IT-Support-Führungskraft

vor 4 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland Noerr Partnerschaftsgesellschaft mbB Vollzeit

Willkommen bei Noerr Partnerschaftsgesellschaft mbB

Wir suchen eine erfahrene IT-Support-Führungskraft, die unsere lokalen IT-Teams erfolgreich leitet und unsere Servicequalität stetig verbessert.

Als IT-Support-Führungskraft bist du verantwortlich für die Führung und Koordination des lokalen IT-Support-Teams, die Entwicklung und Umsetzung von Support-Strategien sowie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Servicequalität zu verbessern.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Die Führung und Koordination des lokalen IT-Support-Teams
  • Die Entwicklung und Umsetzung von Support-Strategien
  • Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Servicequalität zu verbessern
  • Die Ansprechperson für alle IT-bezogenen Anfragen und Störungsmeldungen unserer Mitarbeitenden am Standort München
  • Die Analyse und Behebung von technischen Problemen
  • Die Gewährleistung einer schnellstmöglichen Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit von IT-Arbeitsplätzen durch Einsatz vor Ort oder remote
  • Der prompte und effiziente Service, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
  • Die Stärkung von Kundenbeziehungen auf verschiedenen Ebenen
  • Die Zusammenarbeit bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Softwareaktualisierungen und IT-Projekten

Wir bieten:

  • Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld in einem kommunikativen und weiter wachsenden Umfeld
  • Volle Integration ins deutschlandweite Team
  • Marktgerechte Vergütung, sowie diverse Vergünstigungen und Benefits
  • Vergünstigungen auch bei Unterbrechungen der Tätigkeit, z. B. durch Familienpause
  • Eine internationale, kollegiale Gemeinschaft

Wir erwarten:

  • Mehrjährige Berufserfahrung im 1st-Level und 2nd-Level Support
  • Führungserfahrung und Teammanagement-Kompetenzen
  • Fundiertes Wissen im Umfeld von Microsoft Produkten und Standard Office Arbeitsplätzen
  • Gute Kenntnisse von Windows-Clients, Client-Hardware und Client-Peripherie
  • Erfahrung mit IT-Ticketsystemen, wie z.B. Freshservice
  • Ausgeprägtes Bewusstsein für Service-Qualität
  • Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
  • Hohe Eigeninitiative sowie strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Zusammenarbeit im Team und hohe Teamfähigkeit

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Willkommen bei GREEN IT GmbH, einem jungen und wachsenden Münchner IT-Dienstleister. Als IT-Support-Spezialist bei uns bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du verantwortlich für...

  • IT-Support Manager

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support Manager, der unser Support-Team in München leiten und die Arbeit mit dem Team optimieren möchte. Der Kandidat sollte Erfahrung im Kundenmanagement und im IT-Support haben und sich in der Lage sehen, mit den Herausforderungen der IT-Branche umzugehen.Teamleitung und -betreuungÜberwachung und Optimierung...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen motivierten IT-Experten, der die Kunden von GREEN IT GmbH mit erstklassigem Service unterstützt.Als IT-Support-Spezialist wirst du in einer dynamischen und wachsenden Organisation tätig sein, die sich auf IT-Service-Design, -Transition und -Operation spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnischer...

  • IT-Support Teamlead

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Teamleiter, der unsere IT-Infrastruktur und unsere Kunden unterstützt. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die Organisation und Durchführung von IT-Projekten und die Führung eines Teams von IT-Supportern.AufgabenTeamleitung und Führung eines Teams von IT-SupporternOrganisation und Durchführung...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einer helle Köpfe und Könner auf ihrem Gebiet, die eine positive Unternehmenskultur mit unseren Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude teilen.AufgabenUnser Team ist auf der Suche nach einem IT-Supporter, der sich in die Welt des Modern Workplace einbringen möchte. Du wirst uns bei der Administration und Installation /...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Magna IT Germany - Munich Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our central 1st & 2nd level support team. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical assistance and resolving complex technical issues independently.Key responsibilities include managing incidents and service requests, analyzing and categorizing incoming...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Magna IT Germany - Munich Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our central 1st & 2nd level support team. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical assistance and resolving complex technical issues independently.Key responsibilities include managing incidents and service requests, analyzing and categorizing incoming...

  • IT-Support Team Lead

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Team-Leiter, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellem Support unterstützt.AufgabenTeamleitung und -koordination für unser IT-Support-TeamOrganisation und Optimierung von Support-ProzessenKundensupport und -managementAdministration und Support von IT-SystemenKommunikation mit Kunden und...


  • Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten IT-Support, der sich für die Fachliche Unterstützung von IT-Infrastrukturen begeistert.AufgabenAls Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH wirst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen spielen, die wir für unsere Kunden...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für die IT-Support-Abteilung von GREEN IT GmbH begeistern kann.AufgabenRechtzeitige und effektive technische Unterstützung für End-user per Telefon, E-Mail, persönlich oder remote.Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.Untersuchung und...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Magna IT Germany - Munich Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our central 1st & 2nd level support team. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical assistance and support to our internal users, guiding them through the resolution process from start to finish.Key responsibilities include managing incidents and...


  • Munich, Bayern, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit als Fachinformatiker IT-Support bei unserem Kunden, einem der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa. Mit Ihrer Erfahrung in der IT-Technik und Ihren Kenntnissen in mobilen Apple iOS Devices werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Vermittlung...


  • Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH unterstützt du unsere Kunden bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs ihrer IT-Infrastrukturen. Du bist Teil unseres Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations fokussiert hat.AufgabenDeine Aufgaben umfassen:Technical Support: Rechtzeitige und...


  • Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einer helle Köpfe und Könner auf ihrem Gebiet, die eine positive Unternehmenskultur mit unseren Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude teilen.AufgabenAls IT-Supporter im Modernen Arbeitsplatz wirst du für die genannten Themen zuständig. Dazu gehören Support im Modernen Arbeitsplatz und Administration sowie Installation...


  • Munich, Bayern, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenHerrmann Personaldienste GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich.Unser AngebotBeste Arbeitsbedingungen bei einem renommierten UnternehmenEine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40 StundenSehr gute Chancen auf eine Festanstellung im...

  • IT-Führungskraft

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland diva-e Digital Value Excellence GmbH Vollzeit

    Über unsdiva-e ist Deutschlands führender Transactional Experience Partner (TXP), der digitale Erlebnisse schafft, die Unternehmen nachhaltig voranbringen und deren Kunden begeistern.Mit der geballten Erfahrung aus über 20 Jahren realisieren wir E-Business-Lösungen für Kunden wie den FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als Mitarbeiter im IT-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere internen Kunden bei technischen Anfragen und Problemen.Deine Aufgabe ist es, die Betreuung unserer internen Kunden bei allen IT-Anliegen sicherzustellen.Du bearbeitest selbstständig Incidents- und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem.Des Weiteren gehören die...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Fachkraft für IT-Infrastruktur bist du verantwortlich für die Betreuung unserer internen Kunden bei allen IT-Anliegen.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Incidents- und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem.Die Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.Des Weiteren...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Experte im Field Support bist du für die Betreuung unserer internen Kunden verantwortlich. Du berätst sie bei technischen Anfragen und fachspezifischen Problemen.Deine Aufgaben umfassen die Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten, die Bearbeitung von Incidents- und Serviceanfragen sowie die...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche.Wir suchen an mehreren Standorten zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere First Level bzw. Second Level Agenten (m/w/d)...