IT-Manager:in im Bereich Customer Success
vor 1 Monat
- In der Rolle des IT-Kundenbetreuers: der zentrale Ansprechpartner:in für alle IT-Anforderungen in deinen Fachbereichen sowie der entsprechenden Domänen-IT.
- Zusammenarbeit mit IT-Architekt:innen zur technischen Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit, der Einhaltung der Unternehmensarchitektur und -Sicherheitsstandards sowie der Übereinstimmung mit der IT-Strategie.
- Gestaltung von End-to-End-Lösungen und Umsetzung der IT-Konzepte von der Idee bis zur entscheidungsreifen Dokumentation. Enge Zusammenarbeit mit den IT-Verantwortlichen der jeweiligen Domänen-IT und den Customer Success Manager:innen anderer Geschäftsbereiche.
- Entwicklung von Strategien zur Optimierung der IT-Unterstützung in deinen Fachbereichen sowie der entsprechenden Domänen-IT. Sicherstellung einer kontinuierlichen Verbesserung der relevanten Prozesse, insbesondere der IT-Demand-Prozesse und des IT-Portfoliomanagements.
- Abgeschlossenes Masterstudium in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit vergleichbaren Kenntnissen und nachweislicher mehrjähriger beruflicher Eignung.
- Mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering, IT-Demand Management und in IT-orientierten Tätigkeitsfeldern. Besonders vorteilhaft ist Berufserfahrung in der Erhebung, Spezifizierung und Dokumentation von Anforderungen.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Projektmanagement und in IT-Governance-Prozessen gesammelt.
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT". Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse. Du gestaltest Ende-zu-Ende Lösungen und setzt die IT-Konzepte von der Idee bis hin zur...
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IT-Manager:in im Bereich Customer Success
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als IT-Kundenbetreuer:in bist du der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen in deinen Fachbereichen sowie der entsprechenden Domänen-IT. Du begleitest die Genehmigungsprozesse im zentralen IT-Anforderungsmanagement.Zusammen mit den IT-Architekten führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und Lösungen durch,...
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IT-Manager:in im Bereich Customer Success
vor 3 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als IT-Kundenbetreuer:in bist du der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen in deinen Fachbereichen sowie der entsprechenden Domänen-IT. Du begleitest die Genehmigungsprozesse im zentralen IT-Anforderungsmanagement.Zusammen mit den IT-Architekten führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und Lösungen durch,...
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IT-Sales Manager:in für Kundenservice
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT". Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von...
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IT-Sales Manager:in für Kundenservice
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT". Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von...
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IT Demand Manager:in für Erzeugung
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer-Success-Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT". Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse. Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜbergeordneter Leitstand und KoordinationDer Programm Manager:in IT Business Transformation ist für die zentrale Koordination und Synchronisation aller strategischen (IT-) Transformationsprojekte verantwortlich. Dazu identifiziert und dokumentiert sie die zentralen Customer Journeys, auf deren Basis sie die Schnittstellen zwischen den verschiedenen...
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Programm Manager:in "IT-Business Transformation"
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitProgramm Manager:in "IT-Business Transformation"Wir suchen einen erfahrenen Programm Manager:in, der unsere IT-Business Transformation erfolgreich umsetzen kann.HauptraumDer Programm Manager:in ist für die operative Durchführung des zentralen "Leitstands" zur übergreifenden Koordination und Synchronisation aller strategischen (IT-) Transformationsprojekte...
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Programm Manager:in "IT-Business Transformation"
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitProgramm Manager:in "IT-Business Transformation"Wir suchen einen erfahrenen Programm Manager:in, der unsere IT-Business Transformation erfolgreich umsetzen kann.HauptraumDer Programm Manager:in ist für die operative Durchführung des zentralen "Leitstands" zur übergreifenden Koordination und Synchronisation aller strategischen (IT-) Transformationsprojekte...
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IT-Unternehmensarchitekt:in
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG - Karriere VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT". Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von...
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IT-Unternehmensarchitekt:in
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG - Karriere VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT". Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungAls IT-Customer-Success-Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".VerantwortlichkeitenGemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungAls IT-Customer-Success-Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".VerantwortlichkeitenGemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen...
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IT-Manager Expert
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT". Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitBeschreibungAls Wirtschaftsingenieur:in mit Programm Manager:in Erfahrung übernimmst du die operative Leitung des zentralen "Leitstands" für die übergreifende Koordination und Synchronisation aller strategischen IT-Transformationsprojekte. Du identifizierst und dokumentierst die zentralen Customer Journeys und analysierst die Schnittstellen zwischen den...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitBeschreibungAls Wirtschaftsingenieur:in mit Programm Manager:in Erfahrung übernimmst du die operative Leitung des zentralen "Leitstands" für die übergreifende Koordination und Synchronisation aller strategischen IT-Transformationsprojekte. Du identifizierst und dokumentierst die zentralen Customer Journeys und analysierst die Schnittstellen zwischen den...
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Service Manager:in für IT-Prozesse
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitProvider- und Service-Manager:inHannoverVollzeitWir suchen eine/n Provider- und Service-Manager:in, der/die die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen erarbeitet.AufgabenAls Provider- und Service-Manager:in organisierst du regelmäßige Servicereview-Meetings mit Provider:innen und...
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Manager:in für IT-Kundenerfolg
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle des IT-Kundenbetreuers: der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anliegen in den relevanten Fachbereichen und der zugehörigen Domänen-IT.Zusammenarbeit mit IT-Architekten zur technischen Evaluierung von IT-Konzepten und Lösungen hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit, Einhaltung der Unternehmensarchitektur und Sicherheitsstandards sowie...
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Manager:in für IT-Kundenerfolg
vor 3 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle des IT-Kundenbetreuers: der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anliegen in den relevanten Fachbereichen und der zugehörigen Domänen-IT.Zusammenarbeit mit IT-Architekten zur technischen Evaluierung von IT-Konzepten und Lösungen hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit, Einhaltung der Unternehmensarchitektur und Sicherheitsstandards sowie...
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IT-Manager:in für Kundenservice
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle des IT-Kundenbetreuers: der zentrale Ansprechpartner:in für alle IT-Anforderungen in deinen Fachbereichen sowie der entsprechenden Domänen-IT.Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management und arbeitest eng mit den IT-Architekt:innen zusammen, um die technische Machbarkeit von IT-Konzepten zu bewerten.Du...
