User Support Specialist
vor 3 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen User Help Desk, der sich auf Selbstständiges Arbeiten im Front-Office spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:
- Ticketerstellung / -bearbeitung in klassischem Tickettool (Toolname: Servicemanager)
- Durchführung von vielen Erstlösungen im Front-Office
- Abteilungs- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Rahmen der Incidentbearbeitung
- Mitverantwortung für die Erreichung des Servicelevels bzgl. Erreichbarkeit des Service-Centers
Die idealen Kandidaten verfügen über:
- Abgeschlossene EDV-Ausbildung oder Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im User-Help-Desk (First- / Second Level)
- Fundierte Kenntnisse in Client/Server-Technologien
- Gute Kenntnisse in MS-Office, Notes und Microsoft Betriebssystemen
- Idealerweise Kenntnisse im Versicherungsumfeld
Wir bieten eine befristete Festanstellung/ANÜ in Hannover an. Wenn Sie Interesse haben, teilen Sie uns bitte Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihre Verfügbarkeit mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer 3710. Bei Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
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User Support Specialist
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen User Help Desk (m/w/d) für ein Projekt.AufgabenUnabhängiges Arbeiten im Front-Office mit umfangreichen Rechten und AufgabenVereinzelt persönlicher Support am Service-TresenErstellung und Bearbeitung von Tickets in klassischem Tickettool (Toolname: Servicemanager)Durchführung von Erstlösungen im...
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User Support Specialist
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen User Help Desk (m/w/d) für ein Projekt.AufgabenUnser User Help Desk (m/w/d) wird selbstständig arbeiten und umfangreiche Rechte und Aufgaben im Front-Office haben.Er wird vereinzelt persönlichen Support am Service-Tresen anbieten.Er wird Ticketerstellungen und -bearbeitungen in klassischem Tickettool...
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User Support Specialist
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen User Help Desk, der sich auf Selbstständiges Arbeiten im Front-Office spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Ticketerstellung / -bearbeitung in klassischem Tickettool (Toolname: Servicemanager)Durchführung von vielen Erstlösungen im Front-OfficeAbteilungs- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Rahmen der...
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User Support Specialist
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen User Help Desk, der sich auf Selbstständiges Arbeiten im Front-Office spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Ticketerstellung / -bearbeitung in klassischem Tickettool (Toolname: Servicemanager)Durchführung von vielen Erstlösungen im Front-OfficeAbteilungs- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Rahmen der...
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User Support Specialist
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen User Help Desk, der sich auf Selbstständiges Arbeiten im Front-Office spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Ticketerstellung / -bearbeitung in klassischem Tickettool (Toolname: Servicemanager)Durchführung von vielen Erstlösungen im Front-OfficeAbteilungs- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Rahmen der...
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User Support Specialist
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen User Help Desk, der sich auf Selbstständiges Arbeiten im Front-Office spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Ticketerstellung / -bearbeitung in klassischem Tickettool (Toolname: Servicemanager)Durchführung von vielen Erstlösungen im Front-OfficeAbteilungs- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Rahmen der...
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User Support Specialist
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh VollzeitAufgabenUnsere Abteilung sucht einen erfahrenen User Help Desk, der sich in Client/Server-Technologien auskennt und fundierte Kenntnisse in MS-Office, Notes und Microsoft Betriebssystemen besitzt.Der Kandidat sollte in der Lage sein, selbstständig zu arbeiten und schnelle Auffassungsgabe besitzen.Er sollte überdurchschnittliche Serviceorientierung und...
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User Support Specialist
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh VollzeitAufgabenUnsere Abteilung sucht einen erfahrenen User Help Desk, der sich in Client/Server-Technologien auskennt und fundierte Kenntnisse in MS-Office, Notes und Microsoft Betriebssystemen besitzt.Der Kandidat sollte in der Lage sein, selbstständig zu arbeiten und schnelle Auffassungsgabe besitzen.Er sollte überdurchschnittliche Serviceorientierung und...
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User Support Specialist
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen User Help Desk, der sich auf Selbstständiges Arbeiten im Front-Office spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Ticketerstellung / -bearbeitung in klassischem Tickettool (Toolname: Servicemanager)Durchführung von vielen Erstlösungen im Front-Office (in der Gesamt-Abteilung liegt die Erstlösungsquote bei rd....
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User Support Specialist
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen User Help Desk, der sich auf Selbstständiges Arbeiten im Front-Office spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Ticketerstellung / -bearbeitung in klassischem Tickettool (Toolname: Servicemanager)Durchführung von vielen Erstlösungen im Front-Office (in der Gesamt-Abteilung liegt die Erstlösungsquote bei rd....
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IT Support Specialist
vor 3 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Bechtle VollzeitJoin Our Team as an IT Support Specialist at Bechtle IT-Systemhaus HannoverOversee user assistance at both 1st and 2nd levelsServe as a primary point of contact for technical questions and challengesManage incident and service requests efficientlyDeliver initial resolutions for IT-related issuesRequired Qualifications:A minimum of 2 years in IT support...
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IT Support Specialist
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Bechtle VollzeitJoin Our Team as an IT Support Specialist at Bechtle IT-Systemhaus HannoverOversee user assistance at both 1st and 2nd levelsServe as a primary point of contact for technical questions and challengesManage incident and service requests efficientlyDeliver initial resolutions for IT-related issuesRequired Qualifications:A minimum of 2 years in IT support...
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IT Support Specialist
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG VollzeitPosition Overview:As an IT Support Specialist within TÜV NORD Service GmbH & Co. KG, you will play a crucial role in providing exceptional technical assistance to our employees. Your expertise will help ensure smooth IT operations and enhance user satisfaction.What We Offer:Flexible working hours with options for remote work or home office...
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IT Support Specialist
vor 3 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG VollzeitPosition Overview:As an IT Support Specialist within TÜV NORD Service GmbH & Co. KG, you will play a crucial role in providing exceptional technical assistance to our employees. Your expertise will help ensure smooth IT operations and enhance user satisfaction.What We Offer:Flexible working hours with options for remote work or home office...
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User Support Specialist
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh VollzeitWir suchen für ein Projekt einen User Help Desk (m/w/d), der sich auf Selbstständiges Arbeiten im Front-Office spezialisiert hat.AufgabenTicketerstellung / -bearbeitung in klassischem Tickettool (Toolname: Servicemanager)Durchführung von vielen Erstlösungen im Front-OfficeAbteilungs- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Rahmen der...
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IT-Support Specialist
Vor 7 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitIT-Support SpecialistHemmersbach GmbH & Co. KG is seeking a skilled IT-Support Specialist to join our dedicated Onsite Support Team in Hannover. As an IT-Support Specialist, you will be responsible for installing, configuring, and setting up complex IT systems, managing and maintaining IT systems, performing hardware repairs, and handling 2nd level support...
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IT Support Specialist
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Bechtle VollzeitIT Support Opportunity at BechtleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at Bechtle IT-Systemhaus Hannover. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers and ensuring their IT needs are met.Key Responsibilities:Provide first- and second-level user support,...
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IT Support Specialist
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Bechtle VollzeitIT Support Opportunity at BechtleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at Bechtle IT-Systemhaus Hannover. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers and ensuring their IT needs are met.Key Responsibilities:Provide first- and second-level user support,...
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IT Support Specialist
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI VollzeitAbout the Role As an IT Support Specialist, you'll play a vital role in ensuring smooth operations for our global travel network. You'll be part of a dedicated team responsible for resolving technical issues and providing exceptional support to our users across various departments. Your Responsibilities Provide first- and second-line technical support,...
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IT Support Specialist
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI VollzeitAbout the Role As an IT Support Specialist, you'll play a vital role in ensuring smooth operations for our global travel network. You'll be part of a dedicated team responsible for resolving technical issues and providing exceptional support to our users across various departments. Your Responsibilities Provide first- and second-line technical support,...