PR-Spezialist für Kundenbeziehungen im Bereich Customer Success
Vor 4 Tagen
Über uns
Bettertrust GmbH ist eine inhabergeführte Agentur für Public Relations und Reputationsmanagement mit Sitz in Berlin. Als Partner für Unternehmen suchen wir nach engagierten Fachkräften, die bereit sind, ihre Karriere auf einer neuen Ebene zu starten.
Lohn
Unser attraktives Fixgehalt zzgl. Prämien bei guter Kundenbetreuung.
Aufgaben
Als PR-Spezialist für Kundenbeziehungen im Bereich Customer Success bist du für die erfolgreiche Umsetzung von PR-Kampagnen und die Pflege unserer Kunden verantwortlich. Du lancierst redaktionelle Artikel in führenden Wirtschaftsmedien, findest und planst Themen von medialem Interesse und bist die Schnittstelle zwischen Beratern, Kunden und Redaktionen.
Anforderungen und Qualifikationen
Um diese Herausforderung erfolgreich anzugehen, benötigen wir:
- Erfahrung in der PR-Arbeit (mind. 1 Jahr)
- Erfahrung in der B2B-Kommunikation
- Verständnis bzw. Kenntnisse im Bereich SEO im Rahmen von Online-PR
- Deutsch (geschrieben und gesprochen) auf muttersprachlichem Niveau, Englischkenntnisse von Vorteil
- Souveränes Auftreten und Erfahrung in der proaktiven Betreuung mehrerer Kunden
- Zuverlässigkeit und Can-Do-Mentalität
Vorteile
Durch deine Mitarbeit bei Bettertrust GmbH erwartest du:
- Flache Hierarchien und ein freundschaftliches Miteinander
- Home Office und flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildung und Karriere: Kontinuierliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter/innen im Rahmen von Public Relations sowie vielfältige Karriereperspektiven in einem der größten Agenturnetzwerke Deutschlands
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Arbeiten in einer wachsenden, hochprofitablen Kommunikationsagentur mit mehr als 15 Mitarbeitern und renommierten Kunden
-
Praktikum im Bereich Customer Success Management
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland alphin VollzeitAufgabenAls Praktikant im Bereich Customer Success Management hast du die Chance, wertvolle Einblicke in die Kundenbetreuung zu gewinnen und aktiv zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen beizutragen.Du unterstützt unser Customer Success Team bei der Betreuung unserer Kunden und hilfst bei der Lösung ihrer Anliegen.Du lernst, nachhaltige...
-
Customer Success Management Praktikant
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland alphin VollzeitAls Praktikant im Bereich Customer Success Management bei alphin gewinnst du wertvolle Einblicke in die Kundenbetreuung und trägst zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen bei.Unser Customer Success Team unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer Anliegen, und als Teil des Teams hast du die Chance, nachhaltige Kundenbeziehungen...
-
Assistent:in im PR-Bereich
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Sabrina Rabow PR VollzeitWir suchen einen ambitionierten Assistenten im PR-Bereich, der unsere Arbeit in der Kommunikation unterstützt. Als Teil unseres Teams, bist du an der Gestaltung unserer Medienarbeit und Marketingstrategien beteiligt. Du pflegst unsere Datenbanken und unterstützt uns bei der Planung und Umsetzung von Projekten. Zu den Aufgaben gehören die...
-
Senior Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland vrame Consult GmbH VollzeitPosition DescriptionWir suchen nach einem erfahrenen Customer Success Manager für unsere digitale Transformation. Als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die strategische Ausrichtung und Leitung von Kundenprojekten verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassenDie Erstellung von Kundenprofilen und der Entwicklung von individuellen...
-
Customer Success Strategist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Project A Ventures VollzeitAbout the OpportunityWe're seeking an experienced Customer Success Manager to join our team at Project A Ventures, a leading operator of innovative startups. Your primary goal will be to develop and implement scalable customer success processes that drive engagement and adoption of our portfolio companies' platforms.You will work closely with customers to...
-
Fachkraft für PR und Büroorganisation
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Sabrina Rabow PR VollzeitÜberblickSabrina Rabow PR unterstützt Persönlichkeiten und Unternehmen bei der Medienarbeit, Marketing- und Social-Media-Auftritten. Wir bilden und pflegen Personenmarken und tragen Bildung in die Welt.LöhneWir bieten eine 25-Stunden-Woche als Freelancer mit einer angemessenen Vergütung an. In diesem Bereich sind unsere Löhne ca. 25€ pro...
-
Berlin, Berlin, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG VollzeitKundenbeziehungen gestalten – mit Technik und KompetenzUnsere SaaS-Plattform PressMatrix unterstützt Verlage, Agenturen und Unternehmen bei der erfolgreichen Distribution von Printprodukten auf mobilen Endgeräten und bei der Veröffentlichung von Einzelartikeln über automatisierte Feeds und auf Webseiten. Als **Technischer Berater für Customer...
-
Customer Success Professional
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland traide AI VollzeitRevolutionize Trade Compliance as a Customer Success Manager at traide AI!We empower our enterprise clients to streamline their customs processes, delivering up to 87% time savings while minimizing errors. Our platform is trusted by leading brands like Siemens Healthineers, Würth, and Jack Wolfskin, driving 1000% growth over the past 12 months.As we scale,...
-
Customer Success Coordinator
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Planet VollzeitWe are seeking a highly motivated and organized Customer Success Coordinator to join our team at Planet. This role will be responsible for providing exceptional support to our customers, working closely with our Customer Success Managers to ensure seamless onboarding and renewal processes.In this position, you will have the opportunity to work with...
-
Customer Success Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland myroom24 GmbH VollzeitAbout myroom24 GmbHmyroom24 GmbH is a pioneering company that is revolutionizing the way people live in Germany, Austria, and the Netherlands. With a strong focus on innovation and sustainability, we are committed to creating a better future for our customers and the environment.Job Title: Customer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and...
-
Customer Success Advocate
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland SAP VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Advocate to join our team at SAP. This is an exciting opportunity for a motivated individual to drive business growth and customer satisfaction.
-
Berlin, Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG VollzeitWir suchen einen motivierten Werkstudent:in, der sich für den Kundenservice und die Customer Success einsetzen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses spielen.Deine Aufgaben werden dir die Möglichkeit geben, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und dich in den Bereichen Kundenservice...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Claneo GmbH VollzeitBei Claneo GmbH suchen wir einen Digital PR-Spezialisten/in, der unsere Kunden bei ihrer Online-PR unterstützt. Als Experte/in im Bereich des Digitalen PRs wirst du klein und große Kunden von Anfang bis Ende betreuen und ihnen helfen deine kreative Ader einsetzen zu können.Ihre Aufgaben:Du konzipierst und planst digitale PR-Kampagnen und führst diese...
-
Digital Customer Success Strategist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland n8n VollzeitAs a Digital Customer Success Strategist at n8n, you will play a crucial role in driving higher Net Revenue Retention (NRR) and Annual Recurring Revenue (ARR), while fostering long-term customer relationships.n8n is a cutting-edge low-code platform for workflow automation and AI app integration, designed for technical users. Our platform simplifies...
-
Customer Success Onboarding Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland SAP Leanix VollzeitAbout the RoleSAP LeanIX is seeking a Customer Success Onboarding Manager to join our EMEA team. As a key member of our Customer Success organization, you will be responsible for ensuring the successful onboarding and adoption of LeanIX products and services.Key Responsibilities:Lead the onboarding process for new customers, ensuring a smooth and positive...
-
PR-Berater im Customer Success Management
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bettertrust GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortungRedaktionelle Artikel für Kunden in führenden Wirtschaftsmedien lancerstDu findest und planst Themen von medialem Interesse und lancierst diese in relevanten MedienAls Schnittstelle zwischen Beratern, Kunden und Redaktionen übernimmst Du eine wichtige Rolle in unserem TeamQualifikation und ErfahrungDu hast Erfahrung in der...
-
PR Manager für Kultur und Lifestyle
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Styleheads Gesellschaft für Entertainment VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen PR Manager für unsere Abteilung Kultur und Lifestyle. Der ideal Kandidat verfügt über 3-5 Jahre Erfahrung im PR-Bereich und ist sich sicher in der Kundenführung. Er sollte ein sicheres und guten Schreibstil haben und stark in der Konzeption von strategischen und ganzheitlichen Kommunikationsmaßnahmen...
-
Strategic Customer Success Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland carbmee GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Strategic Customer Success Manager to join our team at Carbmee GmbH. As a key member of our customer success team, you will be responsible for managing a portfolio of strategic customers, acting as their trusted decarbonization advisor, and educating them on how to leverage Carbmee's Carbon Management Solution as...
-
Customer Success Specialist
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Turbit Systems GmbH VollzeitKey ResponsibilitiesTurbit Systems GmbH is seeking a highly motivated Customer Success Engineer to join our team. As a Customer Success Engineer, you will be responsible for monitoring and analyzing faults, failures, and anomalies detected by our state-of-the-art AI monitoring system.You will analyze the events with our software, prepare a technical summary...
-
Customer Success Operations Specialist
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Bettermile VollzeitAbout the JobWe are seeking a highly skilled Customer Success Operations Specialist to join our team at Bettermile.Job DescriptionThe Customer Success Operations Specialist will be responsible for ensuring new and existing customers achieve their goals and have a great experience with our products by providing them with guidance and ongoing support. This...