IT-Service-Manager

vor 1 Tag

Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen Prozessmanager im ITSM Control, der unsere IT-Service-Management-Teams unterstützt und die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreibt. Der Kandidat wird bei der Implementierung unserer ITSM-Prozesse und der Überwachung der Kennzahlen zur Effizienz- und Servicequalität beitragen.

Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse
  • Implementierung unserer ITSM-Prozesse
  • Überwachung der Kennzahlen zur Effizienz- und Servicequalität
  • Einführung und Rollout eines neuen webbasierten Serviceportals
  • Planung und Durchführung interner und externer Audits der IT-Prozesse
  • Umsetzung von Verbesserungsinitiativen auf der Grundlage der Auditergebnisse
  • Verwaltung und Bereitstellung von Standardvorlagen für verschiedene IT-Services
  • Beratung und Schulung von internen und externen Kunden zu IT-Prozessen
Voraussetzungen
  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Studiengang
  • Relevante Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Fundierte Kenntnisse in ITIL V3
  • Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und praxisnahe Lösungen zu entwickeln
Was wir bieten
  • Arbeit in einem Team mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Willkommenskultur und Transparenz durch offenen und wertschätzenden Umgang miteinander
  • 38,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub im Jahr zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
  • Freiraum für individuelle Entwicklung und Weiterbildung
  • Interessante und spannende Themen in der digitalen Transformation
  • Firmen- und Sportevents
  • Betriebsärztlicher Dienst und umfangreiches Hochschulsportprogramm
  • ValueNet – Multi-Benefit-Portal und weitere Rabatte bei Kooperationspartnern
  • Jobticket der NAH.SH und Bike Leasing

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • IT Service Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als IT Service Management Specialist werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere IT-Dienstleistungen zu verbessern.VerantwortlichkeitenDie Weiterentwicklung und Optimierung unserer...

  • IT Service Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als IT Service Management Specialist werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere IT-Dienstleistungen zu verbessern.VerantwortlichkeitenDie Weiterentwicklung und Optimierung unserer...

  • IT Service Management Specialist

    Vor 2 Tagen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Prozessmanager im ITSM werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams sein und sich auf die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse konzentrieren.VerantwortlichkeitenDie Weiterentwicklung und Optimierung unserer...

  • IT Service Management Specialist

    Vor 2 Tagen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Prozessmanager im ITSM werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams sein und sich auf die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse konzentrieren.VerantwortlichkeitenDie Weiterentwicklung und Optimierung unserer...

  • IT Service Management Specialist

    vor 3 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte.VerantwortlichkeitenIT-Prozesse weiterentwickeln und optimierenITIL V3-Kenntnisse in der Praxis anwendenKommunikations- und Teamfähigkeiten in funktionsübergreifenden TeamsKomplexe Probleme analysieren und praxisnahe...

  • IT Service Management Specialist

    vor 3 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte.VerantwortlichkeitenIT-Prozesse weiterentwickeln und optimierenITIL V3-Kenntnisse in der Praxis anwendenKommunikations- und Teamfähigkeiten in funktionsübergreifenden TeamsKomplexe Probleme analysieren und praxisnahe...

  • Fachinformatiker als System Engineer Workplace Services

    Vor 3 Tagen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Fachinformatiker als System Engineer Workplace Services, der sich auf die Betreuung von Systemen und Netzwerken spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und seine Tochtergesellschaften beteiligt.Die...

  • Fachinformatiker als System Engineer Workplace Services

    Vor 3 Tagen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Fachinformatiker als System Engineer Workplace Services, der sich auf die Betreuung von Systemen und Netzwerken spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und seine Tochtergesellschaften beteiligt.Die...

  • IT-Manager Digitalisierung

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d) für unsere Firma Fokus Academics.Als IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d) bist du verantwortlich für die Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-Projekten. Du koordinierst Projekte inklusive der Spezifikationen...

  • IT-Manager Digitalisierung

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d) für unsere Firma Fokus Academics.Als IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d) bist du verantwortlich für die Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-Projekten. Du koordinierst Projekte inklusive der Spezifikationen...

  • IT-Manager Digitalisierung

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der sich auf die Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-Projekten spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Naturwissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs und bringt...

  • IT-Manager Digitalisierung

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der sich auf die Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-Projekten spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Naturwissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs und bringt...

  • System Engineer Workplace Services Fachinformatiker

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Fachinformatiker als System Engineer Workplace Services, der sich in unserem Team am Campus Lübeck einbringen möchte.Die Aufgaben:2nd-Level-Support für die vorhandene ArbeitsplatzhardwareInstallation von Sondersoft- und Hardware im klinischen BereichUnterstützung bei Projekten und UmzügenVerwaltung und Support von...

  • System Engineer Workplace Services Fachinformatiker

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Fachinformatiker als System Engineer Workplace Services, der sich in unserem Team am Campus Lübeck einbringen möchte.Die Aufgaben:2nd-Level-Support für die vorhandene ArbeitsplatzhardwareInstallation von Sondersoft- und Hardware im klinischen BereichUnterstützung bei Projekten und UmzügenVerwaltung und Support von...

  • System Engineer Workplace Services

    vor 1 Monat

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    {"h1": "System Engineer Workplace Services - IT Support Specialist", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen System Engineer Workplace Services - IT Support Specialist, der sich in der IT-Infrastruktur und -Support einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für das...

  • System Engineer Workplace Services

    vor 1 Monat

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    {"h1": "System Engineer Workplace Services - IT Support Specialist", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen System Engineer Workplace Services - IT Support Specialist, der sich in der IT-Infrastruktur und -Support einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für das...

  • IT-Manager Digitalisierung

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere Digitalisierungsstrategie umsetzen und unsere BI-Projekte leiten kann.**Verantwortlichkeiten:**Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-ProjektenKoordinierung von Projekten inklusive der Spezifikationen mit den beteiligten AbteilungenLeitung der richtigen...

  • IT-Manager Digitalisierung

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Manager Digitalisierung / IT Manager BI (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere Digitalisierungsstrategie umsetzen und unsere BI-Projekte leiten kann.**Verantwortlichkeiten:**Realisierung, Leitung und Entwicklung von BI-ProjektenKoordinierung von Projekten inklusive der Spezifikationen mit den beteiligten AbteilungenLeitung der richtigen...

  • System Engineer Workplace Services Fachinformatiker

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) als System Engineer (m/w/d) Workplace Services – IT-SupportStandort LübeckDie UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt damit Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber...

  • System Engineer Workplace Services Fachinformatiker

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) als System Engineer (m/w/d) Workplace Services – IT-SupportStandort LübeckDie UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt damit Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber...