IT Service Manager
vor 1 Woche
Bist du bereit, deine Expertise als IT Service Manager einzubringen und Kundenlösungen zu entwickeln? Als Service Manager für IT-Infrastruktur und -Anwendungsbetrieb hast du die Chance, deine Fähigkeiten in einem innovativen IT-Unternehmen einzusetzen.
Über die PositionWir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Service Manager, der sich auf die Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) spezialisiert hat.
Deine Benefits
- Alle Vorteile einer Anstellung bei Academic Work
- Diverse Rabatte über unser Onlineportal, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
- Attraktives Gehaltspaket
- Ständige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Remote Work (bis zu 60%)
- Vorqualifizierung von Kundenanfragen im Rahmen von SLAs
- Prüfung und Definition von Leistungs- und Angebotsinhalten
- Unterstützung bei der technischen und fachlichen Abstimmung
- Zusammenarbeit mit dem Account-Team und der Produktionseinheit
- Begleitung der Vertragsverhandlungen, mit der Zielsetzung zur Überführung der Service Level Agreements in den Standard
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einschlägigen Bereichen
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
- Kompetenzen als Service Manager für die Bereiche IT-Infrastruktur und IT-Anwendungsbetrieb, sowie Erfahrung mit elementaren Prozessen eines IT-Dienstleistungsunternehmens (Mindestens 1-2 Jahre Erfahrung)
- ITIL-Zertifizierung
- Erfahrung in der Arbeit in einem agilen Team (SCRUM)
Um in der Rolle erfolgreich zu sein, benötigst du folgende persönliche Fähigkeiten:
- Teamplayer
- Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Servicemanagement-Kompetenz
Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden.
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IT-Service-Manager
Vor 7 Tagen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit, deine Expertise in der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) einzubringen? Als IT-Service-Manager hast du die Chance, deine Fähigkeiten zu entwickeln und Kundenlösungen zu erstellen.Über die PositionWir suchen für unseren Partner, ein innovatives IT-Unternehmen, einen IT-Service-Manager.Deine VorteileAlle Vorteile...
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IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitDeine HerausforderungBist du bereit, deine Expertise einzubringen und maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitzuwirken? Als IT Account Manager (m/w/d) hast du die Chance, deine Fähigkeiten zu entwickeln und Kundenlösungen zu erstellen.Deine AufgabenMaßgebliche Mitwirkung an der Gestaltung und Optimierung von...
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IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitDeine HerausforderungBist du bereit, deine Expertise einzubringen und maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitzuwirken? Als IT Account Manager (m/w/d) hast du die Chance, deine Fähigkeiten zu entwickeln und Kundenlösungen zu erstellen.Deine AufgabenMaßgebliche Mitwirkung an der Gestaltung und Optimierung von...
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Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit, deine Expertise als IT Service Manager einzubringen und Kundenlösungen zu entwickeln? Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen IT Service Manager (m/w/d) für die Gestaltung von Service Level Agreements und die Entwicklung von Kundenlösungen.Deine Aufgaben:Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs)Entwicklung von...
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Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitIT-Service-Manager (m/w/d) - Gestaltung von Service Level AgreementsWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams bei Academic Work GmbH. Als IT-Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) und die Entwicklung von Kundenlösungen.Deine...
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Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitIT-Service-Manager (m/w/d) - Gestaltung von Service Level AgreementsWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams bei Academic Work GmbH. Als IT-Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) und die Entwicklung von Kundenlösungen.Deine...
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Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitIT-Service-Manager (m/w/d) - Gestaltung von Service Level AgreementsWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams bei Academic Work GmbH. Als IT-Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mit unseren Kunden. Du entwickelst Lösungen, die unsere...
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Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitIT-Service-Manager (m/w/d) - Gestaltung von Service Level AgreementsWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams bei Academic Work GmbH. Als IT-Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mit unseren Kunden. Du entwickelst Lösungen, die unsere...
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Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere Partnerschaft mit einem innovativen IT-Unternehmen. Als Teil unseres Teams wirst du maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitwirken und Kundenlösungen entwickeln.Deine AufgabenGestaltung und Optimierung von SLAsKundenlösungen...
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Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere Partnerschaft mit einem innovativen IT-Unternehmen. Als Teil unseres Teams wirst du maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitwirken und Kundenlösungen entwickeln.Deine AufgabenGestaltung und Optimierung von SLAsKundenlösungen...
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Service Level Agreement Manager
vor 1 Woche
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit, deine Expertise in der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements einzubringen? Als Service Level Agreement Manager (m/w/d) bei Academic Work GmbH hast du die Chance, deine Fähigkeiten in einem innovativen IT-Unternehmen zu entwickeln.Über die PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf die Gestaltung...
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IT-Manager Applikationen
Vor 3 Tagen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland ACONEXT Stuttgart GmbH VollzeitDie Rolle des IT-Manager ApplikationenWir suchen einen IT-Manager Applikationen, der unsere IT-Abteilung bei der Planung, Durchführung und Steuerung von IT-Projekten unterstützt. Der IT-Manager Applikationen ist für die Koordination der Datenbank-Systeme verantwortlich und arbeitet eng mit den Entwicklungsteams zusammen.Der IT-Manager Applikationen ist...
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IT Process Manager ITIL Projects
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitJob Title: IT Process Manager ITIL ProjectsWe are seeking an experienced IT Process Manager to join our team at Süddeutsche Krankenversicherung a.G. in Fellbach, Germany. As an IT Process Manager, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining ITIL processes to ensure efficient and effective service delivery.Key Responsibilities:Design...
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IT Process Manager ITIL Projects
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitJob Title: IT Process Manager ITIL ProjectsWe are seeking an experienced IT Process Manager to join our team at Süddeutsche Krankenversicherung a.G. in Fellbach, Germany. As an IT Process Manager, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining ITIL processes to ensure efficient and effective service delivery.Key Responsibilities:Design...
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IT Process Manager ITIL Projects
vor 1 Monat
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitJob Title: IT Process Manager ITIL ProjectsAre you looking for a challenging role in IT service management? Do you have experience with ITIL processes and project management? We are looking for an IT Process Manager ITIL Projects to join our team at Süddeutsche Krankenversicherung a.G.Key Responsibilities:Design and implement ITIL processes using a...
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IT Process Manager ITIL Projects
vor 1 Monat
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitJob Title: IT Process Manager ITIL ProjectsAre you looking for a challenging role in IT service management? Do you have experience with ITIL processes and project management? We are looking for an IT Process Manager ITIL Projects to join our team at Süddeutsche Krankenversicherung a.G.Key Responsibilities:Design and implement ITIL processes using a...
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IT Service- und Prozessmanager
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere ITIL-Prozesse gestalten und durchsetzen kann. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen, dem Reporting und der Kontrolle von KPIs und Kennzahlen sowie der Unterstützung der CMDB und Asset Management Prozesse beteiligt...
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IT Service- und Prozessmanager
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere ITIL-Prozesse gestalten und durchsetzen kann. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen, dem Reporting und der Kontrolle von KPIs und Kennzahlen sowie der Unterstützung der CMDB und Asset Management Prozesse beteiligt...
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IT Service- und Prozessmanager
vor 1 Monat
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITIL-Prozessmanager, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und durchsetzen kann. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Gestaltung und Durchführung von ITIL-Prozessen mit einem Projekt-orientierten Vorgehen beteiligt sein.VerantwortlichkeitenGestaltung und Durchsetzung von ITIL-ProzessenReporting und...
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IT Service- und Prozessmanager
vor 1 Monat
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITIL-Prozessmanager, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und durchsetzen kann. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Gestaltung und Durchführung von ITIL-Prozessen mit einem Projekt-orientierten Vorgehen beteiligt sein.VerantwortlichkeitenGestaltung und Durchsetzung von ITIL-ProzessenReporting und...
