Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Bereichsleiter Marktfolge Passiv/Kundenservice - Karlsruhe, Baden-Württemberg - BBBank eG


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    {"h1": "Bereichsleiter (m/w/d) Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt) ", "p": "Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert,...


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    {"h1": "Bereichsleiter (m/w/d) Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt) ", "p": "Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert,...


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    Bereichsleiter (m/w/d) Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)Wir suchen einen erfahrenen Bereichsleiter (m/w/d) Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt) für unsere BBBank eG. Als Teil unseres Management-Teams sind Sie verantwortlich für den digital-persönlichen Kunden- und die Marktfolge Passiv.Hauptraum: Digitaler Kundenservice und Marktfolge...


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    Über unsWir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.Unser AngebotWir leben, lieben und...


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    Über unsWir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.Unser AngebotWir leben, lieben und...


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    Über unsWir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.Unser AnsatzWir leben, lieben und...


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    Über unsWir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.Unser AnsatzWir leben, lieben und...


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    Über unsWir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.Unser AngebotWir leben, lieben und...


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    Über unsWir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.Unser AngebotWir leben, lieben und...


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    Über unsWir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.Unser AngebotWir leben, lieben und...


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    BBDirekt: Die Zukunft des BankingsWir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.Wir leben,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater für unsere Dienstleistungen in Karlsruhe. Als Teil des Teams Kundenservice bei BBBank eG bist du verantwortlich für die Erbringung von Serviceleistungen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Online-Banking/App und WhatsApp.Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kunden service sowie die...


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    Über unsWir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.Unser AnsatzWir leben, lieben und...


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    Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.Unser Team BBDirekt ist für den...


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    Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better...


  • Karlsruhe, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    [Job-ID 4634] - Karlsruhe- Führungskraft**BBBank eG - Better Banking** Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses - kundenorientiert, wirtschaftlich,...


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    [Job-ID 4634] **BBBank eG - Better Banking** Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses - kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch....


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    Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better...


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    Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better...


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    Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better...


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    [Job-ID 4491] - Karlsruhe**BBBank eG - Better Banking** Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses - kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und...


  • Karlsruhe, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    [Job-ID 4424] - Karlsruhe**BBBank eG - Better Banking** Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses - kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und...


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    Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better...


  • Karlsruhe, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    [Job-ID 4632] - Karlsruhe**BBBank eG - Better Banking** Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses - kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und...


  • Karlsruhe, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    [Job-ID 4423] - Karlsruhe**BBBank eG - Better Banking** Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses - kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und...


  • Karlsruhe, Deutschland TalentDive GmbH Vollzeit

    Die TalentDive GmbH ist ein innovatives Personalberatungshaus mit Sitz in Frankfurt am Main und Stuttgart. Der Fokus liegt hierbei auf der direkten Personalvermittlung. So finden Sie den Einstieg direkt bei unseren Kunden, ohne vorherige Arbeitnehmerüberlassung.Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Bankhaus, zum nächsten möglichen Zeitpunkt...


  • Karlsruhe, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better...


  • Karlsruhe, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better...


  • Karlsruhe, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    [Job-ID 4542] - Karlsruhe**BBBank eG - Better Banking** Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses - kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und...


  • Karlsruhe, Deutschland BBBank eG Vollzeit

    [Job-ID 4376] - Karlsruhe**BBBank eG - Better Banking** Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses - kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und...

  • Experte Kundenservice

    vor 5 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    **HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.** **MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.** Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den...


  • Karlsruhe, Deutschland BBBank Vollzeit

    [Job-ID 4544] - Zentrale Karlsruhe**BBBank eG - Better Banking** Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses - kundenorientiert, wirtschaftlich,...


  • Karlsruhe, Deutschland BBBank Vollzeit

    [Job-ID 4543] - Zentrale Karlsruhe**BBBank eG - Better Banking** Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses - kundenorientiert, wirtschaftlich,...

  • Expert:in Kundenservice

    vor 5 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland DHL Vollzeit

    **HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.** **MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.** Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den...

Bereichsleiter Marktfolge Passiv/Kundenservice

vor 2 Monaten


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit
Bereichsleiter Marktfolge Passiv/Kundenservice

Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Marktfolge Passiv erfolgreich gestalten möchte.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Verantwortung für den Bereich Kundenservice und Marktfolge
  • Fachliche Verantwortung für die Kundenservice- und Marktfolge-Prozesse
  • Sicherstellung der Erreichbarkeit und Einhaltung der Servicelevels für die Kanäle Telefon, E-Mail, Online-Banking/App, WhatsApp und Post
  • Weiterentwicklung der Customer Journey im Kundenservice
  • Weiterentwicklung der Abwicklungsprozesse und Sicherstellung der regulatorischen Anforderungen in der Marktfolge Passiv
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen sowie mit dem Filialvertrieb, dem Private Banking, der Finanzierungsberatung sowie dem Digitalen BeratungsCenter
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und darauf aufbauende Weiterbildung (Bankfachwirtin/Bankfachwirt, Bankbetriebswirtin/Bankbetriebswirt oder vergleichbares Studium)
  • Mehrjährige fundierte Führungserfahrung
  • Professionelles, vertrauens- und verantwortungsvolles Führungshandeln, orientiert am situativen Führungsstil
  • Offenheit für Veränderungen und transparentes Informationsmanagement
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Spaß an Veränderung und eine echte "can do" Mentalität
  • Zuverlässige, selbstständige und analytische Arbeitsweise
Was wir bieten
  • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch
  • Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance
  • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen
  • Attraktives Vergütungspaket inklusive eigenem Dienstwagen
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr