Dein Profil im Customer Experience Center
vor 2 Wochen
Unsere Mission bei Thermo Fisher Scientific Inc. ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen.
Als weltweit führendes Unternehmen im Dienste der Wissenschaft bietet unser globales Team von mehr als KollegInnen eine unübertroffene Kombination aus innovativen Technologien, komfortablen Einkaufsprozessen und pharmazeutischen Dienstleistungen durch unsere branchenführenden Marken wie Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD.
Sie werden Teil eines innovativen, zukunftsgewandten Teams und haben die Möglichkeit, das Gesicht unseres Unternehmens zu sein und dafür zu sorgen, dass unsere Gäste und Mitarbeiter von dem Moment an, in dem sie durch unsere Türen treten, ein einwandfreies Erlebnis haben.
Ihre Rolle wird entscheidend sein, um ein einladendes und professionelles Umfeld zu schaffen und sicherzustellen, dass unser Meeting Center reibungslos funktioniert.
Aufgaben:
- freundliche und professionelle Begrüßung von Gästen
- Verwaltung der Besucheranmeldungen sowie Security Checks
- Koordination von Buchungen von Besprechungsräumen und Sicherstellung aller notwendigen Ressourcen
- Zielgerichtete, systematische Planung, Umsetzung und Nachbereitung von Kundenveranstaltungen
- Empfang und Betreuung der Gäste des Customer Experience Centers (inkl. Catering- und Hotelbuchungen)
- Organisation und Administration des Customer Experience Centers
- Erfassung und Reporting der Besucherstatistiken
- Mitbetreuung der Telefonzentrale
- Korrespondenz (mündlich und schriftlich) in Englisch und Deutsch
- Aufrechterhaltung eines sauberen und organisierten Empfangsbereichs und der Besprechungsräume
Anforderungsprofil:
- Nachgewiesene Erfahrung in einer administrativen Position, idealerweise in einem Unternehmensumfeld mit Kunden
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Veranstaltungskaufmann/-kauffrau oder vergleichbarer Studienabschluss sind von Vorteil
- Starkes Augenmerk auf Details und Genauigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Flexibilität und Leistungsbereitschaft
- Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
- Qualitäts- und Servicebewusstsein als Dienstleister am Gast
- Gepflegtes Erscheinungsbild, professionelles, stets zuvorkommendes und souveränes Auftreten
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind aufgrund der internationalen Ausrichtung unseres Unternehmens unabdingbar
Löhne:
Der Bruttojahreslohn beträgt etwa 50.000 bis 60.000 Euro. Die genauen Lohndetails entnehmen Sie bitte unserem Angebot.
Wir bieten:
- Arbeitsplatz bei einem innovativen, zukunftsgewandten Arbeitgeber
- Hervorragende Entwicklungs- und Karriereperspektiven in einem global wachsenden Unternehmen
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Une Einunternehmenskultur, in der Integrität, Involviert-sein, Intensität und Innovation gelebt werden
Weitere Informationen:
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Customer Experience Intern
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kia Europe VollzeitCustomer Experience Internship OpportunityWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our Customer Experience team as an intern. As a Customer Experience intern, you will have the opportunity to work on real projects and tasks within our department, gaining valuable experience and skills in the field.Key...
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Customer Experience Intern
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kia Europe VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Experience Intern to join our team at Kia Europe. As a Customer Experience Intern, you will play a key role in supporting our Customer Experience department in various projects and activities.Key Responsibilities:Contribute to B2B Customer Experience activities such as project and...
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Customer Experience Intern
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kia Europe VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our Customer Experience team at Kia Europe as an Intern. As a key member of our team, you will contribute to the development and implementation of customer-centric initiatives, working closely with cross-functional teams to drive business growth and customer...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KPMG VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Praktikanten, der mit uns gemeinsam die Zukunft unserer Kunden gestalten möchte. Im Surveys & Insights Team sammeln und analysieren wir eine Vielzahl von Daten, z.B. aus Befragungen oder Beobachtungen/Tracking und unterstützen KPMG dabei, datengetriebene Entscheidungen für eine optimale Customer...
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Customer Experience Associate
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PULL AND BEAR VollzeitPULL&BEAR is seeking a Sales Assistant to join our team. As a Sales Assistant, you will be responsible for delivering exceptional customer service, maintaining a well-organized store environment, and driving sales growth.What You Can Look Forward To30 vacation days per year to recharge and relaxAn attractive remuneration package, including vacation and...
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Customer Experience Representative
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ZARA VollzeitWe are looking for a Sales Assistant to join our team at ZARA in Frankfurt - Skyline Plaza. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing an exceptional customer experience, assisting customers in finding the perfect outfit, and maintaining a well-organized sales floor.What you can look forward to:30 vacation days per year to relax and...
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Customer Success Expert
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Interxion VollzeitYour RoleAs a Customer Success Specialist, you will be part of our Customer Success Team in Frankfurt, supporting the Customer Success Manager to ensure the delivery of contractually agreed services to our clients. Your goal will be to increase customer understanding and develop continuous improvement programs to enhance the customer's operational...
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Senior Customer Experience Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lufthansa Consulting GmbH VollzeitYou will be responsible for leading the Solution Group "Customer Experience" as a functional superior, including budget responsibility and knowledge management.Your key responsibilities will include:Supporting the Head of Market in sales activities, leading proposal preparation and sales pitchesWorking in projects as an expert; possibly as Project...
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Data Center Operations Specialist
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Interxion VollzeitYour RoleAs a Customer Success Specialist, you will be part of our Customer Success Team in Frankfurt, supporting the Customer Success Manager in delivering contractually agreed services to our high-profile clients. Your end-to-end responsibility will include managing the customer interface across internal functions, processes, and people, building a...
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Customer Success Professional
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Interxion VollzeitYour RoleAs a Customer Success Specialist at Digital Realty, you will be part of our Customer Success Team in Frankfurt, supporting the Customer Success Manager to ensure that contractually agreed services are delivered to our clients. You will be accountable for the end-to-end delivery of operational services, managing the customer interface across internal...
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Senior Customer Experience Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lufthansa Consulting GmbH VollzeitYou will be responsible for leading the Solution Group "Customer Experience" as a functional superior, including budget responsibility and knowledge management.Your key responsibilities will include:Supporting the Head of Market in sales activities, leading proposal preparation and sales pitchesWorking in projects as an expert; possibly as Project...
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Customer Experience Advisor
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ZARA VollzeitAbout the RoleWe are seeking a Sales Assistant to join our team at ZARA in Frankfurt. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing excellent customer service, maintaining a high level of product knowledge, and ensuring a positive shopping experience for our customers.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service and help customers...
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Customer Success Professional
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Interxion VollzeitYour RoleAs a Customer Success Specialist at Digital Realty, you will be part of our Customer Success Team in Frankfurt, supporting the Customer Success Manager to ensure the delivery of contractually agreed services to our clients. Your goal will be to increase customer understanding and develop continuous improvement programs focused on enhancing the...
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Sales Assistant
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Zara VollzeitWir suchen Dich als Sales Assistant für unseren Zara Store in Frankfurt - Nordwestzentrum.AufgabenAls Sales Assistant bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hilfst ihnen dabei, das perfekte Outfit zu finden und sorgst für eine positive Customer Experience.Deine Aufgaben umfassen die Anprobe, die Verkaufsfläche und die Lagerverwaltung.Du...
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Global Customer Success Expert
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Interxion VollzeitAbout the RoleAs a Global Customer Success Expert, you will be part of our customer success team in Frankfurt. Your main responsibility will be to support the customer success manager in ensuring that the contractually agreed services are delivered to our high-end clients.Your Key ResponsibilitiesYou will be accountable for the end-to-end delivery of...
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Retail Team Leader
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Canada Goose VollzeitJob Title: Retail Team LeaderAs a Retail Team Leader at Canada Goose, you will be responsible for creating a superior customer service journey that embodies the brand's values of Canadian Warmth. You will lead a team of Brand Ambassadors to deliver exceptional customer experiences, drive sales growth, and maintain a high level of operational excellence.Key...
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Regional Data Center Engineer
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amazon Web Services Development Center Germany GmbH - R28 VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Regional Data Center Engineer to join our team at Amazon Web Services Development Center Germany GmbH - R28. As a key member of our Data Center Operations team, you will be responsible for driving Mechanical/Electrical Engineering services, construction, and implementation of enterprise data centers that meet...
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Technical Customer Success Expert
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Interxion VollzeitYour RoleAs a Technical Customer Success Specialist, you will provide technical consulting to the Customer Success team, ensuring a relief for operational departments in handling technical requests and customer subjects. You will also support the Incident Coordinator function within the local incident process.Your Key ResponsibilitiesProvide technical...
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Data Center Inventory Specialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung München Süd VollzeitData Center Inventory & Asset TechnicianWe are seeking a highly skilled Data Center Inventory & Asset Technician to join our team at Orizon GmbH, Niederlassung München Süd. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our data center inventory and asset management processes.Key...
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Retail Sales Associate
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Canada Goose VollzeitJob DescriptionKey Responsibilities:Drive sales growth and achieve productivity standards through exceptional customer service and product knowledge.Build a positive store environment by fostering effective communication and collaboration with the management team.Attend and participate in all store meetings, events, and product knowledge sessions to stay...