IT Service Management Specialist

Vor 2 Tagen

Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Prozessmanager im ITSM werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams sein und sich auf die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse konzentrieren.

Verantwortlichkeiten
  • Die Weiterentwicklung und Optimierung unserer ITSM-Prozesse
  • Die Implementierung neuer ITSM-Prozesse
  • Das Monitoring der Kennzahlen zur Effizienz- und Servicequalität
  • Die Einführung und der Rollout eines neuen webbasierten Serviceportals
  • Die Planung und Durchführung interner und externer Audits der IT-Prozesse
  • Die Umsetzung von Verbesserungsinitiativen, die aus den Auditergebnissen resultieren
  • Die Verwaltung und Bereitstellung von Standardvorlagen für verschiedene IT-Services
  • Die Organisation von kundenspezifischen Servicekatalogbereichen
  • Die Beratung intern und extern zu IT-Prozessen und die Durchführung von Schulungen
Voraussetzungen
  • Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Studiengang
  • Eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im IT-Bereich und fundierte Kenntnisse in ITIL V3
  • Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und praxisnahe Lösungen zu entwickeln
Was wir bieten
  • Arbeit in einem Team mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Willkommenskultur & Transparenz durch offenen und wertschätzenden Umgang miteinander
  • 38,5 Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub im Jahr zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
  • Freiraum für individuelle Entwicklung sowie Weiterbildung z.B. LinkedIn-Learning
  • Interessante und spannende Themen in der digitalen Transformation
  • Firmen- & Sportevents
  • Betriebsärztlicher Dienst, umfangreiches Hochschulsportprogramm der Unis in Kiel und Lübeck
  • ValueNet – Multi-Benefit-Portal, weitere Rabatte bei Kooperationspartnern und Betriebskindertagesstätte
  • Jobticket der NAH.SH & Bike Leasing

  • IT Service Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als IT Service Management Specialist werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere IT-Dienstleistungen zu verbessern.VerantwortlichkeitenDie Weiterentwicklung und Optimierung unserer...

  • IT Service Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als IT Service Management Specialist werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere IT-Dienstleistungen zu verbessern.VerantwortlichkeitenDie Weiterentwicklung und Optimierung unserer...

  • IT Service Management Specialist

    vor 3 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte.VerantwortlichkeitenIT-Prozesse weiterentwickeln und optimierenITIL V3-Kenntnisse in der Praxis anwendenKommunikations- und Teamfähigkeiten in funktionsübergreifenden TeamsKomplexe Probleme analysieren und praxisnahe...

  • IT Service Management Specialist

    vor 3 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte.VerantwortlichkeitenIT-Prozesse weiterentwickeln und optimierenITIL V3-Kenntnisse in der Praxis anwendenKommunikations- und Teamfähigkeiten in funktionsübergreifenden TeamsKomplexe Probleme analysieren und praxisnahe...

  • System Engineer Workplace Services

    vor 1 Monat

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    {"h1": "System Engineer Workplace Services - IT Support Specialist", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen System Engineer Workplace Services - IT Support Specialist, der sich in der IT-Infrastruktur und -Support einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für das...

  • System Engineer Workplace Services

    vor 1 Monat

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    {"h1": "System Engineer Workplace Services - IT Support Specialist", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen System Engineer Workplace Services - IT Support Specialist, der sich in der IT-Infrastruktur und -Support einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für das...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Tag

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager im ITSM Control, der unsere IT-Service-Management-Teams unterstützt und die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreibt. Der Kandidat wird bei der Implementierung unserer ITSM-Prozesse und der Überwachung der Kennzahlen zur Effizienz- und Servicequalität beitragen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Tag

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager im ITSM Control, der unsere IT-Service-Management-Teams unterstützt und die Weiterentwicklung unserer ITSM-Prozesse vorantreibt. Der Kandidat wird bei der Implementierung unserer ITSM-Prozesse und der Überwachung der Kennzahlen zur Effizienz- und Servicequalität beitragen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der...

  • IT Infrastructure Specialist

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Nikon SLM Solutions Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Infrastructure Specialist to join our team at Nikon SLM Solutions AG. As a key member of our IT department, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining our IT infrastructure to ensure seamless operations and support our business growth.Key ResponsibilitiesDesign and implement IT...

  • IT Infrastructure Specialist

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Nikon SLM Solutions Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Infrastructure Specialist to join our team at Nikon SLM Solutions AG. As a key member of our IT department, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining our IT infrastructure to ensure seamless operations and support our business growth.Key ResponsibilitiesDesign and implement IT...

  • IT Security Specialist

    vor 1 Monat

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Nikon SLM Solutions Vollzeit

    Job Summary:Nikon SLM Solutions AG is seeking a highly skilled IT Security Specialist to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for designing, developing, and implementing IT security solutions to protect our systems and data.Key Responsibilities:Conceptualize and implement IT security strategies to safeguard our network...

  • IT Security Specialist

    vor 1 Monat

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Nikon SLM Solutions Vollzeit

    Job Summary:Nikon SLM Solutions AG is seeking a highly skilled IT Security Specialist to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for designing, developing, and implementing IT security solutions to protect our systems and data.Key Responsibilities:Conceptualize and implement IT security strategies to safeguard our network...

  • IT Security Specialist

    vor 1 Monat

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Nikon SLM Solutions Vollzeit

    Job Summary:Nikon SLM Solutions AG is seeking a highly skilled IT Security Specialist to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for designing, developing, and implementing IT security solutions to protect our systems and data.Key Responsibilities:Conceptualize and implement IT security strategies to safeguard our network...

  • IT Security Specialist

    vor 1 Monat

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Nikon SLM Solutions Vollzeit

    Job Summary:Nikon SLM Solutions AG is seeking a highly skilled IT Security Specialist to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for designing, developing, and implementing IT security solutions to protect our systems and data.Key Responsibilities:Conceptualize and implement IT security strategies to safeguard our network...

  • Trainee - Environmental Management Specialist

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland REMONDIS Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Opportunity at REMONDIS Industrie Service GmbH & Co. KGWe are seeking a highly motivated and qualified individual to join our team as a Trainee - Environmental Management Specialist.Job Responsibilities:Contribute to the development of a BImSchG facility, including a storage area, various treatment technologies, a fleet, and administration for hazardous...

  • Trainee - Environmental Management Specialist

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland REMONDIS Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Opportunity at REMONDIS Industrie Service GmbH & Co. KGWe are seeking a highly motivated and qualified individual to join our team as a Trainee - Environmental Management Specialist.Job Responsibilities:Contribute to the development of a BImSchG facility, including a storage area, various treatment technologies, a fleet, and administration for hazardous...

  • IT Infrastructure Specialist

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Nikon SLM Solutions Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Infrastructure Specialist to join our team at Nikon SLM Solutions AG. As a key member of our IT department, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining our IT infrastructure to ensure seamless operation of our business.Key ResponsibilitiesWork closely with the IT security team to...

  • IT Infrastructure Specialist

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Nikon SLM Solutions Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Infrastructure Specialist to join our team at Nikon SLM Solutions AG. As a key member of our IT department, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining our IT infrastructure to ensure seamless operation of our business.Key ResponsibilitiesWork closely with the IT security team to...

  • IT Infrastructure Specialist

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Nikon SLM Solutions Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Infrastructure Specialist to join our team at Nikon SLM Solutions AG. As a key member of our IT department, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining our IT infrastructure to ensure seamless operation of our business.Key ResponsibilitiesWork closely with the IT security team to...

  • IT Infrastructure Specialist

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Nikon SLM Solutions Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Infrastructure Specialist to join our team at Nikon SLM Solutions AG. As a key member of our IT department, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining our IT infrastructure to ensure seamless operation of our business.Key ResponsibilitiesWork closely with the IT security team to...