote Services.
  • Im 2nd Level Support unterstützt du bei der Eskalationsbearbeitung von Supportanfragen.
  • Bei internen Projekten, wie dem Aufbau einer Knowledge Datenbank, hast du die Möglichkeit mitzuwirken.

Das bringst Du mit:

  • Ein Studium (Wirtschafts-) Informatik oder ein vergleichbares Studienfach.
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows, Mac OS, iOS & Android.
  • Lust sich in Prozesse einzuarbeiten und Freude neue Aufgabenfelder kennenzulernen.
  • Die Möglichkeit 20 Stunden in der Woche zu unterstützen.
  • Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Das bieten wir Dir:

  • Praxiserfahrung: Einblicke in die IT-Organisation eines mittelständischen Handelsunternehmens.
  • Moderne Räumlichkeiten: Ein Büro direkt am Rhein.
  • Optimale Anbindung: Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und Nutzung kostenfreier Parkplätze.
  • Gutes Geld: Überdurchschnittliche Vergütungsmöglichkeiten.
  • Flexible Arbeitszeiten: Hier lassen sich Berufs- und Privatleben gut miteinander vereinen.
  • Rechnet sich: Interessante Mitarbeiterrabatte & Vorteilsprogramme.

Sie und Dohle – klingt das nach Ihrer Zukunft?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.