IT Service Management Specialist

vor 2 Wochen

Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen IT Service Management Specialist, der unsere ITSM-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreiben, bei deren Implementierung unterstützen und durch das Monitoring der Kennzahlen zur Effizienz- und Servicequalität beitragen.

Verantwortlichkeiten
  • Die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreiben
  • Bei der Implementierung unserer ITSM-Prozesse unterstützen
  • Das Monitoring der Kennzahlen zur Effizienz- und Servicequalität durchführen
  • Die Einführung und der Rollout eines neuen webbasierten Serviceportals unterstützen
  • Interne und externe Audits der IT-Prozesse durchführen
  • Verbesserungsinitiativen umsetzen, die aus den Auditergebnissen resultieren
  • Standardvorlagen für verschiedene IT-Services verwalten und stellen
  • Kundenspezifische Servicekatalogbereiche organisieren
  • Intern und extern zu IT-Prozessen beraten
  • Schulungen anbieten, um unser Team und unsere Kunden auf dem neuesten Stand zu halten
Voraussetzungen
  • Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Studiengang
  • Eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im IT-Bereich und fundierte Kenntnisse in ITIL V3
  • Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten, insbesondere in funktionsübergreifenden Teams
  • Die Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und praxisnahe Lösungen zu entwickeln
Was wir bieten
  • Arbeit in einem Team mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Willkommenskultur & Transparenz durch offenen und wertschätzenden Umgang miteinander
  • 38,5 Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub im Jahr zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
  • Freiraum für individuelle Entwicklung sowie Weiterbildung z.B. LinkedIn-Learning
  • Interessante und spannende Themen in der digitalen Transformation
  • Firmen- & Sportevents
  • Betriebsärztlicher Dienst, umfangreiches Hochschulsportprogramm der Unis in Kiel und Lübeck
  • ValueNet – Multi-Benefit-Portal, weitere Rabatte bei Kooperationspartnern und Betriebskindertagesstätte
  • Jobticket der NAH.SH & Bike Leasing

  • IT Service Management Specialist

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als IT Service Management Specialist werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere IT-Dienstleistungen zu verbessern.VerantwortlichkeitenDie Weiterentwicklung und Optimierung unserer...

  • IT Service Management Specialist

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als IT Service Management Specialist werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere IT-Dienstleistungen zu verbessern.VerantwortlichkeitenDie Weiterentwicklung und Optimierung unserer...

  • IT Service Management Specialist

    vor 1 Monat

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte.VerantwortlichkeitenIT-Prozesse weiterentwickeln und optimierenITIL V3-Kenntnisse in der Praxis anwendenKommunikations- und Teamfähigkeiten in funktionsübergreifenden TeamsKomplexe Probleme analysieren und praxisnahe...

  • IT Service Management Specialist

    vor 1 Monat

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte.VerantwortlichkeitenIT-Prozesse weiterentwickeln und optimierenITIL V3-Kenntnisse in der Praxis anwendenKommunikations- und Teamfähigkeiten in funktionsübergreifenden TeamsKomplexe Probleme analysieren und praxisnahe...

  • IT Service Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Prozessmanager im ITSM werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams sein und sich auf die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse konzentrieren.VerantwortlichkeitenDie Weiterentwicklung und Optimierung unserer...

  • IT Service Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Prozessmanager im ITSM werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams sein und sich auf die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse konzentrieren.VerantwortlichkeitenDie Weiterentwicklung und Optimierung unserer...

  • Prozessmanager im IT-Service Management

    Vor 4 Tagen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Prozessmanagement im ITSM ControlWir suchen einen Prozessmanager, der unsere IT-Service Management-Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Teil unseres IT-Service Management-Teams werden Sie die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreiben, unterstützen bei deren Implementierung und tragen durch das Monitoring von Kennzahlen zur Effizienz- und...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager im ITSM Control, der unsere IT-Service-Management-Teams unterstützt und die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreibt. Der Kandidat wird bei der Implementierung unserer ITSM-Prozesse und der Überwachung der Kennzahlen zur Effizienz- und Servicequalität beitragen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager im ITSM Control, der unsere IT-Service-Management-Teams unterstützt und die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreibt. Der Kandidat wird bei der Implementierung unserer ITSM-Prozesse und der Überwachung der Kennzahlen zur Effizienz- und Servicequalität beitragen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der...

  • IT Security Specialist

    vor 2 Monaten

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Nikon SLM Solutions Vollzeit

    Job Summary:Nikon SLM Solutions AG is seeking a highly skilled IT Security Specialist to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for designing, developing, and implementing IT security solutions to protect our systems and data.Key Responsibilities:Conceptualize and implement IT security strategies to safeguard our network...

  • IT Security Specialist

    vor 2 Monaten

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Nikon SLM Solutions Vollzeit

    Job Summary:Nikon SLM Solutions AG is seeking a highly skilled IT Security Specialist to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for designing, developing, and implementing IT security solutions to protect our systems and data.Key Responsibilities:Conceptualize and implement IT security strategies to safeguard our network...

  • IT Security Specialist

    vor 2 Monaten

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Nikon SLM Solutions Vollzeit

    Job Summary:Nikon SLM Solutions AG is seeking a highly skilled IT Security Specialist to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for designing, developing, and implementing IT security solutions to protect our systems and data.Key Responsibilities:Conceptualize and implement IT security strategies to safeguard our network...

  • IT Security Specialist

    vor 2 Monaten

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Nikon SLM Solutions Vollzeit

    Job Summary:Nikon SLM Solutions AG is seeking a highly skilled IT Security Specialist to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for designing, developing, and implementing IT security solutions to protect our systems and data.Key Responsibilities:Conceptualize and implement IT security strategies to safeguard our network...

  • SAP Warehouse Management Expert für globale Prozesse

    vor 1 Woche

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Drägerwerk Vollzeit

    Warehouse Management Specialist für globale ProzesseWir suchen einen Warehouse Management Specialist, der unsere globalen Prozesse unterstützt und kontinuierlich verbessert. Als Global Key User im Bereich Warehouse Management bist du Teil unseres Teams und arbeitest eng mit den Fachabteilungen, der Corporate IT und externen Dienstleistern zusammen.Deine...

  • IT-Prozessmanager im ITSM Control

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Teil unseres IT-Service-Management-Teams werden Sie die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreiben, unterstützen bei deren Implementierung und tragen durch das Monitoring der Kennzahlen zur Effizienz-...

  • IT-Prozessmanager im ITSM Control

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Teil unseres IT-Service-Management-Teams werden Sie die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreiben, unterstützen bei deren Implementierung und tragen durch das Monitoring der Kennzahlen zur Effizienz-...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Hypoport hub SE Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten Junior IT Support Specialist (w/m/d) für unser Team "User Touchpoint" in Lübeck.Als Teil der Hypoport hub IT verantwortet unser Team den User Support für die gesamte Hypoport-Unternehmensgruppe. Wir stellen deutschlandweit unseren mehr als 2.200 Kolleg:innen einen modernen und digitalen...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Hypoport hub SE Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten Junior IT Support Specialist (w/m/d) für unser Team "User Touchpoint" in Lübeck.Als Teil der Hypoport hub IT verantwortet unser Team den User Support für die gesamte Hypoport-Unternehmensgruppe. Wir stellen deutschlandweit unseren mehr als 2.200 Kolleg:innen einen modernen und digitalen...

  • IT-Prozessmanager im ITSM Control

    Vor 7 Tagen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Überblick über die RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und implementieren kann. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in ITIL V3 haben und Erfahrung im IT-Bereich nachweisen können.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von IT-Service-Management-ProzessenMonitoring...

  • IT-Prozessmanager

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position in unserem IT-Service-Management-Team. Als IT-Prozessmanager werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen dazu bei, unsere IT-Prozesse zu entwickeln und zu optimieren.Was Sie erwartenEin abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen...