IT-Experte:in als Customer Success Manager:in

vor 1 Woche


Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit
Customer Success Manager:in IT

Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".

Deine Aufgaben:
  • Begleite die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess.
  • Führe die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit, der Einhaltung der IT-Unternehmensarchitektur und -Security sowie der Passung zur IT-Strategie durch.
  • Entwickle Strategien zur Optimierung der IT-Unterstützung deiner Schwerpunkt-Bereiche sowie der entsprechenden "Domänen-ITen".
  • Sichere eine fortlaufende Optimierung der relevanten Prozesse, insbesondere der IT-Demand-Prozesse und des IT-Portfoliomanagement.
Deine Qualifikationen:
  • Abgeschlossenes Masterstudium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit vergleichbaren Kenntnissen und nachweislicher mehrjähriger betrieblicher Eignung.
  • Mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering, im IT-Demand Management und in IT-orientierten Aufgabenbereichen.
  • Erhebung, Spezifizierung und Dokumentation von Anforderungen.
  • Projektmanagement und IT-Governance Prozesse.


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    AufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden Domänen-IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten...


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    AufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden Domänen-IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten...


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    IT-Customer Success Manager:inAls IT-Customer Success Manager:in bist du verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung von IT-Lösungen in unseren Geschäftsbereichen. Du arbeitest eng mit unseren IT-Experten zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Anforderungen erfüllt werden.Aufgaben:IT-Anforderungen erheben und...


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    IT-Customer Success Manager:inAls IT-Customer Success Manager:in bist du verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung von IT-Lösungen in unseren Geschäftsbereichen. Du arbeitest eng mit unseren IT-Experten zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Anforderungen erfüllt werden.Aufgaben:IT-Anforderungen erheben und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und Optimierung von IT-Lösungen in unseren Geschäftsbereichen. Du arbeitest eng mit unseren IT-Experten zusammen, um sicherzustellen, dass unsere IT-Strategie den Anforderungen unserer Geschäftsbereiche entspricht.Aufgaben und...


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    JobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und Optimierung von IT-Lösungen in unseren Geschäftsbereichen. Du arbeitest eng mit unseren IT-Experten zusammen, um sicherzustellen, dass unsere IT-Strategie den Anforderungen unserer Geschäftsbereiche entspricht.Aufgaben und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Erzeugung und Netze. Du arbeitest eng mit den Geschäftsbereichen zusammen, um die IT-Strategie zu entwickeln und umzusetzen.Aufgaben**IT-Anforderungen bearbeiten**: Du bist der zentrale Ansprechpartner:in...


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    JobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Erzeugung und Netze. Du arbeitest eng mit den Geschäftsbereichen zusammen, um die IT-Strategie zu entwickeln und umzusetzen.Aufgaben**IT-Anforderungen bearbeiten**: Du bist der zentrale Ansprechpartner:in...


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    JobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Erzeugung und Netze. Du arbeitest eng mit den Geschäftsbereichen zusammen, um die IT-Strategie zu entwickeln und umzusetzen.Aufgaben**IT-Anforderungen bearbeiten**: Du bist der zentrale Ansprechpartner:in...


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    JobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Erzeugung und Netze. Du arbeitest eng mit den Geschäftsbereichen zusammen, um die IT-Strategie zu entwickeln und umzusetzen.Aufgaben**IT-Anforderungen bearbeiten**: Du bist der zentrale Ansprechpartner:in...


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    IT-Customer Success Manager:inAls zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT" fungierst du im zentralen IT-Demand-Management-Prozess. Du begleitest die Freigabeprozesse und arbeitest eng mit den IT-Architekt:innen zusammen.VerantwortlichkeitenTechnische Bewertung von...


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    IT-Customer Success Manager:inAls zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT" fungierst du im zentralen IT-Demand-Management-Prozess. Du begleitest die Freigabeprozesse und arbeitest eng mit den IT-Architekt:innen zusammen.VerantwortlichkeitenTechnische Bewertung von...


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    Aufgaben und VerantwortungenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".FreigabeprozesseBegleitest du die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess.Führst du die technische Bewertung von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenIn der Rolle des IT-Kundenbetreuers: der zentrale Ansprechpartner:in für alle IT-Anforderungen in deinen Fachbereichen sowie der entsprechenden Domänen-IT.Zusammenarbeit mit IT-Architekt:innen zur technischen Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit, der Einhaltung der Unternehmensarchitektur und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenIn der Rolle des IT-Kundenbetreuers: der zentrale Ansprechpartner:in für alle IT-Anforderungen in deinen Fachbereichen sowie der entsprechenden Domänen-IT.Zusammenarbeit mit IT-Architekt:innen zur technischen Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit, der Einhaltung der Unternehmensarchitektur und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".VerantwortlichkeitenGemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".VerantwortlichkeitenGemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenIn der Rolle als IT-Kundenbetreuer:in bist du der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen in deinen Fachbereichen sowie der entsprechenden Domänen-IT. Du begleitest die Genehmigungsprozesse im zentralen IT-Anforderungsmanagement.Zusammen mit den IT-Architekten führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und Lösungen durch,...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenIn der Rolle als IT-Kundenbetreuer:in bist du der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen in deinen Fachbereichen sowie der entsprechenden Domänen-IT. Du begleitest die Genehmigungsprozesse im zentralen IT-Anforderungsmanagement.Zusammen mit den IT-Architekten führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und Lösungen durch,...


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    IT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Corporate Functions)Als IT-Customer Success Manager:in (CSM) bist du in einer dezentral aufgebauten Business-IT tätig und verantwortlich für die dir direkt zugeordnete Geschäftsbereichs-Domäne in ihren End-to-End-Prozessen für die IT-Strategiekonformität von Neuanforderungen.Verantwortlichkeiten:Beratung der...