Verkaufsbeauftragter für E-Bikes im Kundenservice

Vor 7 Tagen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen Verkaufsbeauftragten, der sich auf die Betreuung von Kunden bei Reklamationen und Fragen im Zusammenhang mit E-Bikes spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat unterstützt unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei Bedarf per Telefon und E-Mail.

  • Annahme von Anfragen, Beschwerden und Reklamationen sowie Pflege von Kundenbeziehungen
  • Bearbeitung, Nachverfolgung und Koordinierung der Abwicklung von Anfragen
  • Abwicklungs von Reklamationsansprüchen und Retouren
Voraussetzungen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, sollten Sie:

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung haben
  • Tadellose Kundenkompetenz besitzen und ein starkes Einfühlungsvermögen nachweisen können
  • Selbstständig und selbstmotiviert arbeiten können
  • Kundenorientiert sein und auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden eingehen
  • Fähigkeiten zum Umgang mit MS Office und/oder Google Sheets besitzen
Leistungen

Zu den Leistungen gehören:

  • Ein fairen Jahresgehalt in Höhe von 50.000-60.000 € (abhängig von Erfahrung)
  • Freiräume bei der Arbeit und Gestaltung der Aufgabe
  • Aufstiegsmöglichkeiten – wachse gemeinsam mit uns
  • Home Office nach Probezeit möglich
  • Mitarbeiterrabatte


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