IT-Sales Manager:in für Customer Service
vor 2 Wochen
Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".
Verantwortlichkeiten- Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit, der Einhaltung der IT-Unternehmensarchitektur und -Security sowie der Passung zur IT-Strategie durch.
- Du gestaltest Ende-zu-Ende Lösungen und setzt die IT-Konzepte von der Idee bis hin zur entscheidungsreifen Unterlage um.
- Du entwickelst Strategien zur Optimierung der IT-Unterstützung deiner Schwerpunkt-Bereiche sowie der entsprechenden "Domänen-ITen".
- Du stellst eine fortlaufende Optimierung der relevanten Prozesse, insbesondere der IT-Demand-Prozesse und des IT-Portfoliomanagement, sicher.
- Abgeschlossenes Masterstudium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit vergleichbaren Kenntnissen und nachweislicher mehrjähriger betrieblicher Eignung.
- Mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering, im IT-Demand Management und in IT-orientierten Aufgabenbereichen.
- Ist es ideal, hast du Erfahrungen im Projektmanagement und in IT-Governance Prozessen gesammelt.
- Kannst du aktiv mit Stakeholder:innen kommunizieren und Erwartungen managen.
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IT-Sales Manager:in für Customer Service
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben und VerantwortungenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".FreigabeprozesseBegleitest du die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess.Führst du die technische Bewertung von...
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IT-Sales Manager:in für Customer Service
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:inAls zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT" fungierst du im zentralen IT-Demand-Management-Prozess. Du begleitest die Freigabeprozesse und arbeitest eng mit den IT-Architekt:innen zusammen.VerantwortlichkeitenTechnische Bewertung von...
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IT-Sales Manager:in für Customer Service
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:inAls zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT" fungierst du im zentralen IT-Demand-Management-Prozess. Du begleitest die Freigabeprozesse und arbeitest eng mit den IT-Architekt:innen zusammen.VerantwortlichkeitenTechnische Bewertung von...
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IT-Experte:in als Customer Success Manager:in
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitCustomer Success Manager:in ITAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".Deine Aufgaben:Begleite die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess.Führe die technische Bewertung von IT-Konzepten und...
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IT-Experte:in als Customer Success Manager:in
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitCustomer Success Manager:in ITAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".Deine Aufgaben:Begleite die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess.Führe die technische Bewertung von IT-Konzepten und...
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IT-Berater:in für Sales, Customer Service
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater:in, der sich auf die Bereiche Sales, Customer Service und Trading spezialisiert hat. Als zentrale Ansprechpartner:in für alle IT-Anforderungen in diesen Bereichen bist du für die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess verantwortlich.AufgabenAls IT-Berater:in fungierst du als zentrale...
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IT-Berater:in für Sales, Customer Service
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater:in, der sich auf die Bereiche Sales, Customer Service und Trading spezialisiert hat. Als zentrale Ansprechpartner:in für alle IT-Anforderungen in diesen Bereichen bist du für die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess verantwortlich.AufgabenAls IT-Berater:in fungierst du als zentrale...
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IT-Sales Manager:in für Kundenservice
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "nen-IT. Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess und arbeitest eng mit den IT-Architekt:innen zusammen.AnforderungenWir suchen nach einem...
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IT-Sales Manager:in für Kundenservice
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "nen-IT. Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess und arbeitest eng mit den IT-Architekt:innen zusammen.AnforderungenWir suchen nach einem...
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IT-Manager:in für Customer Success
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden Domänen-IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten...
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IT-Manager:in für Customer Success
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden Domänen-IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten...
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IT-Service-Manager:in
Vor 4 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitWir suchen eine erfahrene IT-Service-Manager:in, die unsere konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request und Identity Access Management) steuert, überwacht und optimiert.AufgabenErstellung von Konzepten für neue oder optimierte ProzessausrichtungenProjektmanagement für die Umsetzung von ProzessänderungenErstellung und Auswertung von Berichten und...
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IT-Service-Manager:in
Vor 4 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitWir suchen eine erfahrene IT-Service-Manager:in, die unsere konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request und Identity Access Management) steuert, überwacht und optimiert.AufgabenErstellung von Konzepten für neue oder optimierte ProzessausrichtungenProjektmanagement für die Umsetzung von ProzessänderungenErstellung und Auswertung von Berichten und...
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IT-Service-Manager:in
Vor 7 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und optimiert.AufgabenEntwickeln und implementieren Sie Prozesse und Verfahren für die IT-Service-Management-Abteilung.Koordinieren Sie die Arbeit von Teams und Fachbereichen, um die Prozesse zu verbessern.Analysieren Sie Prozess- und Performance-Daten, um...
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IT-Service-Manager:in
Vor 7 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und optimiert.AufgabenEntwickeln und implementieren Sie Prozesse und Verfahren für die IT-Service-Management-Abteilung.Koordinieren Sie die Arbeit von Teams und Fachbereichen, um die Prozesse zu verbessern.Analysieren Sie Prozess- und Performance-Daten, um...
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IT-Service-Manager:in
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitWir suchen eine erfahrene IT-Service-Manager:in, die unsere konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request und Identity Access Management) steuert, überwacht und optimiert.AufgabenErstellung von Konzepten für neue oder optimierte ProzessausrichtungenProjektmanagement, einschließlich Leitung von Projekten, Entwicklung von Konzepten und Koordination von...
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IT-Service-Manager:in
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitWir suchen eine erfahrene IT-Service-Manager:in, die unsere konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request und Identity Access Management) steuert, überwacht und optimiert.AufgabenErstellung von Konzepten für neue oder optimierte ProzessausrichtungenProjektmanagement, einschließlich Leitung von Projekten, Entwicklung von Konzepten und Koordination von...
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IT-Service-Manager:in
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und uns bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur unterstützt.AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Prozessen, einschließlich Incident-, Problem- und Knowledge ManagementDie Überwachung und Optimierung der...
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IT-Service-Manager:in
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und uns bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur unterstützt.AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Prozessen, einschließlich Incident-, Problem- und Knowledge ManagementDie Überwachung und Optimierung der...
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IT-Service-Manager:in
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und uns bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur unterstützt.AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Prozessen und -StandardsDie Überwachung und Optimierung der IT-Service-ProzesseDie Koordination von IT-Projekten und die...
