Werkstudent:in Customer Success Clinics

vor 3 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland Jameda Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudent:in, der sich für den Bereich Customer Success begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen und zur Erfolgsgeschichte von Jameda beitragen.

Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung des Customer Success Teams im operativen Tagesgeschäft
  • Pflege und Optimierung von Kundenprofilen im jameda Marketplace
  • Erstellung und Aktualisierung von Profilen unserer Großkunden
  • Regelmäßige Sanity Checks im Marketplace durchführen
  • Kooperation mit dem CRM-System HubSpot
  • Unterstützung bei der Optimierung von internen Prozessen
Qualifikationen
  • Studium in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Sprachwissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder einem vergleichbaren Fach
  • Starke Sprachaffinität und Freude am Schreiben
  • Blick fürs Detail und hohe Genauigkeit
  • Interesse am Health-Bereich und Erfahrungen in einem relevanten Umfeld
  • Selbstständiges Arbeiten und eigenverantwortliche Übernahme von Aufgaben
  • Sichere Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen und digitalen Tools
  • Proaktivität, strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
  • Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse
Belohnung
  • IMPACT - kein Kaffeekochen und Kopieren – bei uns bist du ab Tag eins ein vollwertiges Teammitglied
  • Flexible und autonome Arbeitszeiten in unseren hochmodernen Büros und die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Du-Kultur in einem internationalen Arbeitsumfeld
  • Enge Zusammenarbeit und eine produktive, angenehme Arbeitsatmosphäre mit unseren sympathischen und dynamischen Teams
  • Profitiere von regelmäßigen offenen Feedbackgesprächen in beide Richtungen


  • Munich, Bayern, Deutschland jameda GmbH Vollzeit

    Über unsjameda GmbH ist Teil der Docplanner Group und eine der weltweit größten Gesundheitsplattformen. Unsere Mission ist es, Patientinnen und Patienten sowie Ärztinnen und Ärzte auf digitalem Wege einfach, schnell und passgenau zu verbinden.Die RolleWir suchen einen Werkstudent:in im Customer Success Clinics, der/die sich auf die Pflege und...


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    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudent:in, der unsere Kunden erfolgreich macht. Du wirst Teil unseres Customer Success Teams und unterstützt uns bei der Pflege und Optimierung von Kundenprofilen im jameda Marketplace.Deine Aufgaben Du unterstützt das Customer Success Team bei der Pflege und Optimierung von Kundenprofilen im jameda...


  • Munich, Bayern, Deutschland Peter Park Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach einem Werkstudent:in, der/die unser Customer Relationship Team unterstützt und die Zufriedenheit unserer Kunden auf höchstem Niveau hält.Deine AufgabenAls Customer Care Werkstudent:in bist Du der/die Hauptansprechpartner:in für alle unsere B2C-Kunden.Du bearbeitest Kundenanfragen und löst Probleme am Telefon sowie per Mail.Du...


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  • Munich, Bayern, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    ATOSS Software AG sucht einen erfahrenen Teamlead im Bereich Customer Success, der unser wachsendes Unternehmen mit seiner Expertise und Leidenschaft voranbringt.Als Teamlead Customer Success bist du verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung eines Teams, das sich dem Ziel verschrieben hat, Kunden zu begeistern und ihre Zufriedenheit...


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  • Munich, Bayern, Deutschland MongoDB Vollzeit

    About the RoleMongoDB is seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team. As a key member of our Customer Success organization, you will be responsible for establishing and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our products and services.Key ResponsibilitiesBuild and maintain...


  • Munich, Bayern, Deutschland IntegrityNext Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our Customer Success Team at IntegrityNext. As a Customer Success Associate, you will play a key role in supporting our customers and driving business growth.Key ResponsibilitiesSupport the Customer Success Team in their activities related to customer onboarding, data...


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  • Munich, Bayern, Deutschland Crafthunt GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Specialist im Bauwesen", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Kundenbetreuung und -beratung", "Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Lösung von Problemen", "Selbständige Unterstützung des Teams bei der Onboarding-Phase neuer Kunden", "Sammeln von Kundenfeedback zur Verbesserung unserer Plattform", "Allgemeine administrative Aufgaben im...


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    {"h1": "Senior Customer Success Manager at Carly", "p": "As a Senior Customer Success Manager at Carly, you will play a crucial role in leading our customer success team to drive business growth and customer satisfaction. You will be responsible for developing and executing strategies to improve customer engagement, retention, and overall experience. Your...


  • Munich, Bayern, Deutschland Carly Vollzeit

    As a key member of our team, you will be responsible for leading the transformation of customer satisfaction at Carly. With a focus on data-driven strategies, you will streamline workflows, optimize customer support processes, and champion a culture of continuous improvement. Your expertise will set new benchmarks in customer success excellence and the Carly...


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    As a key member of our team, you will play a vital role in driving customer satisfaction and success at Carly. Our company is a cartech leader, providing curated repair and maintenance knowledge to millions of car enthusiasts worldwide. We empower our customers with actionable advice, enabling them to take control of their vehicle's maintenance and...


  • Munich, Bayern, Deutschland LeanIX Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Associate to join our team at LeanIX. As a key member of our Customer Success team, you will be responsible for building and strengthening relationships with our Enterprise customers in the DACH region.Key ResponsibilitiesDevelop and expand your accounts by driving product...


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    MongoDB is seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will be responsible for establishing and maintaining strong relationships with our customers, understanding their business needs, and providing strategic guidance to help them achieve their goals.The ideal candidate will have a...


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