Kundenserviceberater BBDirekt

vor 4 Wochen

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit

Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch.

Unser Team BBDirekt ist für den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank verantwortlich. Wir setzen uns für ein positives Kundenerlebnis ein und bieten Serviceleistungen über die Kanäle Telefon, E-Mail, Online-Banking/App, WhatsApp und per Post an.

Als Servicekundenspezialist BBDirekt in Karlsruhe bist du Teil unseres Teams und trägst zu einem positiven Kundenerlebnis bei. Wir suchen dich in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing ist möglich.

Deine Aufgaben:

  • Serviceleistungen über verschiedene Kanäle anbieten
  • Kundenbedürfnisse verstehen und erfüllen
  • Mit unserem Team zusammenarbeiten

Was du benötigst:

  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Engagement für ein positives Kundenerlebnis

Über uns:

Wir sind die BBBank eG, eine genossenschaftliche Privatkundenbank mit über 100 Jahren Erfahrung. Wir bieten unsere Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an und setzen uns für eine nachhaltige und kundenorientierte Bankarbeit ein.