IT-Sales Manager:in für Customer Service

vor 3 Wochen

Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit
IT-Customer Success Manager:in

Als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT" fungierst du im zentralen IT-Demand-Management-Prozess. Du begleitest die Freigabeprozesse und arbeitest eng mit den IT-Architekt:innen zusammen.

Verantwortlichkeiten
  • Technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen
  • IT-Konzepte von der Idee bis hin zur entscheidungsreifen Unterlage umsetzen
  • Strategien zur Optimierung der IT-Unterstützung deiner Schwerpunkt-Bereiche entwickeln
  • Fortlaufende Optimierung der relevanten Prozesse sicherstellen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Masterstudium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsingenieurwesens
  • Mehrjährige Erfahrung in Requirements Engineering, IT-Demand Management und IT-orientierten Aufgabenbereichen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, aktiv mit Stakeholder:innen zu kommunizieren

Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich in einem dynamischen Umfeld zurechtfindet und sich für die Herausforderung begeistert, die IT-Unterstützung deiner Schwerpunkt-Bereiche zu optimieren. Wenn du dich für diese Rolle interessierst, sende uns deine Bewerbung

  • IT-Sales Manager:in für Customer Service

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".FreigabeprozesseBegleitest du die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess.Führst du die technische Bewertung von...

  • IT-Sales Manager:in für Customer Service

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".VerantwortlichkeitenGemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen...

  • IT-Sales Manager:in für Customer Service

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".VerantwortlichkeitenGemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen...

  • IT-Experte:in als Customer Success Manager:in

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Customer Success Manager:in ITAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".Deine Aufgaben:Begleite die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess.Führe die technische Bewertung von IT-Konzepten und...

  • IT-Experte:in als Customer Success Manager:in

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Customer Success Manager:in ITAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".Deine Aufgaben:Begleite die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess.Führe die technische Bewertung von IT-Konzepten und...

  • IT-Berater:in für Sales, Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater:in, der sich auf die Bereiche Sales, Customer Service und Trading spezialisiert hat. Als zentrale Ansprechpartner:in für alle IT-Anforderungen in diesen Bereichen bist du für die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess verantwortlich.AufgabenAls IT-Berater:in fungierst du als zentrale...

  • IT-Berater:in für Sales, Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater:in, der sich auf die Bereiche Sales, Customer Service und Trading spezialisiert hat. Als zentrale Ansprechpartner:in für alle IT-Anforderungen in diesen Bereichen bist du für die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess verantwortlich.AufgabenAls IT-Berater:in fungierst du als zentrale...

  • IT-Sales Manager:in für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "nen-IT. Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess und arbeitest eng mit den IT-Architekt:innen zusammen.AnforderungenWir suchen nach einem...

  • IT-Sales Manager:in für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "nen-IT. Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess und arbeitest eng mit den IT-Architekt:innen zusammen.AnforderungenWir suchen nach einem...

  • IT-Manager:in für Customer Success

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden Domänen-IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten...

  • IT-Manager:in für Customer Success

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden Domänen-IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten...

  • IT-Service-Manager:in

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene IT-Service-Manager:in, die unsere konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request und Identity Access Management) steuert, überwacht und optimiert.AufgabenErstellung von Konzepten für neue oder optimierte ProzessausrichtungenProjektmanagement für die Umsetzung von ProzessänderungenErstellung und Auswertung von Berichten und...

  • IT-Service-Manager:in

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene IT-Service-Manager:in, die unsere konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request und Identity Access Management) steuert, überwacht und optimiert.AufgabenErstellung von Konzepten für neue oder optimierte ProzessausrichtungenProjektmanagement für die Umsetzung von ProzessänderungenErstellung und Auswertung von Berichten und...

  • IT-Service-Manager:in

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und optimiert.AufgabenEntwickeln und implementieren Sie Prozesse und Verfahren für die IT-Service-Management-Abteilung.Koordinieren Sie die Arbeit von Teams und Fachbereichen, um die Prozesse zu verbessern.Analysieren Sie Prozess- und Performance-Daten, um...

  • IT-Service-Manager:in

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und optimiert.AufgabenEntwickeln und implementieren Sie Prozesse und Verfahren für die IT-Service-Management-Abteilung.Koordinieren Sie die Arbeit von Teams und Fachbereichen, um die Prozesse zu verbessern.Analysieren Sie Prozess- und Performance-Daten, um...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene IT-Service-Manager:in, die unsere konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request und Identity Access Management) steuert, überwacht und optimiert.AufgabenErstellung von Konzepten für neue oder optimierte ProzessausrichtungenProjektmanagement, einschließlich Leitung von Projekten, Entwicklung von Konzepten und Koordination von...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene IT-Service-Manager:in, die unsere konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request und Identity Access Management) steuert, überwacht und optimiert.AufgabenErstellung von Konzepten für neue oder optimierte ProzessausrichtungenProjektmanagement, einschließlich Leitung von Projekten, Entwicklung von Konzepten und Koordination von...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und uns bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur unterstützt.AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Prozessen, einschließlich Incident-, Problem- und Knowledge ManagementDie Überwachung und Optimierung der...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und uns bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur unterstützt.AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Prozessen, einschließlich Incident-, Problem- und Knowledge ManagementDie Überwachung und Optimierung der...

  • IT-Service-Manager:in

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und uns bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur unterstützt.AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Prozessen und -StandardsDie Überwachung und Optimierung der IT-Service-ProzesseDie Koordination von IT-Projekten und die...