IT-Projektmanager ITIL
vor 4 Wochen
IT-Projektmanager ITIL-Projekte
Wir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der unsere ITIL-Projekte erfolgreich durchführt.
Aufgaben:
- Gestalten und Durchsetzen der ITIL-Prozesse mithilfe eines Projekt-orientierten Vorgehens
- Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen
- Reporting und Kontrolle der KPIs und Kennzahlen
- Unterstützung der CMDB und Asset Management Prozesse (Inventarisierung und Daten-Verifizierung)
- Weiterentwicklung des Knowledge Managements
- Vorantreiben der Change Management-Prozesse
- Konzeption und Umsetzung von neuen Services im IT Service Katalog
- Unterstützung der Request Fulfillment- und Problem Management-/Root-Cause-Analyse-Prozesse
- Unterstützung der Major Incident-Kommunikation und des Service Desk (Ticket-Handling)
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit IT-Bezug oder vergleichbare Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse über ITIL Best Practices sowie Prozess-Automation (PowerShell, RPA)
- Gute Kenntnisse agiler Projektmanagement-Methoden, z. B. Kanban oder Scrum
- Erfahrung im IT Kennzahlen- und KPI-Reporting sowie dem Verfassen von Management-Reports
- Erfahrung im Umgang mit Kundenanforderungen und der Ausarbeitung von IT-Fachkonzepten
- Kenntnisse in HW- und SW-Support von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Vergütung über dem Tarifvertrag (13,7 Gehälter), vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung
- Moderne New Work Umgebung mit Desksharing, Dachterrasse, Barista Bar und Betriebsrestaurant
- Sehr gute Erreichbarkeit - sowohl mit dem ÖPNV als auch PKW, Dienstrad-Angebot
- Fitness- und Gesundheitsbereich zur kostenfreien Nutzung
- Individuelle Weiterbildungsangebote, regelmäßige Kommunikations- und Dialogformate
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IT-Projektmanager ITIL
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitIT-Projektmanager ITIL-ProjekteWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der unsere ITIL-Projekte erfolgreich durchführt. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die Verantwortung für die Gestaltung und Durchsetzung von ITIL-Prozessen tragen.Aufgaben:Gestaltung und Durchsetzung von ITIL-ProzessenErstellung und Pflege von ArbeitsanweisungenReporting und...
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IT-Projektmanager ITIL
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitÜberblick über die Rolle:Wir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der sich auf die Implementierung von ITIL-Prozessen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die Verantwortung für die Gestaltung und Durchsetzung von ITIL-Prozessen übernehmen. Dies umfasst die Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen, das Reporting und die...
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IT-Projektmanager ITIL-Projekte
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitBeschreibung:Wir suchen einen IT-Projektmanager mit ITIL-Kenntnissen, um unsere IT-Prozesse zu gestalten und durchzusetzen. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen, das Reporting und die Kontrolle von KPIs und Kennzahlen übernehmen. Du wirst auch die CMDB und Asset Management-Prozesse...
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IT-Projektmanager (m/w/d) für ITIL-Prozesse
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitITIL-Prozesse gestalten und durchsetzenWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager (m/w/d) für unsere Abteilung IT Plattformen und Services. Als IT-Projektmanager (m/w/d) werden Sie die ITIL-Prozesse gestalten und durchsetzen, um unsere IT-Infrastruktur zu verbessern. Ihre Aufgaben umfassen die Gestaltung und Durchsetzung von ITIL-Prozessen, die...
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IT-Prozessmanager (m/w/d) für ITIL-Projekte
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitBewirb dich als IT-Prozessmanager (m/w/d) für ITIL-Projekte bei der Süddeutschen Krankenversicherung a.G.Über die StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager (m/w/d) für unsere ITIL-Projekte. Du wirst gemeinsam mit unserem Team die IT-Prozesse gestalten und durchsetzen, um unsere Kundenbestimmungen zu erfüllen.Deine AufgabenGestalte und...
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IT-Prozessmanager (m/w/d) - ITIL-Projekte
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Fellbach bei Stuttgart. Als Teil unseres Teams werden Sie die ITIL-Prozesse gestalten und durchsetzen, Reporting und Kontrolle der KPIs und Kennzahlen durchführen und die CMDB und Asset Management Prozesse unterstützen.Verantwortlichkeiten: Gestaltung und...
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Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitWir suchen starke Persönlichkeiten, die sich für die Gesundheit und Lebensqualität unserer Mitglieder einsetzen möchten. Als IT-Prozessmanager im Bereich ITIL-Projekte bei der Süddeutschen Krankenversicherung a.G. in Fellbach bei Stuttgart, werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Verbesserung von IT-Prozessen...
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IT-Kundenbeauftragter
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit, maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitzuwirken und Kundenlösungen zu entwickeln? Als IT-Kundenbeauftragter hast du die Chance, deine Expertise einzubringen.Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen IT-Kundenbeauftragten für unseren Partner, ein innovatives IT-Unternehmen.Deine...
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Dienstleistungsmanager für IT-Prozesse
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBewirb dich für die Position eines Dienstleistungsmanagers, bei der du wesentlich an der Gestaltung von Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) mitwirken und innovative Kundenlösungen entwickeln kannst. Als IT-Dienstleistungsmanager (m/w/d) bei Academic Work GmbH hast du die Chance, deine Expertise einzubringen und deine Karriere zu fördern.Über unsere...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit, deine Expertise in der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) einzubringen? Als IT-Service-Manager hast du die Chance, deine Fähigkeiten zu entwickeln und Kundenlösungen zu erstellen.Über die PositionWir suchen für unseren Partner, ein innovatives IT-Unternehmen, einen IT-Service-Manager.Deine VorteileAlle Vorteile...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit, deine Expertise als IT Service Manager einzubringen und Kundenlösungen zu entwickeln? Als Service Manager für IT-Infrastruktur und -Anwendungsbetrieb hast du die Chance, deine Fähigkeiten in einem innovativen IT-Unternehmen einzusetzen.Über die PositionWir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Service Manager, der sich auf die...
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Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit, deine Expertise als IT Service Manager einzubringen und Kundenlösungen zu entwickeln? Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen IT Service Manager (m/w/d) für die Gestaltung von Service Level Agreements und die Entwicklung von Kundenlösungen.Deine Aufgaben:Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs)Entwicklung von...
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Berater für Kundenbeziehungen
vor 3 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitKundenbeziehungen optimieren – als Experte mitwirken!Als Account Service Consultant bei Academic Work GmbH bist du maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitwirkend und entwickelst gemeinsam mit dem Team Kundenlösungen. Deine Expertise wird in der Gestaltung von Kundenbeziehungen und der Optimierung von...
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Service Level Agreement Manager
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit, deine Expertise in der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements einzubringen? Als Service Level Agreement Manager (m/w/d) bei Academic Work GmbH hast du die Chance, deine Fähigkeiten in einem innovativen IT-Unternehmen zu entwickeln.Über die PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf die Gestaltung...
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IT Prozessmanager ITIL Projekte
vor 2 Monaten
Fellbach, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitBewirb dich jetzt als IT Prozessmanager ITIL Projekte (m/w/d) Service Management Vollzeit: 37,75h I Arbeitsort: Fellbach bei Stuttgart I Abteilung: IT Plattformen und Services I Hybrides Arbeiten ÜBER DIE SDK: Wir sind eine private Krankenversicherung mit rund 800 Mitarbeitenden. Seit fast 100 Jahren liegt unser Fokus auf der Gesundheit und...
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IT Prozessmanager ITIL Projekte
vor 2 Monaten
Fellbach, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitBewirb dich jetzt als IT Prozessmanager ITIL Projekte (m/w/d) Service Management Vollzeit: 37,75h I Arbeitsort: Fellbach bei Stuttgart I Abteilung: IT Plattformen und Services I Hybrides Arbeiten ÜBER DIE SDK: Wir sind eine private Krankenversicherung mit rund 800 Mitarbeitenden. Seit fast 100 Jahren liegt unser Fokus auf der Gesundheit und...
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IT Prozessmanager ITIL Projekte
vor 2 Monaten
Fellbach, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitBewirb dich jetzt als IT Prozessmanager ITIL Projekte (m/w/d) Service Management Vollzeit: 37,75h I Arbeitsort: Fellbach bei Stuttgart I Abteilung: IT Plattformen und Services I Hybrides Arbeiten ÜBER DIE SDK: Wir sind eine private Krankenversicherung mit rund 800 Mitarbeitenden. Seit fast 100 Jahren liegt unser Fokus auf der Gesundheit und...
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IT Prozessmanager ITIL Projekte
vor 1 Monat
Fellbach, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitBewirb dich jetzt als IT Prozessmanager ITIL Projekte (m/w/d) Service Management Vollzeit: 37,75h I Arbeitsort: Fellbach bei Stuttgart I Abteilung: IT Plattformen und Services I Hybrides Arbeiten ÜBER DIE SDK: Wir sind eine private Krankenversicherung mit rund 800 Mitarbeitenden. Seit fast 100 Jahren liegt unser Fokus auf der Gesundheit und...
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IT Prozessmanager ITIL Projekte
vor 2 Monaten
Fellbach bei Stuttgart, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitBewirb dich jetzt als IT Prozessmanager ITIL Projekte (m/w/d) Service Management Vollzeit: 37,75h I Arbeitsort: Fellbach bei Stuttgart I Abteilung: IT Plattformen und Services I Hybrides Arbeiten ÜBER DIE SDK: Wir sind eine private Krankenversicherung mit rund 800 Mitarbeitenden. Seit fast 100 Jahren liegt unser Fokus auf der...
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It-projekt- / prozessmanager (m/w/d) in vollzeit
vor 2 Monaten
Fellbach, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitIT Prozessmanager ITIL Projekte (m/w/d) Service Management Vollzeit: 37,75h I Arbeitsort: Fellbach bei Stuttgart I Abteilung: IT Plattformen und Services I Hybrides Arbeiten Wir sind eine private Krankenversicherung mit rund 800 Mitarbeitenden. Gestalten und Durchsetzen der ITIL-Prozesse mithilfe eines Projekt-orientierten Vorgehens Reporting und...
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Homeoffice: IT-Service-Manager
vor 1 Monat
Fellbach, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeitp>Bist du bereit maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitzuwirken und Kundenlösungen zu entwickeln? Als IT Service Manager (m/w/d) hast du die Chance deine Expertise einzubringen. p>Für unseren Partner, ein innovatives IT-Unternehmen, suchen wir zur Verstärkung einen IT Service Manager (m/w/d).Deine...
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IT Account Manager
vor 1 Monat
Fellbach, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitzuwirken und Kundenlösungen zu entwickeln? Als IT Account Manager (m/w/d) hast du die Chance deine Expertise einzubringen. Bewirb dich jetzt!Über die PositionFür unseren Partner, ein innovatives IT-Unternehmen, suchen wir zur Verstärkung einen IT Account...
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IT Service Manager
vor 1 Monat
Fellbach, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitzuwirken und Kundenlösungen zu entwickeln? Als IT Service Manager (m/w/d) hast du die Chance deine Expertise einzubringen. Bewirb dich jetzt!Über die PositionFür unseren Partner, ein innovatives IT-Unternehmen, suchen wir zur Verstärkung einen IT Service...
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IT Account Manager
vor 3 Wochen
Fellbach, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitzuwirken und Kundenlösungen zu entwickeln? Als IT Account Manager (m/w/d ) hast du die Chance deine Expertise einzubringen. Bewirb dich jetzt! Über die Position Für unseren Partner, ein innovatives IT-Unternehmen, suchen wir zur Verstärkung einen IT...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Fellbach, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitzuwirken und Kundenlösungen zu entwickeln? Als IT Service Manager (m/w/d) hast du die Chance deine Expertise einzubringen. Bewirb dich jetzt! Über die Position Für unseren Partner, ein innovatives IT-Unternehmen, suchen wir zur Verstärkung einen IT...
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Patch Manager
vor 2 Monaten
Fellbach, Deutschland Fits VollzeitSo sieht der Verantwortungsbereich aus: Zentraler Ansprechpartner für ein technologieübergreifendes Patch Management in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und unter Beachtung von Kritikalität & Security-Relevanz der jeweiligen Patches Planung, Vorbereitung und Leitung komplexer IT Rollout Projekte mit dem Schwerpunkt Release & Patch Management...
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Account Service Consultant
vor 3 Wochen
Fellbach, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeitp>Bist du bereit maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitzuwirken und Kundenlösungen zu entwickeln? Als Account Service Consultant (m/w/d) hast du die Chance deine Expertise einzubringen. p>Für unseren Partner, ein innovatives IT-Unternehmen, suchen wir zur Verstärkung einen Account Service Consultant...
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Account Service Consultant
vor 4 Wochen
Fellbach, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitzuwirken und Kundenlösungen zu entwickeln? Als Account Service Consultant (m/w/d) hast du die Chance deine Expertise einzubringen. Bewirb dich jetzt!Über die PositionFür unseren Partner, ein innovatives IT-Unternehmen, suchen wir zur Verstärkung einen...
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Change Prozessverantwortlicher
vor 5 Monaten
Fellbach, Deutschland Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG VollzeitSie stehen für kollegiale Zusammenarbeit, schätzen eine große Aufgabenvielfalt und übernehmen gerne Verantwortung? Dann sind Sie bei FI-TS richtig! Als einer der größten IT-Betriebspartner der Finanz - und Versicherungsbranche mit führenden Banken, Versicherungen und Finanzdienstleistern als Kunden betreibt FI-TS Anwendungen und stellt...